Besvarat

Hej jag vill låsa upp min iphone pga kommer bo i schweiz i 6 mån och vill använda ett schweiziskt pre-paid simkort. När jag söker på tre.se efter mitt imei-nummer så står det att enheten inte finns hos 3. behöver hjälp tack mvh jozephine

Jag har helt plötsligt ingen mottagning i gagnef kommun, närmare bestämt i mockfjärd. Någon som vet nåt??

Vi tecknade ett abonnemang 2 ggr 10 Gb. På "mitt tre" anges 2 ggr 5 Gb. Rättas det till senare eller vad gäller? Kan man på "mitt tre" se månadskostnaden ? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Hej på er,först en liten bakgrund:Jag håller på att säga upp mitt abonnemang hos er eftersom jag numera bor permanent i Finland. Fram tills nu har jag kunnat betala mina månatliga fakturor via “mitt tre” som slussar mig till min nätbank, men nu ser jag inte mina fakturor på “mitt tre” längre. Jag ringde er om att få en faktura via email; den kom men den har tyvärr bara banknummer i svenskt format = går inte att betala från min nätbank. Jag har alltså inget svenskt bankkonto i bruk längre.  Sedan huvudfrågan:Är det möjligt att få ett iban-nummer (internationellt banknummer) att betala till? Hälsningar // William  

Hej, jag har redan kontaktat er gällande att avsluta mina mobilabonnemang, ett av dom är avslutat redam, det andra är aktivt men går ut 2019-11-23 avslutats det då automatiskt, vill inte behöva ringa er igen. Sedan har jag även bett att bredbandet på 40 gig ska tas bort, det finns ingen bindningstid på det. är det redan borttaget eller kan ni ta bort det nu åt mig? Jag ska alltså endast ha kvar produkterna hemtelfonen och obegränsat internet. Sedan är hastigheten på bredbandet endast 2mb! kan ni kolla från er sida om allt är som det ska vara, ska be min son kolla routern och ev med en annan router, men ni borde kunna se från ert håll hur hastigheten ser ut och om det är något annat tekniskt fel? Gunilla [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej!Jag har en en son som fått ärva en telefon. Undrar om Ni har nåt bra abonnemang till bra pris?Med vänlig hälsning, Madde  [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej!Beställde en iPhone 11 PRO 16/9, alltså snart 5 veckor sedan och har fortfarande inte fått någon info om leveranstid? Det står bara ”inväntar leverans från Apple”. Kan det stämma att det ska ta över 5 v? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

vad kostar det att ringa inom USA med 3värden? Har jag fattat det rätt att det inte kostar extra?`Skriv gärna ut svaret istället för att länka till andra sidor, har troligtvis redan läst dessa sidor utan att hitta ett tydligt svar [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

  då och då händer det att när jag är ute på internet och ska ta upp en sida så får jag upp detta istället… varför kommer det upp? hur får jag det att sluta? annars funkar internet felfritt men det är bara väldigt irreterande när jag ska ta upp en ny flik och får upp detta istället och jag har inte har en aning om varför eller vad det är… jag har provat logga in med samma uppgifter som på tre.se men det gick inte behöver hjälp omgående! [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hejskicka surf funkar inte på nån av mina mobiler.Står noll fast jag inte skickat nåt.vad är det för fel?Med vänlig hälsning, Josefin  [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Min kompis använde skicka surf för att skicka 2GB surf från sitt tre abonomang till mitt tre abonomang. Jag har fått ett bekräftelse sms där det står vem det är ifrån och hur mycket GB som har skickats, men jag kan inte använda surfen som jag har fått även om jag har kopplats upp på wifi flera gånger efteråt. Jag kan dock inte se någon ny surf på Mitt3. Hur ska jag göra för att få tillgång till den nya surfen? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

Hej varför funkar inte min ”slå ihop samtal ” knappen ? Har försökt flera gånger men det funkar inte och jag är behov av den  [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej har inte kunnat få någon täckning senaste 30 minutrarna oavsett vad jag gör med omstart av mobilen osv osv har ni någon driftstörning som påverkar mig i Kalmar län eller är det något specifikt med just mitt abonnemang? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej! Har fått ett jobbnummer som också har 3 som mobiloperatör! Använder dual sim till min telefon och behöver inte 2 mobilnät(?). Går det att minska på gb eller ta bort internet på min “privata” abonnemang? Känns onödigt att vara dubbelkund och har dubbelinternet hos er :) [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej!Avslutade mitt abonnemang i fredags men har inte fått någon form av bekräftelse på detta? Betyder det att det blev något fel?  Redigerat - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre 

Hej! Just nu har jag 3pausa. Hur får jag tillbaka mitt ordinarie abbonemang?  Redigerat - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej!Min iPhone X (inköpt för två år sedan) tvärdog när jag laddade den häromdagen.Har ingen försäkring hos 3 men gick till 3-butiken för att höra om jag kunde få hjälp. De sa att jag skulle kontakta mitt försäkringsbolag och ta det på hemförsäkringen. Så jag kontaktade mitt försäkringsbolag och efter några dagar fick jag svar att de tyckte det lät som ett produktionsfel och hänvisade mig tillbaka till 3. Vad ska jag göra?

Har precis fått abonnemang Bredband hemma - obegränsad” med routern B535.Skulle vilja prova den hos en kompis som bor ett par mil bort  för att se om det kan vara ett alternativ för honom.Står i villkoren att abonnemanget är kopplat till min hemaddress.Vad innebär detta?Funkar inte routern för andra basstationer om dessa är utan för mitt närområde? Redigerat - Ämnet har flyttats till bredband

Vad är leveranstiden på AirPods som man fick på köpet när man förköpte iPhone 11?

Jag har betalat för operatörsupplåsning men kan inte synkronisera iphone 4 via iTunes som det står i instruktionen. Hade samma problem med iphone 5c men fick hjälp att låsa upp utan iTunes men minns inte hur! Någon som vet? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Hur säger jag upp mitt deezer-abonnemang? När jag går in på deezer står det att jag ska kontakta 3, men hittar ingenting om det?

Hej. Jag kan inte se min visuella röstbrevlåda, trots att jag har 3Svar Smart aktiverad. Jag har iPhone. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

jag beställde en iphone 11 men sen avbeställde jag den för det tog förlång tid innan den skulle komma och då prata jag med er att jag ville avbeställa mobilen och behålla abonemanget och det hade ni fixat sa den personen i telefonen men ändå så fick jag mobilen hemskickad nu fast jag inte skulle ha den jag ringde in den 22 oktober och då skulle den fortfarande inte ha kommit in/blivit iväg skickad

Hur kommer det sig att jag har fått en faktura på typ 200-300 kr mer än normalt utan att jag har köpt till något extra?jag har iofs pratat med er om att få ner min månadskostnad. Det kan ju hända att det har misstolkats som att höja min månadskostnad..

Varför ser jag inte alla mina nummer i appen ?  [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre