Besvarat

Hej! Köpte min mate 20 Pro 20181218 undra om den är låst till TRE? Hitta tyvärr inga svar. /mvh Kalle [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Tjena! Dagen har snart kommit då jag bör förlänga mitt abonnemang hos er men har ett litet problem. på flera olika mobilsajter har man fått rabatt när man förlänger ett abonnemang hos er när man samtidigt skaffar en ny mobil till det. Är riktigt sugen på iPhone XS Max men när man ser priset så blir man fundersam över den. som sagt gäller "Förnya abonnemanget, få mobil" här också eller ska man betala som ordinarie pris? //Ludwig [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej jag har en gammal router zte mf28g från er jag skulle behöva låsa upp den med 16 siffror e de något ni kan hjälpa med mitt IMEI : [b]863774010106397 nr[/b] tänkte se om den funka att få trådlöst via fiber med gratis 1mbit bredbandet man har från hyresvärden här [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till bredband[/i]

Kan man på något vis se vilka telefoner som snart kommer till försäljning? Ska snart förlänga mitt abonnemang om är lite nyfiken på Asus Rog phone 2. Någon som vet om den kommer säljas hos tre? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Hej! När jag går in på Mitt3 och tittar under fliken abbonnemang så står det "går att förlänga: ja". Betyder det att jag kan förlänga mitt abbonnemang redan nu eller att man kan göra det senare? Om jag då väljer att förnya mitt abbonnemang med ny telefon nu (har tittat på ett dyrare), skrivs det då över på den nya månadsavgiften på en gång eller behöver jag betala en sista gång för mitt gamla abbonnemang OCH det nya? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, Jag skriver till er för att jag står på mobilabonnemang till mina barnbarn och ett utav mina barnbarn fick sin mobil stulen i oktober förra året, mobilnummer XXXXXXXXXX. När jag sen ville spärra telefonen hos er så nämnde inte säljaren i butiken att ni kunde spärra simkortet för tjuven men skicka ett nytt till mitt barnbarn där han kunde behålla sitt nummer och abonnemang. Vi var tvungna att öppna ett nytt abonnemang plus att betala 479 kr i månaden för det abonnemang som vi trott att vi inte kan utnyttja i onödan, slängt pengarna i sjön. Plus att vi har fått betala kontantkort sedan dess för 200 kr i månaden. Varför nämnde inte säljaren att det inte behövdes att öppna nytt abonnemang utan kunde behålla det abonnemang som redan fanns??? Nu har vi fått via en vän som jobbar hos 3 reda på att detta har ju gått helt fel till. ONÖDIGA UTGIFTER!!! Härmed kräver jag en kompensation för dessa utgifter som ni har tvingat oss till. Mvh Reine R. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har f

Om jag tar ett extra sim till mitt befintliga abonnemang, får det då en publik IP adress? Modemet säger att jag får en privat adress (10.nånting) om jag stoppar in mitt befintliga simkort... [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

Hej. för cirka en vecka sedan åkte jag till Norge med bil och köpte extra 4g bara till resan. Direkt när vi kom inom Norges gränser slutade mitt 4g att fungera utan anledning. Det stod att jag hade 4g dör uppe på skärmen men jag kunde inte använda det. Jag hade data roaming på och testade att starta om mobilen ett flertal gånger men inget funkade. Nu står det på mitt tre konto att jag har en faktura på 549 kr för att jag har använt 4g i Norge. Jag trodde inte att det kostade extra att surfa i norge. Och eftersom att mitt 4g inte ens fungerat fattar jag inte hur jag har kunnat få en faktura på det. Hälsningar Iris Winnes.

Hej. Mitt abonnemang går ut om två månader. Om jag inte förlänger med ny telefon, eller tar något annat aktivt beslut, vad händer då?

Hej! Har tyvärr helt missat förra månadens faktura. Betald sedan igår men abonnemanget har blivit spärrat. Finns det möjlighet att låsa upp det nu ikväll? Bifogar kvittens på betalning. Stor vikt att kunna ringa med företaget under kvällen. Dock full förståelse att det är mitt eget fel, men aldrig tidigare missat en betalning till er. Mvh Jesper Robertsson 0***-****** jesper.robertsson@****.se *** AB [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Hej Har haft min klocka 1 månad men nu bara flimrar den och batteriet håller drygt 8 timmar. Var in på 3 i Kalmar igår men dem visste inte vad felet kunde bero på. Häls Jenny

Hej jag försöker köpa 5 GB för 299 kr men köpet genomförs ej, skulle ni kunna fixa det! O lägga på nästa faktura

Jag fick meddelande om att min surf för månaden är förbrukad. När jag går in på mitt3 och kollar står det att jag har använt 10 GB i EU/världen (har 3Världen) och lite över 2 GB i Sverige. Har befunnit mig i Sverige i flera veckor. Förstår inte hur det fungerar? Varför dras det på EU/världen?

Jag vill ha PUKkoden till min Huawei. Men omöjligt på mitt3 [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej! Jag undrar varför ni drar faktura avgift när jag använder kivra?? Sen april 2018?! Mvh[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, kan man öka till en högre surfmängds abonnemeng under sommaren och sen byta tillbax? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Varför funkar inte familjedelning utomlands? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

Hej! Jag skulle vilja ha Huawei pro 20 och nu har ni rabatt på den så att den kostar 200 i månaden. Kam man ha en sådan och lägga till 200 på mitt belopp är nu 429 kr.

Vårt gamla mobila ZTE modem började sluta fungera och vi köpte nytt modem på elgiganten, en liten TP-link 7200. Bytte då också sim-kort eftersom jag trodde jag behövde ett mindre sim-kort. Nu är allting startat, modemet fungerar, jag kommer åt admin-sidan men jag får ingen 4G på detta modem, där jag tidigare fick 4G utan större problem. Varför blev det så? Är det något jag har missat? Vi kör kontantkort på Tre. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till bredband[/i]

med Automatiskt val av operatör får man Elisa. Där jag är, är dom odugliga, dålig signal slö uppkoppling. Vilka operatörer kan jag välja manuellt? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

Hej jag undrar bara varför jag betalar 349 kr varje månad. Vill bara veta vad jag betalar för om det är abonnemanget eller mobilen det jag köpte. tack och mvh Laszlo

Jag ska låsa upp min gamla tel. Har tryckt 3 gånger med fel kod och nu ber den mig om nätverkspukkod. Hur kan jag få den? Behöver den snabbt då jag befinner mig utomlands. Mvh Sucki//

Jag ska till Kroatien på semester i 5 dagar och hemma har jag obegränsad surf vad gäller i Kroatien

Hej , jag har nu varit kund hos er kanske 15 -17 år och inte direkt fått någon bra bonus eller bra erbjudande , trogen kund rabbat på 50 kr , men det får alla , så nu tänkte jag kika en sista gång efter som mitt abonomang har gått ut , vad skulle kunna ge mig för pris på Samsung s10 med 15 gb surf och fria sms samt surfa i världen ? Tycker efter så många år så bör man kunna få till en bra deal , andra operatörer har gett mig ett ett bra pris plus att vissa har så man kan byta mobil varje år , hur ska vi kunna mötas och få till en bra deal

Hej! Jag har ett mobilt bredband som jag vill köpa till extra surf till, men hittar det inte på mina sidor. Hur gör jag?