Community

Faktura

Här kan du hitta information och ställa frågor rörande din faktura.

  • 950 Ämnen
  • 1,580 Kommentarer

950 Ämnen

S
SophieNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Förmedlade tjänster på fakturan

Hej! På min faktura har jag varje månad förmedlade tjänster/ betalsms 100 kr. Jag vet inte vad det är. Mitt kundnummer är XXXXXXXXX. mvh Sophie Landström [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
M
MajjaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Kan jag få separata fakturor

Kan man få två olika fakturor om man har två abonnemang hos er istället för att dom ska ligga på samma faktura?

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
T
TeresaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Hur skaffar jag Autogiro med SMS-notifikation

Har anmält autogiro nu men hittade inget om att Välja: om du vill ha pappersfaktura (49 kr) eller SMS-notifiering (0 k. Vill ha sms notifiering så jag slipper betala 49kr, Hur gör jag?

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
V
VildvågRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Ovanligt högt belopp på fakturan

Hej! Jag signade på avtalet meden månadskostnad på 399:- men fick faktura på 448:- Hur kommer det sig? Mvh Maria Vildvåg

1
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 5 år sedan
S
SuzydfRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Spärrad på grund av obetald faktura

Här fått sms om att jag kan betala mitt spärrade nummer via mitt3 men det fungerar ej. Står bara kontakta oss men när jag klickar f är händer inte ett skit. Har betalt via banken *läste inte hela sms.et )men för att då den upplåst inom en timme tänkte jag dubbelbetala. Men det fungerar varken u appen eller via hemsidan/mitt3. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
R
RamosspikeRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Köp av surf

Jag har köpt extra surf men det har inte förts över till mig än men ändå har ni dragit pengar för det

1
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
M
Martin KarlssonNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Hur får jag tag i min faktura?

Hej jag har missat att betala min faktura. Och nu skulle jag vilja ha den på pappers faktura så jag kan scanna in den i mobilen. Går det att skicka den jag har missat till mig så jag kan betala den! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
F
FeliciaSchoultzRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Råkat betala dubbelt

Hej, jag såg nu att jag förra månaden har betalat in dubbelt eftersom att jag gjorde en direkt betalning för mitt kivra krånglade och mitt i allt så stod de att betalningen misslyckades, så jag gjorde en till direkt betalning som lyckades men på något konstigt sett så har både betalningarna genomfört och så har man lyckats betala dubbelt. Hur ska jag gå till väga?

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
J
JakkebenussiNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Hur ser jag om min faktura är betald?

Hej! Jag hade missat betala min faktura då den var digital. Nu är den betald via länken ni skickade ut, jag tolkade som att det då[i] inte[/i] skulle ta 2 dagar innan spärren släpptes? Sen på min faktura stod förfallodatum 28/11?

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
M
MaliiiiNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Månadskostnad efter bindningstid

mitt abonnemang har gått ut på min telefon som jag betalade 599 kr för. Men nu betalar jag helt plötsligt samma summa fast abonnemanget har gått ut. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

2
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
E
EBORegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Råkade ta bort min e-faktura, vad gör jag?

Hej! Har lyckats ta bort senaste faktura på internetbanken! Den ska betalas i slutet av november. Kan ni skicka ny? Hälsningar Eva [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 5 år sedan
T
TimNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

När släpps spärren?

Betalade mina faktura för 24 timmar sen via Mitt3 appen. Sen spärras abonnemanget 5 timmar senare. I appen står de att fakturan är betald. Fick även ett sms där de står att spärren ska hävas senast 1h efter man betalat. Istället spärras de 5h efter man betalat [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
J
JavaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Hur ansöker man om autogiro via mobilen?

Jag hamnar bara i en rundgång som ber mig logga in på tre oavbrutet 😬 [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
Å
ÅssssaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Spärrat abonnemang vid obetald faktura

Hej har sedan i somras haft kontakt med en person på Tre som hjälpt mig sedan jag blivit lurad o fått fel information när jag gick med på en deal från Viggo Mobil. Sedan dess har mina räkningar inte stämt o min kontakt har varje månad gett mig riktiga uppgifter som jag betalt in varje månad. Missade dock att betala in senaste i tid då jag trodde hon skulle Smsa mig men i stället kom det på mailen. Har betalat men fått påminnelse på den felaktiga fakturan. Har betalt rätt summa men ändå är mitt o familjens abonnemang spärrat?? Vad gör jag? Kan inte ringa då telefonerna inte funkar?? O klockan är över 20? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
L
lennartRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Var ser jag betalsamtal på fakturan?

Jag har debiterats 50:- på min senaste faktura för ett betalsamtal på 17sec. Jag har inte ringt något betalsamtal enl. vad jag vet. Vart har jag ringt? [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
T
TheodorgranlundRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Spärrat abonnemang trots betald faktura

Hej, mitt abonnemang blev spärrat den 6 november, fakturan är betalad och det står att den är betalad på Mitt3 appen men har inte fått bort spärren vad ska jag göra? Kan ju inte ringa till er så behöver få bort spärren mvh

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
S
Sascha123Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Hur skaffar jag autogiro?

Kommer inte åt att beställa autogiro? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
J
J.ARegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Ingen återkoppling trots löfte

Hej! Jag undrar varför ni hos TRE aldrig håller vad ni lovat å ringer tillbaka. Sökt hjälp under flera månader pga felaktiga fakturor å blir visserligen vänligt bemött men får oxå svaret man förstår problematiken å ska ordna upp å återkomma men ingen återkommer å nu ligger felaktiga fakturor obetalda å riskerar därmed avstängning????!!!!! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
N
nalleNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Varför får jag fakturaavgift trots godkänd Autogiro?

Varför innehåller min senaste faktura (att betala 28 nov) fakturaavgift, när Ni har bekräftat att autogiro godkänts redan den 8 okt? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

5
P
Superhjälte
för 5 år sedan
B
Brink_ockelboRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Äldre fakturor

Hej! Hur får jag har i fakturor äldre än dem som ligger under fakturor i Mitt3? Mvh Dennis [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
M
mahmudNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Betalt fel faktura

Jag betalade den tidigare fakturan två gånger. Kan jag återbetala och hur? tack

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
R
RillenilssonNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Dyrare faktura

Hej! Varför blev min faktura 220:- dyrare denna månaden jämfört med alla andra månader? mvh Richard [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
A
AndbenRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Förfallodag?

Varför trixar tre med förfallodagen. Ena månaden den 28 nästa den 26. Nästan alla andra företag sätter den sista i månaden som sista betalningsdag. Är detta ett sätt att få in extra påminnelseavgifter?

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
G
Gris3Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Förfallodatum

Senaste inbetaningsdag 28/8, idag är det 27/8, hur kan då fakturan vara förfallen? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

7
Tristan
Superhjälte
för 5 år sedan
P
PierreHNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Jag har blivit spärrad trotts att jag betalat min räkning

Hej, jag hade tyvärr missat en faktura och betalade då in hela beloppet den 10/10 2018. Ett par dagar senare fick jag en påminnelse från 3, men då jag redan hade betalat antog jag att det berodde på att jag var sen med min betalning och att ni inte hunnit registrera min betalning Idag 12 dagar efter att jag har betalat får jag ett sms av er om att mitt konto är spärrat! Ni ber mig betala via [url=http://tre.se/mitt]tre.se/mitt[/url] för att häva spärren inom 1 timme. Men jag har redan betalat för 12 dagar sedan. Hur kan vi gå vidare med detta???

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk