Besvarat

Hej. Jag betalade min räkning igår men dock via banken. Idag är min telefon spärrad. Hur ska jag göra? Betala räkningen en gång till via appen och ni betalar tillbaka/drar av på min nästa räkning. Vill ju gärna kunna använda min telefon i helgen. Mvh Anna [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnet har flyttats till faktura -[/i] [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej!  jag fick ett sms från 3 ar starta om min nya  telefon som jag gjorde men jag är på semester o har inte pin o pik koden med mig! HUR KAN JAG FÅ TAG PÅ DEN? vill ju ha min telefon på hela resan! Tack för snabbt svar! Mvh Hanna   // Redigerat // - Ämnet har flyttats till en egen tråd

Jag kan inte sammankoppla samtal. Det står bara något om att det inte stöds. Hur löser jag detta?   // Redigerat // - Ämnet har flyttats till Nummer och samtalsinställningar

Hej! Har abbonemanget 3stor med 25gb surf, har haft det i många år och är nöjd.    Nu har min mobil gått sönder och jag behöver en ny, när jag går in på hemsidan och väljer mobil så kan jag bara välja 3surf som abonemang, kan jag inte ha kvar mitt nuvarande abbonemang och lägga till telefonen eller måste jag avsluta det jag har och teckna ett nytt?  Mvh martina  

Kan man koppla in tresvar själv från mobilen? // Redigerat // - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hejsan! Det är så att jag köpt en Tp-link Archer MR400 som jag tänkt ha i sommarstugan med mitt simkort från telefonen i.  Jag har kopplat in routern men lyckas inte få den att ansluta till internet. Någon som har något tips?  Med vänlig hälsning, Mathias

Hej. Jag använder ett program som kan skicka e-post till ett sms nummer.  Problemet är att jag inte vet vilken e-postadress jag ska använda efter mobilnumret (123456789@xxxxxx.com exempel) har ni några förslag?    Med vänlig hälsning, Rasmus

Hej jag vill Avsluta abonnemang for att jag bytta till comviq

Hej , hur många tänker beställa nya spännande Huawei b 2368 routern idag ? Jag har väntat och längtat efter en sån " super router " då jag kategoriskt vägrat att koppla in fiber i mitt hem och sitta fast med en sladd . Tiderna förändras ständigt och jag med dem . Hoppas mycket på att det blir minst lika bra som fiber eller tom bättre .... Jag tänker hänga på låset och beställa min super router för att surfa i 5g hastighet i 4 g nätet enligt reklamen , sen återstår det och se hur det blir / TobbeTrucker

Någon som har hört något nytt om när Tre kommer med stödet för Samsungs smartwatches?

Hej, Jag har betalat 2 gånger i december, vad kan jag göra för nästa månadeen? föratt jag betalar med outogiro! MVH Zoya

Jag får en massa konstiga telefonsamtal från internationella nummer som jag spärrar varteftersom de ringer och det är alltid nya nummer. Hur får jag stopp på detta? Är det någon som kan tipsa?   // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar

Ingen surf påfylld efter nyår. Har ingen surf   // Redigerat // - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej, jag har ”bredband hemma” tjänsten med obegränsad med surf. Dock så måste jag skicka ett sms för att återställa gränsen efter att ha använt 40gig data. Till vilket nummer ska jag smsa? Måste jag ta ut sim kortet ur router och stoppa in den i min telefon eller kan jag smsa från mitt vanliga nummer? 

Hej, jag läste detta svar på en tidigare ställd fråga Det finns däremot en ungdomsrabatt vi kan erbjuda för dig som är mellan 18 - 27 år. Notera att den endast är kompatibel med ordinarie priser och går inte att kombinera med en kampanj, t.ex. den som vi hade på iPhone 11.   När jag idag pratade med kundtjänst sa dem att ungdomsrabatten inte gäller för iPhone 11, inte ens utanför kampanjperiod och ordinarie pris. Stämmer detta? 

Jag kan ta i mot Sms men jag kan inte sända Sms. // Redigerat // - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Först var det en app spm låste sig, sen låste sig hela telefonen. Har snurrat i en timme nu. Hjälp![img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/bcffcee4-5aac-468c-a38b-f4c3ee9acdd0.jpg[/img]

Hej, Jag undrar om man kan få studentrabatt (50kr/mån) på förbeställningen av Iphone 11? Och hur man isåfall lägger till den. Jag är 21 år, har studentkortet och abonnemanget står på mig. Jag har 50kr rabatt/mån på mitt nuvarande abonnemang.

det finns 2 summor debiterade i denna faktura jag inte förstår vad det är? Köp via mobil2 2019-04-01 12:23:05 iTunes/020-100529//iTunes MKZWNFQ2M8- 1 st 339,00 iTunes.com/bill 2019-04-04 14:00:55 iTunes/020-100529//iTunes MKZWS8GVWT - 1 st 90,00 iTunes.com/bill Summa Köp via mobil 2 st 429,00 Summa förmedlade tjänster 429,00 förstår inte alls vad detta kan vara, kan ni meddela mej skulle också vilje veta om det nu endast finns 2 mobilabonemang registrerade på mej? och om det går att göra ngt med denna kostnad?? 1g mobilsurf 99.- stämmer det verkligen? jag har ett annat abonnemang hos en annan operatör och detta kändes dyrt?! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag förlängde mitt abonnemang i torsdags och valde en iPhone 11, ser nu att ni har kampanj att airpods ingår...fick ingen info om detta när jag pratade med säljaren på telefon, får jag oxå ta del av detta erbjudande?

Hej, jag har provat att betala via tre.se/fyllpa med min tysk betalkort. Men kortet är inte akzepterat. Meddelande är: “Det gick inte att debitera ditt betalkort. Vänligen kontrollera dina kortuppgifter.” Jag har kontrollerad kortuppgifter. Den är korrekt. Derefter har jag försökt att registrera mitt betalkort i fyll-på-appen. Appen säger, efter 3d-secure svarade att allt är korrekt, mitt betalkort kan inte regestreras. I början 2019 jag har betalt med mitt tysk betalkort. Varför inte nu? mvh Dieter // Redigerat // - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej,  En person som jobbar på 3 butiken har tagit bort mina 5 GB eftersom jag frågade om vi kunde ta bort det från och med nästa månad men han tog bort det nu och min faktura står på som att jag har använt de 5 gb, dvs.jag får betala 149 kronor för något jag inte kan använda, vad ska jag göra nu?  Tack för hjälpen, Hälsningar  // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Är i Thailand och har tillägget tre världen.  Jag ringer och sms:ar gratis men vad betalar den jag ringer till? Tex en som är i Thailand med en annan leverantör. 

Hej   Det kommer inte längre fram sms från paypal. Använt det som tvåstegsverifiering ett tag, men det kommer inte längre fram sms. Antar att det fastnar i något filter. Kan ni låsa upp avsändaren eller nåt? 

köpt en iphone 11 och flyttade över mitt sim från en iphone 7. Men ingenting fungerar nu i 11an. Jag kan varken ringa eller surfa. Vad har jag gjort för fel. Jag har provat alla knep jag kan hitta inkl. fabriksåterställning men det går inte i alla fall.