Besvarat

Vad innebär att beloppet för en slutfaktura avskrives? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

Hej! När man beställer ett abonnemang med 24 mån bindningstid och en iPhone 11 PRO så ingick en Google home mini men det vart lite oklart om den skulle skickas innan eller med telefonen så hur fungerar det där? Kommer den innan eller måste jag vänta lika länge på den som telefonen?😁

Hej! Har ansokt efter autogiro ett antal ganger men ar osaker om det faktiskt funkar nu, sa jag slipper betala 49 kr mer varje manad vilket jag behovt gora nu nagra ganger. Jag har inte fatt nagor sms eller meddelandet pa att det funkar. Kan ni beskrafta om det funkar. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Fick min faktura för oktober månad och där står ”förhöjd avgift iPhone 11 - 59kr” samt ”förhöjd avgift iPhone 8 - 77kr”. Vad menas med detta? Där är även en ”resterande avgift” för iPhone 8, vilket jag köper då jag köpte min nya telefon innan abonnemanget för iPhone 8 gått ut. Men jag förstår inte den förhöjda avgiften?Har även skickat tillbaka Google home mini.Vänliga hälsningar,Sophie Nyborg [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, Har fått reda på från Tre kundtjänst att tre inte vet vilken plats i kön och min givna följdfråga var såklart då hur dem vet vem som ska få vilken telefon. De kan man givetvis inte svara på. Min enkla fråga är ju då att väljer ni att inte dela den infon för ni är rädda att folk byter operatör eller vad ligger bakom detta? I tillägg fick jag också reda på att står det ”I lager” på en telefon stämmer inte detta utan det är bara för att locka kunder. Har aldrig haft problem med tre i form mjuk produkt. Men kundservicen är under all kritik. hur upplever ni andra detta? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Kan man få reda på exakt vad som har köpts via mobilen när det står ”Köp via mobil” på fakturan? i så fall hur?

Kom in på denna sida som verkar väldigt suspekt. Antar att det är scamförsök. tänkte dela här för säkerhets skull. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/693d5515-ede8-4870-815e-7617160a3e05.png[/img]

Har varit i Turkiet en vecka och när jag är utomlands har jag bett er att stänga av dataroaming. Det har fungerat innan och startat automatiskt när jag kommer till Sverige igen. Denna gången gjorde det inte det och jag kan inte klicka igång det heller, MVH Marita 070-X-X-X-X-X [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

hej. min son får hela tiden ett meddelande "endast nödsamtal" medan jag kan ringa på min mobil, båda vi har 3. vad är för fel på hans? vi är ju i samma rum.[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej! Jag skulle vilja veta om det finns möjlighet att beställa/köpa en iphone xr i gult även fast det inte står på hemsidan Tack på förhand!!

Hej! Kommer ni att sälja samsung galaxy watch active 2?

Jag har fyllt i mitt IMEI nr För att få nån kod för att låsa upp telefonen, och fick då en bekräftelse på min ”beställning” vi sms. Men jag har inte fått någon kod? Och enda instruktionen jag hittar är att jag ska plugga in telefonen och synka i itunes. Men sen då? Inget händer? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

hej när jag använder min iphone xs max och använder 4g så är de jätte segt bara 10mg det är ingenting . jag betalar för mycket mer . [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

Bor utanför Konga i Svalövs kommun där täckningen för mobil varit svajig under en tid och nu sedan 1zmånad tillbaka i stort sett obefintlig. "endast nödsamtal" är vanlig inomhus och utomhus är det 1 pinne på 4g om man står still. - Är det någon som skett med befintlig mast? - Kan något göras åt detta? Hade tidigare Telenor och då hade jag 3 pinnar på 4g inomhus. /Ola

hej! har tre samarbetsavtal med Mr Mobile? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Har haft 3 i en vecka nu. Har problem med att inte kunna ta emot vissa samtal. Några kan ringa mig men andra inte. Vad kan va fel? :)

Enligt mitt3 har jag hittills denna månad använt 747mb för Spotify. Enligt min mobil har jag använt 2.36gb för spotify. Enligt mitt3 har jag hittills använt 2.36gb för surf. Enligt min mobil har jag använt 770mb för surf. Det skiljer extremt mycket för vad mitt3 anger för annan surf och spotify och vad min mobil anger. Varför? Det är ju som att ni registerar Spotify som surf och tvärtom...

Jag blev lovad i butik om 2 fria månader för att jag skulle köpa idag. Jag ringde sedan kundservice och fråga om det stämde så att de ser att han skrivit in det. Det stämde sa dom. Fakturan kommer ändå. Då ringer jag kundservice och ber dom kolla efter noteringar. Det fanns inga noteringar sa dom men dom skulle lägga in fria månader åt mig ändå. Nu har en ny faktura kommit ändå. Känns meningslöst att ringa igen... har varit kund så länge och så blir det så här. Köpte av dom pga detta erbjudande för jag funderade på att byta pga teckningen

Har bindningstid på mitt abonnemang tom 15/12-19. Behöver jag säga upp det, för att få det att upphöra, och isåfall kan jag göra det här? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej har problem med telefonen - den säger ingen täckning igen [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, har en ny telefon men med mitt gamla abonnemang där jag har en pin- och pukkod. Har sålt min gamla mobil och behöver en ny pukkod för att låsa upp den. Varit i kontakt med tre kundservice två dgr på rad men inte fått den nya pukkoden för upplåsning."Mvh Maggis [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

HejMin son blev "lurad" att ta ett helt onödigt abbonemang genom Viggo ( telefonförsäljare )Tack vare det ( tror jag ) blev han sen uppringd av detta Mobilegroup Teknikvännen, Telefonihusetsom lurade han ännu mer.Vid kontakt med er tre så fick han avsluta 3 abbonmanget hos er.Mobilegroup slåss vi fortfarande med, trots löften från dom att abbonemang ( fakturor ) är makulerade.Finns det nån möjlighet att få tillbaka summan som han stått och betalat in till er för sitt värdelösa 3 abb. ?Ca 6 - 7 månader [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

läsa sms på telefonen i datorn

I can't pay my phone bill because of no income at this time. Life is hard. What do I do?

Hej jag beställde en ny smart watch, jag undrar när den kommer