Besvarat

Hej! jag har idag tele2 men har köpt en telefon och texknat avonnemang hos er. Säger ni upp abonnemanget hos tele2 iom flytten av numret? jag har ingen bindningstid men vill inte söga upp den för tidigt då jag väntar nytt kort OCH MOBIL (iphone 11 pro) tacksam för snabb återkoppling mvh monir

Hej! Jag kan inte skicka eller ta emot mms med wifi med min nya telefon. Har alltid kunnat de innan. Har gjort nätverksåterställning men inget fungerar. Hur ska jag gå till väga? Tack :)) [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

iphone 11 erbjudande försökt hela dagen att beställa ej fått orderbekräftelse Vill beställa 1st röd 64gb med AirPods [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej, jag vill sänka min månadskostnad, har abonnemang bunden till mobil i ca 12 månader till.

Jag beställde en IPhone 11 Pro Max i fredags. Alla steg gick igenom, alltså skrev in mina uppgifter, verifierade med BankID och fick upp bekräftelse i webbläsaren. Jag är dock osäker på om min order gick igenom eftersom jag inte fick något mail med beställningen. Är detta på grund av ”högt tryck”? Kan jag vänta mig en ny telefon?

Jag försökte att utöka min surf och et tog minst en halvtimme innan jag hittade hur jag skulle göra. Ni måste göra det enklare och tydligare, inte minst för er egen skull. Sen fick jag för några daga sedan 10 GB extra surf muntligt, men ändå släcktes det ned nu. Och jag hade tankat på 49:- extra, vilket inte höll särskilt länge. Samma sak hände i maj. 49:- försvann på en dag och så mycket är omöjligt för mig att surfa. Så det har hänt mig nu två gånger. Skörtar ni upp mig, eller? Bortsett från detta är jag en trogen gammal nöjd kund, så jag hoppas på bättring så jag kan fortsätta vara nöjd med er. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej Jag har beställd en ny iphone med abonnemang från er men tyvärr den adress som står på avtalet stämmer inte och är min gamla adress. Jag har nyligen flyttad och nu försökte uppdatera min fakturaadress iaf. Tacksam om min beställning skickas till rätt ombud i Huvudsta. Mvh, Ladan Mansouri [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag är intresserad av erbjudandet på iPhone 11 men undrar om man kan ändra kapacitet från 64gb till 128gb? Vet någon när den förväntas komma? Mitt abonnemang idag går ut i december men kan jag ta detta erbjudandet ändå? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

För fjärde gången varför drar ni mer än ni ska per månad? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Om jag plockar ut fakturan från mitt3 och ni inte skickar den i pappersformat, slipper jag faktureringsavgifen på 49,- då?

Hejsan! Är det någon som har koll på när man får hem sin iPhone 11 om man förbeställt den. Den ska ju komma ut i butik på fredag, men är det samma datum för hemleverans (borträknat att POSTNORD gör bort sig)

Fick precis min slutfaktura av Tre då jag valt att byta operatör för att mitt abonnemang har gått ut (24 månader) och jag nappade på ett erbjudanden hos en konkurrent. Nu till min fråga, jag har tidigare haft autogiro från start och endast fått ett sms om att pengar kommer dras från mitt konto en viss datum. Men nu fick jag slutfaktura via mitt konto på Kivra och det framgår inte om fakturan kommer betalas automatiskt via autogiro eller om jag måste betala på egen hand med hjälp av OCR-nummer och bankkonto/bankgiro. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

Jag har blivit uppringd och på lurad saker av viggo mobil och av mobilgrup De ut ger sig att ringa och vara företrädare för Tre. och att de ska sänka mobil räkningen, vilket det har fått info om på öret hur mycket man betalar i månaden. hur i hela värden har de fått tillgång till de siffrorna ? jag har läst om andra som blivit lurad av dessa två aktörer. några har kontaktat plus på svt. om Tre inte gör något åt denna sak och förvisar dessa aktörer från Tre för alltid. kommer också jag maila svt och berätta min och andras historia om hur Tre lura sina kunder och setter dem i ekonomisk förfall. Jag vill att Tre tar alla våra mer kostnader som viggo och mobilgrup har kosta oss. Jag har varit Tre kund sedan företaget började. och har litat helt på Tre att de värnar om sina kunder. jag har också rekommenderat Tre till vänner efter som jag varit så nöjd. Nu sitter man här och känner sig så lurad och att Tre de som är ansvariga för viggomobil tillkortakommande. [u]SÅ TRE TA ER ANSVAR

jag fick ett erbjudande om att förlänga mitt abonnemang med en s10 till ett billigare pris. gäller det erbjudandet även om jag gör beställningen genom kundtjänst? [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Jag är ofta i Värmland i områden som inte har täckning i 97% av området vi är i, trots att det borde ha det enligt täckningskartan. I vilket fall som helst, vi har skaffat fiber, och tanken är att vi skall använda oss av WiFi-telefoni. Pproblemet är att det fungerar 1 gång av 10. Allt är påslaget, men den vill ändå inte aktivera wifi-telefoni. Vi har provat följande: - starta om telefonen - uppdaterat till senaste programvaran - diverse tricks med att i olika orsningar slå på och av flyplansläge, wifi, wifi-samtal, starta om telefonen, stänga av telefonen, nollställa APN, flypöansläge, mem med WiFi påslaget, osv. Jag tycker att informationen som finns på tre.ss inte du verkar för ordentlig felsökning. Finns det något mer jag kan göra?

Kan jag använda e-sim-kortet i en ny Iphone Xs till det 3-abonnemang jag har hos er? Och sedan, givetvis, koppla ihop det med min Apple Watch 3 eller 4 cellular? Den fysiska sim-kortsplatsen vill jag använda till ett annat abonnemang jag har hos en annan operatör. Fundersam [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej är min iphone XS köpt 20 september förra året låst till tre? hittar ingen bra info och ska sälja telefonen

Kan man förköpa Iphone 11 med att förlänga sitt abonnemang? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej Mitt namn är Jonas Dahlström och har av en Viggo-butik i Malmö på Jägersro blivit lurad på abonnemang jag inte behöver. Jag vill lösa det så gott det går. Är beredd att betala mig fri från de tjänster jag ej behöver. Följande tjänster har jag ingen användning av: 1 3Bredband hemma 100 GB 0710000XXXXXXX Bindningstid tom 2021-01-18 2 3 Bredband hemma 100 GB 0710000XXXXXXX Bindningstid tom 2021-01-18 3 3fastpris 5 GB 07XXXXXXXX Bindningstid tom 2019-10-17 Har en månadskostnad på 2 600 kr! Vilket är hutlöst mycket! Jag blev även uppringd av en säljare från Hallå mobil som sa att han representerade 3. Skulle se över abonnemanget men fick ytterligare ett för mig värdelöst abonnemang på 100 GB för 734 kr/mån. Över 3 000 kr i månaden för allt! Jag är beredd att kompromissa men anser att jag inte förstått vad jag godkänt förrän jag låtit en vän titta på mina abonnemang. Har blivit ombedd att kontakta er då det är tydligt att jag blivit vilseledd av säljare som påstått att surfpla

I just wanna know do i have any bills left to pay that I'm not aware of ???

Här bindningstid till 2020-01-24. Går att förlänga 2019-09-27. Finns det någon möjlighet att kunna utnyttja förköpet på Iphone 11 nu under helgen. Vad skulle det kosta extra i så fall.Ny Iphone släpps ju nästan alltid i september.

Hej. Fick ett sms av er att jag kunde köpa nya iPhone 11 för 499kr fri surf och AirPods på köpet. Min fråga är då om mitt tidigare abonnemang som går ut i November att det bara förlängs? Eller är jag tvungen att betala dubbla abonnemang? Vänliga hälsningar Moa Andreasson

Hej, kommer min iPhone 11 komma fram den 20/9 eller skickas den den 20/9? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Jag beställde en iphone 11 idag samt abonnemang hos er, men just nu är mitt abonnemang kopplat till comviq. Kommer det att avslutas automatiskt när mitt abonnemang hos er startar, eller måste jag kontakta comviq för att avsluta mitt nuvarande abonnemang hos dem? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Skulle precis beställa IPhone 11. Fick meddelandet att jag har bindningstid. Men med abonnemanget jag har nu ska jag kunna köpa ny mobil med abonnemang när jag vill. Hur gör jag nu? Mvh Sara [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]