Besvarat

Hej Ändra min adress till Junkergatan, Hägersten från och med 1 maj 2023 Harriet  070 XXX XXXX

Varför i helvete ska jag som trogen kund under alla år ni funnits, betala 400kr mer i avgift än var ni erbjuder nu? Jag har varit kund sen ni startade och tagit in extra användare för att gynna er och ändå får jag en räkning på 1050kr när jag rimligtvis ska ha en på minst 400 mindre då jag ej betalar för mobil eller annat? Förklara nu eller så byter jag företag för detta är svinpriser på befintliga kunder

Hej, har blivit ett missförstånd i skolan så mitt CSN är indraget, skolan kommer skicka nya uppgifter till CSN idag eller senast imorgon, jag har ej betalat mars fakturan men vill göra det så fort jag fått tillbaka CSN såklart, skulle de möjligen gå att flytta fram säg 5-10 dagar? Bara för denna gång, blir svårt att betala utan telefonen å dess abonnemang, hade uppskattats till tusen!!! Mvh Beatrice 

Hej! Jag delar min surf, hur blir det med kostnad för den som delar när vi befinner oss i Storbritannien. Kan vi båda ringa, sms och surfa kostnadsfritt ?mvh Mina

Om jag startar igång min nya Mobil med nya abonnemanget (är 3 kund nu) sista veckan på en månad, faktureras jag för en hel månad eller bara delvis?

jag vill veta vart jag hittar min faktura?? 

Hej min iphone 14 pro inte funkar längre. Jag inte tapat den. Bara lämna att laddat och på morgonen kan inte göra något.Mvh Aurelija Kaziukaitiene 

Var hittar jag min faktura? 

Hej,Det står att jag inte har någon bindningstid o 1mån uppsägningstid..Jag funderar på att förlänga mitt abonnemang, men det står att jag har 9 mån kvar på att betala av min Mi T11 Pro . Hur blir det ifall jag förlänger med en mobil. Får jag betala dubbla kostnader för mobilen jag väljer samt min gamla "mi t11 pro".dvs säg att jag tecknar ett obegränsat abonnemang med en iPhone 14 . . Får jag faktura direkt för båda mobiler eller betalar jag för den mi t11 pro i 9mån + nya mobilen eller börjar nya mobilen kosta pengar först efter jag betalat av de 9mån jag har kvar?!  Hoppas ni förstår min fråga.MVH 

1. Mina fakturor synes mig för höga sedan en tid tillbaka. Det överstiger 1000 kr/månad. Tidigare var det lägre. Bland annat sista posten, SMS på 200 kr, borde inte ingå.2. Om jag vill avsluta försäkringsskyddet, hur gör jag då? Med vänlig hälsning Robert Fuks 

Hi! We have the due date to pay this month's invoice on 26th which is a day before the salary date. It would be best if we get the due date after 27th each month. Thanks!

Min Samsung S22 ultra har fåt en svart circkel runt frammakeran som håller på att växa. Dvs en del av skärmen runt framkameran har blivit svart.Mobilen har inte fallit eller skadats på nåt sätt.Har gogglat problemet och andra verkar ha haft samma problem.Jag har ett år garanti kvar på mobilen.Hur ska jag göra för att få ett nytt skärm?MvhErick

Hej jag är en reseledare och jag jobbade tidigare i Turkiet. Där så använde jag 3 världen i 30 dagar men nu har jag bytt destination till Grekland. Då ska jag inte använda 3 världen då Grekland är ju ett EU land. Enligt abonnemanget så har jag ett kostnadstak som fortfarande tickar. Jag har fått många SMS från 3 som säger att jag ska ha gratis 60 gb men så är det inte.  Är den enda möjligheten att stänga av 3 världen genom att åka hem till Sverige?

Jag vill logga in i abonnemang världen80  

Har sett många rapporter om problem att ringa i USA och nu har jag fått tillfälle att testa själv också.Det går att ringa ETT samtal efter att man har startat om telefonen. Sedan får man ”Samtal misslyckades” varje gång man försöker ringa. Om man startar om telefonen får man möjlighet att ringa ETT nytt samtal.Jag har svårt att tänka mig att alla i USA har detta problem så det är helt klart kopplat till roaming. Detta måste 3 kunna lösa tillsammans med sina roamingpartners.

Försöker aktivera esim på ny apple watch… går ej natt logga  … frågar efter avtalskod??? var hittar jag den??? 

Varför min sms fungerar inte i Bosnien och Hercegovina? Jag behöver sms där.

 Denna månad fick jag mycket hög kostnad för Datatrafik utomlands Vad är det?  Jag nyttjar mobilen till identifikation. Har sällan telesamtal.  Är nu inne på sjunde månaden i Thailand. Vad är datatrafik och hur kan jag minska kostnad?

Hej har alltid haft faktura datum 27 e men denna månad är det redan den 26e, jobbar i kommun och där får vi lön först den 27e, går det att skjuta till den 27e? Mvh Åsa 

Vi är en grupp som ska åka till USA. Ingår det i mitt abonnemang att ringa till andra svenska operatörer i usa? Kan jag ringa andra 3 abonnemang gratis i USA?

Ringa från England till Sverige

Hej, har varit sjuk i hjärtinfarkt och missat betala fakturan, betalar den 19/4 hoppas det är ok

Hej!Har en skuld hos er. Hur stor är den? Skicka ett sms till 076-XXXXXXX med summan och ett bankgiro så att jag kan betala den med det snaraste.MVHBritt

I put the new SIM card number into the phone today, and it immediately shows that the SIM card is locked. How can I unlock it?

Helt plötsligt kan jag varken ringa ut eller ta emot samtal eller använda internet på min telefon när jag är på mitt jobb. Det har fungerat utan problem fram tills för en vecka sedan. Vad kan ha hänt? Jag har massor av surf kvar enligt Mitt3 och det ser ut som om jag har täckning på symbolen.