Community

Faktura

Här kan du hitta information och ställa frågor rörande din faktura.

  • 938 Ämnen
  • 1,568 Kommentarer

938 Ämnen

T
ThekihNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Flytta fasta avgifterna

Stämmer det att ni har ett samarbete med Billmate och Klarna där man flyttar över de fasta avgifterna från 3 fakturan?

1
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
K
KjelleRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Fakturaberäkning

Jag har bytt abonnemang från 3Fastpris 3GB 279 kr/mån och förstår inte hur beräkningen gjorts fram till avslut. Fakturaspecifikationen är: 3Fastpris 3GB 2019-01-01 - 2019-01-27 247,49 kr Hur jag än räknar får jag inte samma belopp.

1
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
D
DanielaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Betalat faktura men kan inte ringa?

Hej jag har betalat min faktura idag på morgonen men kan fortfarande inte ringa kan ni hjälpa mig ? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
E
EmmpettRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Betala fakturan till Tre och inkassokostnader efteråt?

Hej, jag har varit sjuk och inlagd på sjukhus och har därför en faktura som gått till inkasso, och mitt abonnemang är spärrat. Jag är inte hemma för tillfället och kan därför inte komma åt betalningsuppgifter till inkasso, eller ringa dom pga spärrat abonnemang. Har mailat dom om betalningsuppgifter osv. Finns det någon möjlighet för mig att betala fakturan till tre direkt för att låsa upp abonnemanget och betala inkassokostnaden efteråt? Är s Tack på förhand!

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
A
AraRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Behöver hjälp med autogiro

Hjälp med autogiro [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
K
KpsnickareNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Vad är en faktureringsavgift?

jag skulle betalat 699kr per månad egentligen för min abonnemang men så har det det kostat mig 750kr istället i några månader nu. Jag undrar vad en faktureringsavgift är!! Kan man ta bort det??

1
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 5 år sedan
E
ElspelRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Spärrat abonnemang - Har betalningen gått igenom?

Hej! Mitt abonnemang är spärrat pga sen betalning. (Betalade nu via mitt3) . Vill bara kolla så betalningen gått igenom. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
A
AdnanNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Någon som snott 100 kronor från mig via sms

Hej! Jag har fått meddelande från 073932085 som innehåller att jag ska vinna iphonex. När jag har öppnat sms så överraskade jag att jag ska betala till Tre 100 kronor kan jag veta vad som hänt? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
S
StrandRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Hur skaffar jag autogiro?

jag har försökt att skapa autogiro men det gick inte igenom Jag vill inte ha mer E faktura [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

3
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
L
Lillbacka2Registrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Ny faktura efter kreditering

Jag har en faktura om ca 900 kr som blivit reviderad efter ett telefonsamtal med er den 7/2 ( tror jag det var) Vi kom överens om att jag skulle ta bort den då nytt pris på fakturan blev ca 650 kr. Skulle ni kunna skicka en ny e-faktura?

2
P
Superhjälte
för 5 år sedan
X
xxxhejRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Delbetala faktura

kan jag dela upp betalningen på en faktura?

3
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
G
GeeranRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Kan inte ringa eller sms:a?

Har betalat en skuld för 6 dagar sedan (den 25:e) men mitt abonnemang är fortfarande spärrat? Måste jag ringa in och säga till eller vad är felet?

2
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
E
Erer940Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Fel på min kostnad

Hej! När jag förlängde mitt abonnemang så hade jag en dialog med en Patrik ang kostnader för mitt abonnemang. Han skickade då detta via Mail (se sedan), efter jag täckande detta så har min faktura inte varit korrekt en enda gång. Även denna gången så betalar jag mer än vad vi kom fram till. Mitt abonnemang skulle ligga på 399kr/mån och telefonen 150kr/mån. Sen hade jag övriga kostnader denna månaden via telefonsamtal som jag är införstådd i. Men utöver det så har ni fakturerat mig förmycket igen! Antingen så vill jag att ni säger upp mitt abonnemang för jag skall inte behöva höra av mig till er varje månad för att detta inte ligger inne ordentligt. Eller så får ni lösa detta och kompensera för detta. [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
K
kallasfiaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Betalar man postförskott?

Hej! Om man beställer 3kontant och en mobil. Får man en faktura eller betalar man på själva uthämtningsstället? Mvh Astrid

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
A
agda77Registrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Varför kan jag inte ringa eller SMS:a? Har betalat räkningen

hej varför kan ja inte ringa eller sms räkningen är betald [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
L
LeontinaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Angående december fakturan.

Hej! Det är nämligen så jag har haft problem med e-fakturan på min bank att jag inte kunde se eran e-faktura. Så därför hade jag betalat 7:e Januari som de också står draget från min bank. som jag fick gå in på eran hemsida att kolla OCR numret. Men ändå så har jag fått inkasso krav att jag betala 399 + 180 kr för december fakturan? För jag vet med att jag har betalat detta. Så min fråga till er, hur ska vi gå tillväga? Ska jag behöva betala detta? Eller kan ni göra ett undantag att ta bort det, om jag skickar bild bevis från min bank att jag har betalat detta? För jag kunde nämligen inte se Januari fakturan heller på banken.. Behöver jag då söka om e-faktura på nytt när jag har haft problem och inte få December fakturan eller Januari fakturan som E-faktura? Skulle vara väldigt tacksam för svar. Här är också bild bevis jag har betalat det. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/bedfcced-8e8c-4ce0-b932-1d38ca92c60f.jpg[/img] Mitt personnummer är: (

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
E
EmiliaaaaaaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Byta adress - hur gör jag?

Jag undrar hur man byter adress? Den som står är fel då jag flyttat, får även faktura hemskickad till mina gamla adress varje månad som jag betalar. Men jag betalar alltud via kivra! Hur ändrar jag adress, samt tar bort valet att få en faktura hem i brevlådan? Mvh [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
E
Emmisen1994Registrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

När kommer slutfakturan?

Hej jag skulle avsluta mitt abonemang hos er och enligt tjejen jag prata så ska detta vara den sista fakturan jag får, men sk de då stå slutfaktura på fakturan? För de gör de inte på min [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
E
Evelina AlexanderssonRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Betalat fakturan två gånger

Hej, jag betalade min faktura i appen och sedan har den råkats betala via en pappersfaktura också. Hur kan jag gå till väga nu?

2
P
Superhjälte
för 5 år sedan
A
akramabouamshaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Starta mitt abonnemang efter gjord betalning

Jag har nu betalat in min faktura som blivit försenad och undrar ifall ni skulle kunna starta min telefon igen ? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
E
EmmanordlundddRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Kan jag som inte står för abonnemanget få fakturorna?

Hej! Mitt abonnemang står på min mamma, hur gör jag så jag får fakturorna hem till mig? För just nu kommer dom hem till mamma. sen undrar jag även om man kan dela upp en betalning på en faktura? mvh Emma [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
E
EkyNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Autogiro med samägt konto

Samäger ett konto med min make men står för kostnaderna o får fakturorna. Lyckas därför inte skaffa autogiro. Tacksam för hjälp med detta! Eky [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

3
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
K
KasiaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Internet spärrat av obetald faktura

Hej! Jag glömmde betala faktura i tid. Sedan jag har betalat för den i fredags. Nu det är måndag och kan inte fortfarande använda internet, men jag ser att nu den sista faktura ar ju betalad. Min fråga är, vad skulle jag göra med den? Skulle jag ringa kundcenter och be de att koppla internet eller kan man göra det själv? Eller de gör den automatisk? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
S
SussiBNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Debiterad för MMS på min faktura

Fakturanummer XXXXXXXXXXX. Undrar varför ni debiterat 4 MMS på min faktura. Vad jag vet ingår det i mitt abonnemang? Vill också veta datum och till vem jag skulle ha skickat detta. Mvh Susanne [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
L
Lovisa OlellNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Problem med autogiroansökan

Hej! Har nu ansökt 3 gånger men blir avslagen varje gång. Vill verkligen spara in på faktura då jag ändå betalar i mobilen och är student. Men har provat med 2 olika bankkonton och får bara tillbaka att det är avslaget. Vad bör jag göra? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk