Abonnemang

Hej jag undrar om det funkar att köra ett 3 extra sim till mitt abonnemang och sätta det i en router och använda det som mobilt bredband i sommarstugan

Har ändrat mitt abonnemang från 6g till 5g i månaden och jag ska få ett nytt simkort skickat till mig. Kan jag inte bara fortsätta använda mitt gamla? [Redigerat] - - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

har tre något samarbete med något som kallar sej "kundrelationer", ringde en sanna ifrån “kundrelationer” och sa att hon på uppdrag ifrån tre skulle sänka månadskostnad efter jag blivit lurad av viggo, är detta något riktigt eller håller jag på att bli blåst igen?[Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Tjena , blev blåst av Viggo för ett tag sedan och betalar nu sjukt mycket mer i månaden ån vad jag gjorde innan . Vad ska jag göra ? Hur ska jag gå tillväga ? Det är så att nu när alla ringer och säger att dom är från 3 så klickar jag bara . Självklart skulle jag vilja lösa detta problem då jag gillar tre som operatör men går det inte så blir jag illa tvungen att byta ...

Jag gjorde en beställning på ett nytt simkort som jag tänkte använda i mobilen för att slippa ha med mig ett modem som nästan inte funkar. Nu fick jag kortet, men det var inte nano utan det var ett sånt kort jag redan har och den har jag ingen användning av i mobilen. Skicka ett nanokort (3 delat) 07XXXXXXXX [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Jag har 3Kontant 90 dagar 599 Kr 60 € dubbelt betalt. Kan jag få pengar tillbaka. Jag var vid Giraffen i Kalmar och den arbetstagaren hadde ingen aning och jag måste köpa en månad kontantkort får 199 Kr [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej! Är det någon här som upplevt att nätverket och hastigheten på det mobila bredbandet blivit sämre efter ni bytt till abonnemang med obegränsad surf? Vi bytte från 500gb mobilt bredband för ca 3 veckor sen och efter det strular det framförallt när vi streamar, med många ”tankepauser” där det bara står och laddar i väntan på att komma igång igen. Sjukt frustrerande!

Jag köpte en Samsung GS7 via 3 i december 2018 och valde då abonnemanget 2Surfa 2GB till denna, men detta lades tydligen bara till mitt befintliga abonnemang 3Mobilsurf Plus (som jag inte hade bindningstid på). Enligt informationen under fliken Dina tjänster står det att 2 GB data ingår i 3 Mobilsurf Plus redan. Enligt fakturan har jag betalat 149:- för 3Surfa 2GB och 89:- för 3Mobilsurf Plus, en av dessa till synes i onödan. Går jag in på abonnemangdetaljer på hemsidan listas bara 2GB/mån under "Ditt Abonnemang"/"Mobilsurf" så det syns inte ens att jag har två tjänster igång samtidigt. Jag upptäckte detta nu, det känns inte jättekul. Jag har varit kund hos 3 i 14 år och det har fungerat smidigt hittils. Jag vill självklart inte betala dubbelt, vad kan jag göra åt detta? Kan jag få tillbaka pengarna jag betalt in i onödan på 3Mobilsurf Plus sedan januaris faktura? Att behålla den sistnämnda tjänsten hade varit bäst eftersom den är billigast men jag har 2 års

Hej!Jag har nyligen köpt en ny mobil, en motorola g7. Den skickar aviseringar om att jag nått min gräns för användandet av min mobildata på 5GB. Enligt eran hemsida har jag i skrivande stund använt 3.31GB av 15.Jag har slått av funktionen som säger till mig att jag inte kan använda mer mobildata, men då kommer det upp att jag kan behöva betala för att använda mitt internet där Wi-Fi inte är tillgängligt.Vad är det här för påhitt? Jag har aldrig fått det här problemet innan och har haft samma abonnemang hos er sen hösten 2017. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Går det att byta till obegränsat surf och hur mycket skillnad blir ens månadskostnad? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Varför har Tre så länge haft policyn att låta oanvända abonnemang ticka på utan att informera kunden att man drar avgifter för dem? Jag skulle tro att jag betalt minst 1000:- för mycket i månaden i tio år. Det skulle betyda minst 100 000. Hur snabbt kan jag få dem?

Jag vill flytta mitt sim kort från iPhone 7 till min nya iPhone 8 för att slippa importera simkontakter. Alltså istället för att stoppa in det nya som jag fick med telefonen. Är det bra eller dåligt? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hejsan. Bytte ganska nyligen abonnemang och sänkte min surf till 5 gb för att dela med ett bredband jag har. Nu fick jag ett sms om att jag förbrukat all surf och min nätet inte funkar. Varför funkar inte delningen??

Hej. Vad har 3 för koppling till företaget avarda? dom ringde och framstod som samtalet var från 3

Har en bredband via HUAWEI till datorn. Dålig mottagning, vill säga upp abonemanget för det. Hur gör jag? Jag kan inte prata, så ringa är ingen lösning. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Jag har flera abonnemang hos er, jag använder mig inte av alla, kan vi lösa detta? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag har ett simkort som jag inte använt då jag fick med det vid något tillfälle med det inte behövdes. Jag undrar om det går att använda nu? Nummer under streckkod är 89460715115100XXXXX Mvh Malin Hasselblad [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Hej, sitter med min mamma och undrar om det är bedrägeriförsök. All 3 support har stängt så vet inte var man ska vända sig. Hon fick samtal från Tre och blev där tillfrågad om att förlänga abonnemang. Fick uppge personnr och email. Fick ett digitalt avtal på sms med länk till en sida (https://pro.egreement.com/#/review/83x9dk5kjtjkdk8ju655....typ) och att hon kunde höra av sig till 020-0751889 Hon tror hon klickade på länken och skrev på med Mobilt BankID. Innan dess fick hon ett sms där det stod att Tre hade viktig info och ett annat nr för att höra av sig 020-0751809 Smsen ovan kom från namnet "Tre" men tidigare har vi fått sms om kundservicenöjdhet från namnet "3". Är detta något normalt från Tre? Känns otroligt rörigt med olika nummer, namn och konstiga länkar. Är det ett bedrägeri? Hursomhelst är min mamma vädligt orolig nu och tacksam för svar och mer info. Mvh Elisa & son

Hej, kan man säga upp sitt abonnemang från tre?/nasir

Tjena! Dagen har snart kommit då jag bör förlänga mitt abonnemang hos er men har ett litet problem. på flera olika mobilsajter har man fått rabatt när man förlänger ett abonnemang hos er när man samtidigt skaffar en ny mobil till det. Är riktigt sugen på iPhone XS Max men när man ser priset så blir man fundersam över den. som sagt gäller "Förnya abonnemanget, få mobil" här också eller ska man betala som ordinarie pris? //Ludwig [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej! När jag går in på Mitt3 och tittar under fliken abbonnemang så står det "går att förlänga: ja". Betyder det att jag kan förlänga mitt abbonnemang redan nu eller att man kan göra det senare? Om jag då väljer att förnya mitt abbonnemang med ny telefon nu (har tittat på ett dyrare), skrivs det då över på den nya månadsavgiften på en gång eller behöver jag betala en sista gång för mitt gamla abbonnemang OCH det nya? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, Jag skriver till er för att jag står på mobilabonnemang till mina barnbarn och ett utav mina barnbarn fick sin mobil stulen i oktober förra året, mobilnummer XXXXXXXXXX. När jag sen ville spärra telefonen hos er så nämnde inte säljaren i butiken att ni kunde spärra simkortet för tjuven men skicka ett nytt till mitt barnbarn där han kunde behålla sitt nummer och abonnemang. Vi var tvungna att öppna ett nytt abonnemang plus att betala 479 kr i månaden för det abonnemang som vi trott att vi inte kan utnyttja i onödan, slängt pengarna i sjön. Plus att vi har fått betala kontantkort sedan dess för 200 kr i månaden. Varför nämnde inte säljaren att det inte behövdes att öppna nytt abonnemang utan kunde behålla det abonnemang som redan fanns??? Nu har vi fått via en vän som jobbar hos 3 reda på att detta har ju gått helt fel till. ONÖDIGA UTGIFTER!!! Härmed kräver jag en kompensation för dessa utgifter som ni h

Hej. Mitt abonnemang går ut om två månader. Om jag inte förlänger med ny telefon, eller tar något annat aktivt beslut, vad händer då?

Vi är på bil semester i Europa och när vi åkte genom Danmark så fungerade mobildatan som vanligt men senare i Tyskland och nu i Schweiz fungerar den inte alls. Jag vill inte gärna ringa härifrån eftersom jag är osäker på avgifter. Kan ni kolla upp varför det inte fungerar. Bara dryga 2 GB använt av 15gb. Kan det vara någon gammal inställning om 3dela som är aktivt och stör? Sitter nu fast i ”hotell wi-fi fängelset” hör gärna av er så fort som möjligt. med vänlig hälsning, Janne Sallinen gäller 0768580574

Jag fick meddelande om att min surf för månaden är förbrukad. När jag går in på mitt3 och kollar står det att jag har använt 10 GB i EU/världen (har 3Världen) och lite över 2 GB i Sverige. Har befunnit mig i Sverige i flera veckor. Förstår inte hur det fungerar? Varför dras det på EU/världen?