Skip to main content
Community

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,595 Ämnen
  • 3,000 Kommentarer
1595 Ämnen
J
JanneSallinenRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
3Världen 15gb fungerar inte i Schweiz och Tyskland.

Vi är på bil semester i Europa och när vi åkte genom Danmark så fungerade mobildatan som vanligt men senare i Tyskland och nu i Schweiz fungerar den inte alls. Jag vill inte gärna ringa härifrån eftersom jag är osäker på avgifter. Kan ni kolla upp varför det inte fungerar. Bara dryga 2 GB använt av 15gb. Kan det vara någon gammal inställning om 3dela som är aktivt och stör? Sitter nu fast i ”hotell wi-fi fängelset” hör gärna av er så fort som möjligt. med vänlig hälsning, Janne Sallinen gäller 0768580574

2901
P
Superhjälte
L
LitenNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
wifi

Skulle vilja sänka mitt wi-fi från 100-20 MB ?hur?

761
Emanuel
Pensionerad Moderator
S
Serendipity82Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
När släpps min abonnemangsspärr?

Hej! Jag har betalat in min faktura och skulle verkligen behöva få mitt konto öppnat igen. vänligen jeanette s

1341
Emanuel
Pensionerad Moderator
J
Johan erikssonRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Jag vill ha ett bra erbjudande

Hej , jag har nu varit kund hos er kanske 15 -17 år och inte direkt fått någon bra bonus eller bra erbjudande , trogen kund rabbat på 50 kr , men det får alla , så nu tänkte jag kika en sista gång efter som mitt abonomang har gått ut , vad skulle kunna ge mig för pris på Samsung s10 med 15 gb surf och fria sms samt surfa i världen ? Tycker efter så många år så bör man kunna få till en bra deal , andra operatörer har gett mig ett ett bra pris plus att vissa har så man kan byta mobil varje år , hur ska vi kunna mötas och få till en bra deal

7191
Emanuel
Pensionerad Moderator
K
KingenNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Ångra köp av data

Köpte till lite extra surf nu på semestern men har ej behövt använda den vände mig till 3 chatten men fick till svar att man tillämpar ej ångerrätt på data. Men enligt 3 så tillämpar man ångerrätt på varor och tjänster, data är väl ändå en tjänst?

4822
K
L
lisbetNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
E-postadress till Tres dataskyddsombud.

Jag vill maila en fråga till ert dataskyddsombud. Datainspektionen kräver det.

1381
P
Superhjälte
A
Ak.kusenRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
3Delad Data borttaget

3 dela data verkar ha försvunnit från mitt abonnemang. Står nu helt utan surf men på bredbandet finns 7,5 gb som jag inte kommer åt. Kundtjänst är stängt. Jag behöver surf!!!!!

1211
Emanuel
Pensionerad Moderator
N
ny abonnentSkillad
Har ställt en fråga i Abonnemang
Jag har ingen täckning

Varför står det telia ingen täckning? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

1531
Jocke
Pensionerad Moderator
A
AgnesNystNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Kan man få utdrag på samtalhistorik?

Jag söker om ett visum till USA och Amerikanska ambassaden vill ha bevis på att jag har haft kontakt med en person som jag har pratat med I 2 års tid på messenger. Är det möjligt att få utdrag på alla våra samtal vi haft? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

15001
Jocke
Pensionerad Moderator
S
SusannNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Behålla nummer och skaffa kontantkort

Vill byta från abonnemang till kontantkort men behålla mitt nummer. Hur gör jag? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

6292
S
J
JoakimfoshoNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
När släpper min spärr?

Hej! Jag fick i måndags 15/7 ett sms från er om att ni saknade betalning för en faktura och därför spärrat mitt abonnemang. Eftersom jag inte betalade inom en timme utan först senare under dagen efter att mina barn var nattade förstod jag att det skulle ta 1 till 2 dagar för spärren att släppa. Grejen är den att det ju nu är torsdag och spärren är kvar. Jag undrar således nu när den kan tänkas släppa? Mvh Joakim Pettersson [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

1891
P
Superhjälte
P
Pontan73Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Blufflänk som utger sig vara från Tre.

Jag får upp det här konstant, är det någon annan som också får det, som vet varför jag får det och hur jag får det att sluta poppa upp? Och om någon villig själ skulle kunna meddela 3 att någon fuling låtsas vara dem så skulle det vara jättesnällt. Tack //Pontus [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

4811
Chipsgeneralen
Superhjälte
L
LeloNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Bedrägerisamtal?

Hej, Fick igår den 15 juli följande sms: Vi har viktig information om ditt mobilavtal som du har hos oss på Tre. När du har tid, ring oss på 020-0751809, vardagar 09-18, fredagar 09-15, Hälsningar Tre Avreg: skicka TRESTOPP till 71550 Ringde tyvärr upp och kände att personen som svarade endast ville sälja nytt och dyrare abonnemang, avslutade snabbt samtalet och kontaktade närmsta 3-butik. Personalen förstod inte vad det var och inget fanns i deras dator om sms:et eller samtalet. Kollade vart numret gick och får då ollia hänvisningar men också till 3. Misstänker bedrägeriförsök. Borde kanske kollas upp av 3 eller hur? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

30803
Jocke
Pensionerad Moderator
M
MorgonskorNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hur får jag kvittot till mobilen?

Hej, jag har min mobil på lagning via godslösen, de kräver nu inköpskvittot på enheten för att jag ska kunna få en ny, vart hittar jag det?

8031
Jocke
Pensionerad Moderator
H
harisNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Försenad leverans

hejsan jag är jätte besviken över er försening av min iPhone 6s som utlovades komma för över en vecka sedan. i och med detta vill jag inte slutföra beställningen och jag funderar starkt på att avsluta mina abonemang hos er. efter som ni inte kunde hålla vad ni lovat var jag tvungen att köpa en ny mobil inan min resa [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

2261
Jocke
Pensionerad Moderator
T
Tob1Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Bedrägeriförsök

Hej, Någon lockar med att vinna Iphone i Tre's namn och logga.... Dålig svenska... Luktar skumt eu.jglobalhealth.top Kan ni varna andra?

1031
Jocke
Pensionerad Moderator
J
jumjumRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Har spärr för dataroaming i utlandet

Jag har för ett tag sedan ringt för att spärra telefonen för utlands roaming, nu skall vi åka inom EU och vill ju så klart har tillbaka roamingen då det inte kostar något att surfa utomlands. Hur gör jag?? Måste jag ringa tre igen för att häva spärren?? Mvh linda [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

4062
B
M
Magnus jNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hur kan jag ha nått mitt kostnadstak. när jag ej använt data förutom det jag beställt?

Beställt 5 gig men får nu medd att jag nått mitt kostnadstak?

3641
P
Superhjälte
I
IdasophiafasthNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Jag vill säga upp mitt abonnemang

Hejsan! Jag har ett abonnemang hos er som går ut i november, är det 30 dagar innan man måste säga upp abonnemanget? Jag skulle vilja säga upp allt som går att säga upp då och undrar om ni kan se vad det är? Tack på förhand! Med vänlig hälsning, Ida Fasth [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

3831
Chipsgeneralen
Superhjälte
H
HelenevlNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Vill ändra abonnemang men kan inte ringa till kundservice?

Jag är USA och vill uppgradera mitt abonnemang så jag kan använda min telefon här. Jag kan inte ringa kundservice och hamna i kö eftersom det skulle bli för dyrt. Är det möjligt att uppgradera utan att ha kontakt via telefon? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

2041
Chipsgeneralen
Superhjälte
M
MercanNykomling
postat i Abonnemang
Lurendrejaren Viggo

Fy för Viggo! skamlös företag som försöker lura era kunder på tusentals kronor genom använda lögner och skicka saker som man inte har beställt. Era chefer på Tre som har fattat beslutet att samarbeta och fortsätta sammarbeta trots alla klagomål pga Viggo ska verkligen skämmas att de är så giriga! De bryr sig inte om sin personal på kundtjänst som måste ta rmot alla klagomål som Viggo orsakar och inte heller om sina kunder. Har variten trogen kund hos tre sen starten 2003, men nu börjar jag fundera på byta pga era samarbete med Viggo o jag är säkert inte ensam om detta

11567
Erik
Pensionerad Moderator
N
NasrinNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Uppsägning

Hej! Jag vill säga upp rese abonnemangen per 08/07/19. Tack på förhand Nasrin Khosravi mobilnummer: 07XXXXXXXX [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

6761
P
Superhjälte
A
AnnaebNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Byta ansvarig för abonnemang.

Hej! Min dotters nummer står just nu på mitt konto, och jag betalar för det. Nu vill jag lägga över allting på henne så hon blir ansvarig för sitt eget abonnemang och betalar för det. Hur gör jag?

3031
P
Superhjälte
A
annabdotterNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Studentrabatt

Hej, känner att tre inte passar mig längre då jag är student och många andra företag har speciella student erbjudande vilket inte tre har. Så har kollat på hallon och ser det som ett bra alternativ men min bindningstid löper ut nästa år och jag skulle gärna vilja byta relativt snart utan extra kostnader. Kan man på något sätt lösa detta och isåfall hur? Mvh Anna

72161
Emanuel
Pensionerad Moderator
E
Evelina DonatelloNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
kvitto på extrasurf

Hej! Vart kan jag hitta kvittot på extrasurfen jag köpte fredagen 28/6? Hälsningar, Evelina

1363
Emanuel
Pensionerad Moderator
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies