Mobil

Hej! Jag har inte någon gång under dagen idag kunnat skicka SMS. iMessage funkar utmärkt. Har startat om telefonen vid flera tillfällen, men det har inte hjälpt. Är det några problem med nätet för närvarande? Hittar ingen information på hemsidan om att så skulle vara fallet. Med vänlig hälsning Kardan

Varför finns inte iphone 8 plus kvar i sortimentet medan iphone 6s finns?

Är nöjd med mitt abonnemang hos 3 men ser att de inte har någon IPhone 8 plus som jag vill byta till, måste jag byta operatör nu? Någon som vet varför de inte finns?

hur får jag mer lagringsutrymme utan att ta bort appar [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! När jag ringer står det inget uppringningsid istället för mitt telefonnummer. Det gör att ingen svarar när jag ringer. Hur kan jag ändra det? Har en Huawei P20 PRO Tack! Mvh Josefine

Hej, Jag är idag kund hos er och fick under gårdagen en ny telefon av en bekant. Jag är osäker om telefonen är låst. Jag sätter i mitt sim-kort och den söker väldigt länge och tillslut blir det ”ingen täckning”. Kan det vara så då att telefonen är låst till någon annan operatör och isåfall, skulle ni kunde låsa upp den till mig? /Lisa [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej. Er iPhone X ni har i shopen finns den på 64gb istället för 256 GB? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej min mobil har blivit stulen vad ska jag göra nu? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, jag gjorde en betalning för att få en kod överförd till mail om att låsa upp mobil. Betalningen drogs från kortet med det blev fel på hemsidan för att genomföra ärendet. 350 kr.

Just nu har jag en iphone x och om jag skulle vilja byta upp mig till en iPhone xs max. Då vill jag veta hur mycket det skulle bli dyrare i månaden. 20 gbg i månaden. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej jah bästälde en ny mobil från er som skulle komma me posten på tisdag eller onsdag denna vecka men den har inte kommit, varför ?

Hur får jag mina vbucks efter köpet av en Samsung galaxy s9? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej Jag har bundit abbonemang med 3 ,min fråga är kan jag använda Hallons kontant kort i min telefon/ mvh Edi9 [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag och min mamma var i en 3 butik och täknade ett nytt abonnemang. Men vi fick ingen information om vilka val man hade. Man kan ta 2gig 5 osv men det slutade med att försäljaren gjorde ett avtal på 10gb utan att ens säga någonting, upptäckte det när vi kom hem för trodde det var 5gb det var vi skulle ha. Sen fattade jag att man har rätt att välja vilken abonnemang man vill av det utbud som erbjuds, till exempel det här 99pot eller nåt sånt inte ett ljud, upptäckte det på nätet. Sammanfattningsvis om kunden är i fokus då skall personalen erbjuda allt man behöver veta innan man gör sitt val. Jag varken vill, behöver eller gått med på 10gb och jag vill ha 2gb eller det misteriösa 99pot. Detta är näst intill bedrägeri av försäljaren. Jag ska välja inte han åt mig. Detta vill jag ha löst direkt annars lämnar jag tel tillbaka och avslutar allt för bli blåst är inget som tilltalar mig. Jag har 14 dgr ångerrätten som enligt konsumentverket är ett rätt enligt lag för alla. En annan sak man int

Hej! Det är så att jag tappat min telefon i golvet och glaset har därför gått sönder. Jag skulle därmed behöva ett kvitto på telefonen där dess värde framgår för att kunna anmäla detta till mitt försäkringsbolag. Då mobiltelefonen ingick i ett abonnemang så hittar jag inget annat än att mobilen kostat 0kr. Hur får jag tillgång till ett kvitto på mobiltelefonen? Med vänlig hälsning, Olivia [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, jag vill låsa upp min ena telefon med 072XXXXXXX. Har betalat men vart hittar jag lösenordet? [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnet har flyttats till mobil

min i-phone 6s och min i-pad delar inte almancka eller meddelanden längre. hur gör jag inställningar så att det fungerar igen? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag har ett abonnemang på iPhone 8 Plus till och med 2020. Skaffade den alltså i år. Jag känner dock att jag ångrar valet av plus mobil och undrar om det finns möjlighet att byta till en mindre istället? Mvh Astrid

Hej! Jag har en Samsung Galaxy s9 och är i Kina just nu. Telefonen stödjer dubbla simkort och jag har köpt ett simkort från China Unicom som jag provat att sätta i "sim 2" i telefonen. Då får jag upp något meddelande i form av "skriv in koden för att få tillgång till sim-nätverket", men det finns ingen kod att skriva in. Inte på sim-kortet eller någon annanstans. Är det någon som vet om man kan ha ett andra simkort i mobilen om den är låst? Hos tre sa dem nämligen att det ska gå om man använder sim 2-platsen. Jag har 3Fastpris 15GB. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hur hittar ja emi nr? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, 1) Stämmer det att alla Tre-butiker låter kunderna lämna in sina gamla mobiler och få avdrag på sin månatliga abonnemangskostnad? 2) Jag har försökt få ett hum om hur mobiler i ovanstående fall värderas (för jag gissar att butiksbiträdena inte får göra värderingen helt själva efter eget godtycke) - det framstår annars som ett ofog att släpa med sig mobilerna utan att dessförinnan få en grov uppskattning av nyttan. Tres kundtjänst kunde dock inte svara. Vore därför tacksam för att här få en ungefärlig (verkligen bara tummen och pekfingret) uppskattning av vad ett par gängse iPhone-modeller har i inbytesvärde. Tre måste rimligtvis ha någon form av riktlinjer på detta. [h5]Tre hade en kampanj i samband med iPhone 8 där följande nedanstående ungefärliga priser angavs. Kan de någorlunda stämma? [/h5] [h5] [/h5] [h5]"Spara 200 kr/mån i 24 månader[/h5] Lämna in en iPhone 7 eller 7 Plus i fullgott skick i en av våra

Hej. Jag är kund hos er idag. Jag köpte en Samsung s7 med förra abonnemang innan jag förlängde. Såg igår att den är låst till 3. Men vill låsa upp den. Står att det ska vara gratis om man är fortfarande kund hos er. Stämmer det? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Tja! Min lur dog i helgen och jag vet inte om jag har möjlighet (råd) att laga den. Den är låst till tre i några dagar till men kan jag flytta simkortet till en annan (upplåst) telefon? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej! Jag använder min telefon i jobbet dagligen och tappa den från 2 meter och har en skapligt duktig spricka genom hela sen saknas det en bit i hörnet så man Ser in i själva telefonen. Ser skruvarna bakom displayen där. Mitt abboneman går ut april 2019, så min fråga är hur ja ska göra? Snart kan ja nog inte använda telefonen alls och måste de inom jobbet. Mvh andre Sandin. 072XXXXXXX [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Oneplus 6t har nyligen släppts och jag undrar om Tre har planer för att sälja några abonnemang med den telefonen. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil