Besvarat

Jag vill av er att skicka till mig tre faktura för att jag vill resa ut sverige

Varför dras det surf när jag använder kameran???

Om man en gång haft begränsning på användande av mobiltelefon i utlandet, ligger den då kvar till man begär att den ska tas bort?

kan jag dela surf om jag har ytterligare ett nummer i samma abonnemang? Isåfall hur gör jag?

Hej! Jag får inte internet att fungera i Hamburg. Romaing är igång, jag har surf kvar, har testat att starta om telefonen. Jag har nät och Wifi fungerar på hotellet. Vad är fel med min Internet uppkoppling? Mvh Desirée

Jag betalade en faktura och när jag efter en stund gick tillbaka för att kontrollera att den var betald, så stod det obetald. Jag gjorde om proceduren igen och efter en stund stod det att den var betald....dock hade jag debiterats två gånger. Hur gör jag för att få tillbaka en debitering?

Hej vi behöver köpa ny mobil, men vi har ju redan abonnemang. Hur gör man smidigast? Vänlig hälsningar Leif Lindholm [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej jag befinner mig just nu i USA och använder 3 världen det har nu gått 30 dagar sedan jag börja använda det. Däremot har jag inte fått ett sms om att dessa 30 dagar har gått eller ett sms om ny prislista. Jag är rädd nu när jag surfar att det kommer bli väldigt mycket pengar. Jag vet vad jag skall göra nu? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Min bindningstid löper ut i sommar. Blir telefonen då operatörsoberoende? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Hej! byts den publika Ip adressen ut efter 3 månader [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej. Jag har haft problem med Internet-uppkopplingen på senare tid. Om jag kör musik, exempelvis på Spotify, så "hackar" det. Jag har en router i form av en väggkontakt, "3Webbkontakt-A6DE", vilken jag har provat att starta om när det strulat men det har inte hjälpt. När jag nu senast skulle starta om så kände jag att routern är alldeles varm. Inloggad hos 3 så hittade jag att man kan uppdatera mjukvaran för routern - bara det att min router inte finns med där. Förslag på hur jag kommer vidare?

Hej! Jag undrar hur det skulle fungera om jag skulle vilja byta till en ny mobil??

Hej, Kommer att resa till Makedonien med familjen och undrar vad jag behöver tänka på och om vi behöver lägga till något i vårat abonemang under denna tidsperiod. Gäller juni månad. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Jag Köpte mitt abonnemang med telefon den 17 oktober 2017 med bindningstid 24 månader vilket borde bli 17 oktober 2019. Men när jag loggar in på mitt tre står det att min bindningstid går ut 18 februari 2020 ? Varför står det så? Enligt mitt avtal med er står det klart och tydligt bindningstid 24 månader? Varför blir det helt plötsligt 28 månader? :) mvh Jessica Sandberg [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Har lyckats avaktivera min IPhone 6 o kan inte låsa upp den sår anslut till iTunes men det går inte att iTunes inte kan ansluta till iPhone eftersom den är låst med lösenord men jag kan inte låsa upp mobilen?? Vad gör jag??? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

Jag har köpt en Apple Watch och kopplat den till mobilnumret men nu visas inte mitt nummer längre för de som jag ringer till. Vad har hänt???

Hejsan Får hela 10mbit ner med den här? Med min mobil och med mitt abonnemang på den får jag inomhus 50mbit ner? Varför sån skillnad?

Jag har två stycken abonnemang hos 3, båda kopplade till 3 världen. Åkte för någon vecka sen till Danmark, och nu ser jag på fakturan att det var "fri surf" på ena mobilen, men inte på den andra. Hur kommer detta sig?

Mitt abonnemang på bredband går ut i juli. Måste jag säga upp det eller görs det automatiskt? Jag har inte haft mycket nytta av det då jag bir i skogen i och det har fungerat väldigt dåligt hela tiden.

Hej! Jag behöver köpa till surf i Israel i en vecka. Jag kan tänka mig att köpa 3världen men har ej ett surf-abonnemang, utan 3fastpris. Kan jag ändå köpa tjänsten? Befinner mig i Israel nu och behöver köpa det digitalt, kan ej beställa nytt sim-kort osv.. Tack på förhand! Mvh Sofia

Hej, jag hade flyttat mitt gamla nummer från Comviq till er när jag köpte min nya mobil, grejen är att jag betalar fortfarande abonnemangen hos Comviq OCH hos er? Skulle fet gå att ni fixar så att jag slipper o betala hos Comviq ( avsluta abonnemanget) o skicka mig ett sim-kort från 3 är ni snälla. Jag har försökt men jag lyckas tyvärr ej. Jag var inne på en 3 butik o köpte nya mobilen med abonnemang osv o i butiken sa dem att dem kunde fixa bytet när det väl upphör. Tack! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag förlängde mitt abonnemang hos er i början av april och fick min första faktura nu för den nya telefonen. Fakturan skulle ha legat på ca 600 kr, nu fick jag en faktura på 642 kr. Vad är dom 40 kr som tillkommit?? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag blev "övertalad" av en försäljare på Elmia bilmässa vid påsk, att ta tre obegränsad. Han sa att de hade bäst 4G täckning av alla, där jag bor, med postort Fjällbacka. Ofta när folk ringer mig, så får de.., numret går inte att nå, var god försök senare... Vad skall man göra? Det går väl inte att avsluta ett abonnemang i förtid?

Hej i sommar ska vi åka till stugan en vecka och där finns inget wifi. Vad har ni på TRE att erbjuda oss så vi kan surfa ok den veckan? Vi kan inte tänka oss att alla byta abonnemang till TRE då vissa ha jobbabonnemang som inte går att bryta. Vi tänker oss ett mobilt wifi av något slag som hela familjen kan nyttja. Tack för tips på förhand! mvh/Zara m familj [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till bredband[/i]

Hur tar jag reda på i-tunes betalningar i min faktura? finns inget i min köphistorik är det nån som köper på min id? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]