Besvarat

Hej!Jag har förlängat min abonnemang och skulle få ett till sim kort. Den skulle börja från 1 feb 2023 men jag har inte fått sim kortet än . Min fråga är när ska jag få den. Tack!Mvh/ Jyoti 

Hade på roaming på färja och mitt kostnadstak nåddes på 1min. Internet stängdes av. Går inte igång igen fast när jag klivit i land fast jag har över 40GB surf kvar i landet jag befinner mig. 

Hej! Kan jag flytta fakturan till nästa månad?  

Fick sms av er att min telefonräkning inte var betald. Har grönt på alla, så vad händer?

Hej, min mobil fungerar med jag kommer inte ut på nätet med roaming. Jag har 3världen. 

Hej kan man utöka sin 3 värden ? 

Hej!När kommer ni bygga ut mer 5G i lilla Norje i Sölvesborgs kommun. Ni har en mast på Sweden Rocks område men jag har hört att man begränsat täckningen med att rikta antennerna nedåt, varför? Telia har nu kommit med 5G över hela byn då man har 2 master som man uppgraderat till 5G. Jag vill ha en snabb lina men jag vill inte byta till Telia när jag varit kund hos er sen 3G tiden.  

Hej, jag skulle verkligen behöva någon månad extra på mig för att betala min senaste faktura, går detta att lösa tror ni?

Hej!Nä, nu förstår jag inte min faktura!Varför har den ökat i pris sedan förra månaden? MiaMaria 

Jag förstår inte varför min faktura är 701kr på denna månader kan ni förklara snälla 

Jag fill förlänga mitt abonemang, har idag en iphone 7 som är trasig o en iphone 6+ vad för pris kan jag få? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej mycket dålig täckning i flyinge bara en pinne  nu i 2 dagar.  

Hej! Jag ska till Egypten på semester och skulle verkligen behöva ha tillgång till surf. Jag har tre värden men förstår inte riktigt om jag då kan använda min vanliga surfmängd utan kostnad. Läste även om surfpass för olika länder. Hur skaffar jag de om jag behöver? 

HejHar precis plockat ner min ASUS router med externa antenner inkopplade, 2x Poynting Riktantenn 11dBi SMA. Den har blivit ersatt av Zyxel nr5103e. Men jag upptäcke att kontakterna jag haft tidigare för min antenner var på tok för stora för att passa den nya routern. Sedan var det fyra kontakter istället för de två som jag tidigare använt. Hoppas någon kan hjälpa mig benämningen på de kablar eller adaptrar jag behöver köpa. 

Är routern låst till tres nät eller är den fri-Huawei 4G Router 3 Prime?

Hej, Jag kommer inte åt telesvar genom 3 genom att ringa 333. Vet någon vad det beror på. Försöker stänga av 3 tele svar. Vet någon vilka steg mans ska ta. Bin  

Är på Bali och hade bra täckning i början men senaste dagarna får jag endast EDGE med mitt svenska 3-abonnemang (eSim). Har 3Världen och kan inte se att jag nått över gränsen på 60 GB inom en kalendermånad, inte fått sms och nu har det varit månadsskifte också. Mitt danska 3-abonnemang (vanligt SIM) har 4G täckning. Båda är på samma nätverk på Bali, ”3SinyalKuatHemat”. Har provat allt möjligt, stänga av och på mobil, flight mode på och av, inaktivera det danska abonnemanget, slå av och på roaming, nollställa nätverksinställningar.

Hej. Har 6 abonemang hos er. Skulle till Montenegro 1/7 till 9/7, kan jag inte få internet, på något sätt, inte att betala massa pengar

Hej min senaste faktura XXXXXXXXXXXXX har jag betalt två gånger. Önskar detta åtgärdat 

Hej,Jag har köpt 2st Iphone 12 hos 3. Båda telefonerna larmar nu om att kamerorna är en okänd del.Det står följande: ”Okänd komponent””Det gick inte att avgöra om iPhone-kameran är en äkta Apple-komponent…….” Varken jag eller min sambo har någonsin lämnat in våra telefoner för reparation eller bytt ut några komponenter i telefonerna. Vi har försökt uppdatera telefonerna till olika versioner utan att det hjälper.Vi behöver hjälp med att lösa detta.

Hej!Efter att ha fungerat utomordentligt sedan start fungerar plötsligt inte vårt mobila bredband tillfredsställande, hastigheten har gått ner till nästan noll 

Hej Jag har köpt en vecka paket hos ix via sms. Hur ska jag avsluta den!? IX STOP till viken nummer!? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

Hej jag skulle behöva kunna skriva ut mina samtalsspecifikationer from mars-2018 men de kommer bara fram på min sida okt-18 till nu. Hur kan jag få fram detta?

Vi är på semester på Guadeloupe (Frankrike )  enl. Tre prislista ska samtalen  och andra avgifter kosta som i ett EU land, men SMS från Tre säger att vi är på Jamaica och priser är satta därefterVi vågar inte använda telefonervad är det som gäller?  Mvh//Piotr Kosmala [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag skulle vilja byta bara min mobil nummer till ett ny samt den skall vara hemlig