Besvarat

hej! har tre samarbetsavtal med Mr Mobile? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Har haft 3 i en vecka nu. Har problem med att inte kunna ta emot vissa samtal. Några kan ringa mig men andra inte. Vad kan va fel? :)

Enligt mitt3 har jag hittills denna månad använt 747mb för Spotify. Enligt min mobil har jag använt 2.36gb för spotify. Enligt mitt3 har jag hittills använt 2.36gb för surf. Enligt min mobil har jag använt 770mb för surf. Det skiljer extremt mycket för vad mitt3 anger för annan surf och spotify och vad min mobil anger. Varför? Det är ju som att ni registerar Spotify som surf och tvärtom...

Jag blev lovad i butik om 2 fria månader för att jag skulle köpa idag. Jag ringde sedan kundservice och fråga om det stämde så att de ser att han skrivit in det. Det stämde sa dom. Fakturan kommer ändå. Då ringer jag kundservice och ber dom kolla efter noteringar. Det fanns inga noteringar sa dom men dom skulle lägga in fria månader åt mig ändå. Nu har en ny faktura kommit ändå. Känns meningslöst att ringa igen... har varit kund så länge och så blir det så här. Köpte av dom pga detta erbjudande för jag funderade på att byta pga teckningen

Har bindningstid på mitt abonnemang tom 15/12-19. Behöver jag säga upp det, för att få det att upphöra, och isåfall kan jag göra det här? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej har problem med telefonen - den säger ingen täckning igen [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, har en ny telefon men med mitt gamla abonnemang där jag har en pin- och pukkod. Har sålt min gamla mobil och behöver en ny pukkod för att låsa upp den. Varit i kontakt med tre kundservice två dgr på rad men inte fått den nya pukkoden för upplåsning."Mvh Maggis [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

HejMin son blev "lurad" att ta ett helt onödigt abbonemang genom Viggo ( telefonförsäljare )Tack vare det ( tror jag ) blev han sen uppringd av detta Mobilegroup Teknikvännen, Telefonihusetsom lurade han ännu mer.Vid kontakt med er tre så fick han avsluta 3 abbonmanget hos er.Mobilegroup slåss vi fortfarande med, trots löften från dom att abbonemang ( fakturor ) är makulerade.Finns det nån möjlighet att få tillbaka summan som han stått och betalat in till er för sitt värdelösa 3 abb. ?Ca 6 - 7 månader [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

läsa sms på telefonen i datorn

I can't pay my phone bill because of no income at this time. Life is hard. What do I do?

Hej jag beställde en ny smart watch, jag undrar när den kommer

Kan man ha ett "vanligt" simkort från en annan operatör samtidigt som jag har ett e-sim från tre i telefonen? Det gäller nya iPhone 11 [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, Jag beställde en iPhone 11 PRO 13/9, har för mig att det skulle ingå ett par airpods? Telefonen har blivit levererad dock utan airpods. Behövde man klicka i att man ville ha airpods med i beställningen? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till smartklockor och tillbehör[/i]

Igår la mitt mobilnät ner. Jag kan ringa och smsa som vanligt men tjänster som kräver Internet fungerar inte. Wifi fungerar. Jag var i kontakt mef kundtjänst och återställde mobildata enligt er guide men det har inte hjälpt. Har startat om mobilen samt plockat ur o i simkort utan resultat. Vad merkan jag göra?

Hej hur lång leveranstid är det på iPhone 11?? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Hej! Min mobil med simkort har blivit stulen ikväll. Spärra mitt simkort omgående. Jag har även tryckt i för ny beställning av simkort. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Hejom jag väljer att förlänga mitt abonnemang och ta en ny mobil är den då knuten till mitt nummer eller kan min dotter som oxå har 3 använda den? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej. Jag va i kontakt genom kundtjänsten för fyra dagar sedan den 26/9 gällande att mitt telefonkort inte blivit påfyllt. Personen i fråga som ska hjälpa mig säger då att jag måste registrera mitt simkort för att ens kunna få hjälp. Annars kan hon inte hjälpa mig. Jag registrerar mitt simkort för att sen få sagt att jag bara behöver vänta tills på kvällen för att mitt telefonkort kommer att fyllas på snart. Okej störigt men är väl sånt som händer. Nästa dag är telefonkortet inte påfyllt. Skriver igen till kundservice genom chatten. Får då som svar att det är ett allmänt problem med att korten inte går att fylla på för tillfället och 3 gör allt för att åtgärda problemet. Imorgon är det 5 dagar sedan jag fyllde på mitt kontantkort och har fortfarande inte fått mitt kontantkort påfyllt.

Hej, jag har fått sms från Tre att mitt gamla nr kommer att flyttas idag men ingenting har hänt. När jag ringer på mitt gamla saknas abonnent och det nya nr fr Tre fungerar men inte gamla. är det något mer jag behöver göra ? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej. Min pojkvän bor just nu i Afrika i Nigeria och jag har några frågor. Finns 3 i Afrika? Kan jag köpa honom ett kontantkort här och skicka till honom? Finns det kontantkort med surf? Tacksam för svar. Mvh [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag kan inte se att min dotters min dotters abonnemang har fått de 15GB som mitt tredje abonnemang har för mycket, trots att jag ringt och pratat med kundtjänst. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

hej är det någon som vet hur man raderar tidigare meddelanden/frågor här som man fått svar på? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till lounge[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Såg i något inlägg att ni försöker ringa runt till kunder där bindningstiden är på väg att gå ut. Ni är välkomna att ringa med någon som är villig att förhandla lite priser. 👍😍

Hej vill låsa upp en telefon som är operatörlåst till tre, skrivit imei nr fått koden, men hittar sedan ej vart jag ska skriva in koden?? Har gjort samma prosses flera gånger, får bara ny kod, sen kommer jag ej vidare.. Hur gör man? Steg för steg? Tacksam för svar omg =) Mvh Moniq1983 [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

skriver som exempel ip adress som står på router, kan inte öppnas sidan, behöver internet in eu på min bredband go men det fungerar inte, varför det fungerar inte per automatik. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]