Abonnemang

Hej! Jag undrar vad mobil operatörer sparar för sina kunder. Sparas sms i en databas hos operatören? Datalagringsdirektivet kanske det heter... Hur länge sparas sms hos operatörer? Spelar ni in samtal folk ringer över vanlig telefon och sparar? På vilka sätt bryter ni mot den personliga integriteten undrar jag mest då allt inte är krypterat här. Tackar! Mvh Danne

Hej tänkte höra om ni kan se när min nya mobil kommer ??? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

det är så att min mobil blev stulen förra helgen och mitt försäkringsbolag kräver ett spärrintyg på mobilen antar att det är att 3 har spärrat mitt IMEI nummer på telefon och hur får jag fram ett sådant intyg isf? // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hur länge ska jag betala höjd avgift, 200+200 för tillbehör ?

skulle vilja flytta detta numret till nya ägaren men hittar inte rätt formuläret. [Redigerat] - Titeln har ändrats då den innehöll känslig information

HejSåg detta erbjudande på hemsidan. Gäller det endast om man tecknar via hemsidan eller gäller det även i butik? Var in i butik i helgen och förlängde men fick inga buds endast en Google mini.[b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej. i förrgår fick jag ett meddelande att all min surf var slut. Nu är det ny månad och jag har inte fått någon ny surf? Hur kommer detta sig?

September månad, ny surf. Men inte fått någon varför?

A

Hej. Jag har många abonnemang hos tre. Ett abonnemang har jag som ren arbetsmobil som ligger på kontoret dygnet runt. Mobilen är uppkopplad på företagets wifi och är alltså ALDRIG uppkopplad på mobilens nätverk. Då till min fråga. Hur kan då all surf (5gb) alltid ta slut varje månad runt den 16e? Får ett sms varge månad där det sägs att månadens surfmängd är slut och att det finns mer att köpa😀 Känns jävligt fel................ Mvh Niklas Bergman

hej jag behöver min puk kod och har tappat bort mitt kort där det står. mvh sally [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Sja byta till 3, MEN har bindningstid kvar hos halebop tom 27 okt i år och då naturligtvis har jag EJ gått med på att bryta nåt avtal! Men fick nu en faktura fr tre som gäller fr 27 juli?? Fattar ingenting!!

Hej jag undrar om det funkar att köra ett 3 extra sim till mitt abonnemang och sätta det i en router och använda det som mobilt bredband i sommarstugan

Har ändrat mitt abonnemang från 6g till 5g i månaden och jag ska få ett nytt simkort skickat till mig. Kan jag inte bara fortsätta använda mitt gamla? [Redigerat] - - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

har tre något samarbete med något som kallar sej "kundrelationer", ringde en sanna ifrån “kundrelationer” och sa att hon på uppdrag ifrån tre skulle sänka månadskostnad efter jag blivit lurad av viggo, är detta något riktigt eller håller jag på att bli blåst igen?[Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Tjena , blev blåst av Viggo för ett tag sedan och betalar nu sjukt mycket mer i månaden ån vad jag gjorde innan . Vad ska jag göra ? Hur ska jag gå tillväga ? Det är så att nu när alla ringer och säger att dom är från 3 så klickar jag bara . Självklart skulle jag vilja lösa detta problem då jag gillar tre som operatör men går det inte så blir jag illa tvungen att byta ...

Jag gjorde en beställning på ett nytt simkort som jag tänkte använda i mobilen för att slippa ha med mig ett modem som nästan inte funkar. Nu fick jag kortet, men det var inte nano utan det var ett sånt kort jag redan har och den har jag ingen användning av i mobilen. Skicka ett nanokort (3 delat) 07XXXXXXXX [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Jag har 3Kontant 90 dagar 599 Kr 60 € dubbelt betalt. Kan jag få pengar tillbaka. Jag var vid Giraffen i Kalmar och den arbetstagaren hadde ingen aning och jag måste köpa en månad kontantkort får 199 Kr [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej! Är det någon här som upplevt att nätverket och hastigheten på det mobila bredbandet blivit sämre efter ni bytt till abonnemang med obegränsad surf? Vi bytte från 500gb mobilt bredband för ca 3 veckor sen och efter det strular det framförallt när vi streamar, med många ”tankepauser” där det bara står och laddar i väntan på att komma igång igen. Sjukt frustrerande!

Jag köpte en Samsung GS7 via 3 i december 2018 och valde då abonnemanget 2Surfa 2GB till denna, men detta lades tydligen bara till mitt befintliga abonnemang 3Mobilsurf Plus (som jag inte hade bindningstid på). Enligt informationen under fliken Dina tjänster står det att 2 GB data ingår i 3 Mobilsurf Plus redan. Enligt fakturan har jag betalat 149:- för 3Surfa 2GB och 89:- för 3Mobilsurf Plus, en av dessa till synes i onödan. Går jag in på abonnemangdetaljer på hemsidan listas bara 2GB/mån under "Ditt Abonnemang"/"Mobilsurf" så det syns inte ens att jag har två tjänster igång samtidigt. Jag upptäckte detta nu, det känns inte jättekul. Jag har varit kund hos 3 i 14 år och det har fungerat smidigt hittils. Jag vill självklart inte betala dubbelt, vad kan jag göra åt detta? Kan jag få tillbaka pengarna jag betalt in i onödan på 3Mobilsurf Plus sedan januaris faktura? Att behålla den sistnämnda tjänsten hade varit bäst eftersom den är billigast men jag har 2 års

Hej!Jag har nyligen köpt en ny mobil, en motorola g7. Den skickar aviseringar om att jag nått min gräns för användandet av min mobildata på 5GB. Enligt eran hemsida har jag i skrivande stund använt 3.31GB av 15.Jag har slått av funktionen som säger till mig att jag inte kan använda mer mobildata, men då kommer det upp att jag kan behöva betala för att använda mitt internet där Wi-Fi inte är tillgängligt.Vad är det här för påhitt? Jag har aldrig fått det här problemet innan och har haft samma abonnemang hos er sen hösten 2017. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Går det att byta till obegränsat surf och hur mycket skillnad blir ens månadskostnad? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Varför har Tre så länge haft policyn att låta oanvända abonnemang ticka på utan att informera kunden att man drar avgifter för dem? Jag skulle tro att jag betalt minst 1000:- för mycket i månaden i tio år. Det skulle betyda minst 100 000. Hur snabbt kan jag få dem?

Jag vill flytta mitt sim kort från iPhone 7 till min nya iPhone 8 för att slippa importera simkontakter. Alltså istället för att stoppa in det nya som jag fick med telefonen. Är det bra eller dåligt? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hejsan. Bytte ganska nyligen abonnemang och sänkte min surf till 5 gb för att dela med ett bredband jag har. Nu fick jag ett sms om att jag förbrukat all surf och min nätet inte funkar. Varför funkar inte delningen??