Skip to main content
Community

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,582 Ämnen
  • 2,964 Kommentarer
1582 Ämnen
E
Elvira23Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Avsluta abonnemang

Hej!Jag vill avsluta mitt abonnemang. Vad har ni för e-post adress?

2681
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
D
David BerggrenNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
fraktsedel

Hej !saknar fraktsedel från er, då jag skall returnera en Wi-Fi enhet som tillhör er. Fick brev från er i veckan men fraktsedeln fattades. Kan ni vänligen skicka den vore jag tacksam. David Berggren Saltsjövägen 7a 13335 Saltsjöbaden 

571
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
M
MubalaghNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Abonnemang

HejVarför jag betalar jättemycket i fakturan. Jag var i Skärholmens tre butik och de kollade på min fakturan och de vises inte varför det blir så mycket och dom sa jag måste kontakta kundtjänst om ni har inget telefonnummer heller

553
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
I
iPhone 14 PROMAXNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
spärra nummer

Jag vill spärra min iPhone 14 PRO MAX med nummer:  076XXXXXXXmob med IMEI: XXXXXXXXXX jag förlustanmälan den idag och den får gå på min hemförsäkring, men önskar ni skickar nytt simkort hem på min adress där jag är folkbokförd: Torgilsgatan 10

2752
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
A
AlkappanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Surfen tar slut i förtid utomlands

Hej, jag ska egentligen ha 20GB surf att använda utomlands, nu har jag använt 8.5GB men ändå säger dem att min surf är slut, hur är detta ens möjligt och varför betala för 20GB om man får användning för 40% av den. Behöver hjälp här med att förstå hur den kan vara ”slut” 

830
A
för 1 år sedan
M
MallanfrallanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Abonnemanget 3Surfa obegränsat

Varför betalar jag 499kr på 3Surfa obegränsat när 3Obegränsat kostar 399kr?  Kan jag byta till den? Det är väl samma? 

5252
M
för 1 år sedan
S
Skogis737Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
mobilnät via e-sim på Apple Watch 6

Hej! Beställde nyss ett e-sim till min iPhone 14 och övergången från det analoga gick smidigt. Dessvärre inte lika smärtfritt när jag skulle aktivera detta på min Apple Watch. Enligt samtliga anvisningar jag hittat på nätet ska man via ”Watchappen” hitta en flik som heter ”Mobilnät”. Tyvärr finns denna flik inte för mig och har sökt runt i hela appen samt i både mobilens och klockans inställningar. Hjälp mig gärna med detta!  Tack på förhand,William 

3444
S
för 1 år sedan
E
Elliot 666Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
dödsfall

Hej Min det min pappa har gått bort. Hur säger jag upp hans hans abonnemang 

13151
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
M
MLZNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Beställa nytt SIM-kort

HejJag har beställt och fått min nya telefon men kan ej få upp simkortsluckan på min gamla telefon, den sitter fast och öppnar ej luckan med pinnen som hör till. Kan jag beställa ett nytt simkort med samma nummer att sätta i den nya telefonen?Mvh Maja-Lena 

68596
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
E
elliotmopsNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
fruktansvärd uppkoplling

Vi har skaffat en zyxel 5G router som ska vara bättre än fiber men de går inte ens att spela en person på internetet med internet kabel för att det laggar så mycket att det förstör hela upplevelsen. tänker om de finns något man kan göra eller om de bara är se de är. Tack på förhand . MVH Elliot 

1183
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
T
tovelohemanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Surf i Kanada efter 30 dagar

Hej! Jag kommer befinna mig i Kanada i över 30 dagar, finns det någon möjlighet att utöka 3Världen så att det inte kostar extra efter dessa 30 dagar?

881
Nils
Moderator
för 1 år sedan
L
LewamNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
ta bort någon från familje abonnemanget

Jag vill ta bort någon från min familje abonnemang, hur gör jag?

5601
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
1
1285eltoroNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Abonnemang utomlands

 Hej !Min frågeställning är:Vi är utlandsboende (Spanien) under 7-8 månader i en följd, kan vi under denna tid ringa och surfa obehindrat inom EU ?Om inte vad händer ?Vad ska vi göra för att kunna ringa och surfa obehindrat ?I våra tidigare abonnemang Tele 2 resp. Hallon ringde och surfade vi obehindrat.Mvh Thomas Fasth 

9552
P
Superhjälte
för 1 år sedan
K
KungJohanRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
ska avsluta min abbonnemang

The amount Tre charges for roaming is insanely overpriced. I took a ferry from Göteborg to Fredrikshavn,Danmark. Honestly, i did not even get enough time to get engaged with my phone onboard the ferry as i was busy with my kid.  Yet Tre charged me 1700kr claiming that i had used 500MB. This is not the first time they did this. I along with every member of the family decided to leave Tre. I write this in here to warn other customers of such robbery. 

451
P
Superhjälte
för 1 år sedan
S
segelflygNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
mobilt bredband

Jag har mobilt bredband med en router ansluten till riktantenn. Behöver hjälp med bäring (riktning) till er närmaste mast för att kunna rikta in min antenn.Det enklaste vore om det fanns ett telefonnummer till er att ringa och prata med någon på teknisk support men tyvärr hittar jag inget nummer. Finns det telefonsupport hos er? MVH Erik Johanssontel:07XXXXXXXX  

1031
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
L
Ludde127Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Superdeal

HejKöpte en Samsung S23+ från med superdealen.Hur tar jag del av erbjudandet? MvhMichel

641
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 1 år sedan
A
Ahmad FeiziNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
internet

Från 2 dagar sedan min internet funkar jätte dåligt. I mobilen står att det är 4G men hastigheten är under 1 MB. Stängde av mobilen några gånger men funkade inte. Hur ska göra?

272
A
för 1 år sedan
A
AutogruppenNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Bredband

Hej detta skulle bara löpa månadsvis då vi ej längre är kvar på Väla 

101
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
K
KajsaINykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
ringa och surfa grekland

Hej! Jag åker snart till Schweiz, Italien, grekland och Spanien. Vad jag kan se kan jag ringa och surfa som vanligt i de länderna förutom i grekland. Stämmer detta? kan jag ringa från scweiz,italien och Spanien till Sverige utan kostnad? Och ringa inom landet jag befinner mig i? Men att ta emot samtal från Sverige kostar?men när jag är i grekland , vad gäller då? undrar både kring surf och samtal/sms 

1443
P
Superhjälte
för 1 år sedan
L
LykkeLiNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Flytta nummer till ny operatör

HejsanJag har tecknat mig för en ny mobiloperatör (Hallon) där fyllde jag i att jag ville ha kvar mitt gamla nummer.Behöver jag göra något hos er?Jag har ingen bindningstid kvar 

5521
P
Superhjälte
för 1 år sedan
T
TarekkkolagasiNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
överlåtelse/faktura

Hej, Jag tog över ett abonnemang, innan överlåtelsen så fanns en obetald faktura, efter överlåtelsen så var fakturan borta.Jag har nu sagt upp abonnemanget o vill inte att fakturan ska gå obetald, hur hittar jag den?

911
Q
för 1 år sedan
J
JavadaxNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
pris surfa o ringa i england

Hej. Är pv t London vad kostar det att surfa där? 

1811
P
Superhjälte
för 1 år sedan
B
Balderhv71Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
avsluta mammas abonnemang pga sjukdom

Hej jag har en mamma som har ett abonnemang hos er honär sjuk i demens har haft telefonen ok fram till för ett knappt år sen men avvaktat då hon hade abonnemang hos er men nu Tror jag hennes abonnemang s tid tagit slut ..kan jag få hjälp att avsluta hos er. Var i affär på 3 men de kunde inte hjälpa mig där  //jag har abonnemang hos er men via min fästmö ett abbomemang på telefon 070-XXXXXXX o 070-XXXXXXX men AnnMari har tyvärr ingen användning för telefon längre  

12371
P
Superhjälte
för 1 år sedan
A
Alina KashakovaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Sim-kort

Hej!Jag har beställt sim kort fel och skall avbrytas. Sim kortet behövs inte.

824
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
B
BumbisNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
e-sim kostnad?

Hej ett e-sim abonnemang kostar det pengar och I så fall hur mycket?  

4001
P
Superhjälte
för 1 år sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies