Besvarat

Fakturanummer XXXXXXXXXXX. Undrar varför ni debiterat 4 MMS på min faktura. Vad jag vet ingår det i mitt abonnemang? Vill också veta datum och till vem jag skulle ha skickat detta. Mvh Susanne [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Hej! Har nu ansökt 3 gånger men blir avslagen varje gång. Vill verkligen spara in på faktura då jag ändå betalar i mobilen och är student. Men har provat med 2 olika bankkonton och får bara tillbaka att det är avslaget. Vad bör jag göra? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! När kommer nya Samsung uppdateringen? Till Galaxy s9? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Har köpt en Xiaomi (troligen) Mi8 från Kina. Hur raderar jag det Kinesiska operativet och installerar ett europeiskt ? Har ställt frågan till 3:s tekniska avdelning, som lovat höra av sig, men sedan struntat i det. Har lyckats ställa om den till Engelsk text, men inga appar går att använda då allt är på Kinesiska så fort jag går in i en app. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Jag ska snart byta telefon och vill gärna att mina bilder sparas till den nya telefonen. Hur gör jag det utan att föra över bilderna till en dator ? Går de automatiskt? Ska byta frpn Samsung galaxy s7 till S9. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej. Efter kontakt med en trevlig kille på Sony support kom vi fram till att min mobil, som ingår i ert och mitt ab-avtal, ska returneras till Sony för reparation/utbyte. Jag behöver då ID till mobilen. Det fanns på er första faktura som förkommit i samband med flytt. Kan ni vara vänliga och upplysa om ID-numret, eller sända kopia på fakturan där det ingår? Mvh Anna Lena Lind 07XXXXXXXX (kontanttelefon under tiden) [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Hur vet man om ens abonnemang har utlandsspärr eller inte ? :) kan jag kolla/ ändra det själv på mitt3?

Hej, jag ringde supporten i morse och blev lovad en blankett för sms faktura när man har autogiro. Jag har ett från banken godkänt autogiro men behöver få en blankett för att godkänna att fakturan skickas via sms. Kan jag få hjälp med det?

Hej jag vill ha mitt nummer på tjänster som hitta.se och . Mitt namn är Edvard Sandquist [b][Redigerat] -[/b][i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar -[/i] [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej vill aktivera 3 världen till mitt nr 07XXXXXXXX [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

jag undrar om det är möjligt att begära ut en utskrift av sms från ett specifikt nummer. Detta behövs som bevisning i en polisanmälan för bl.a ofredande och sexuella trakaserier. Tacksam för svar. Mvh Jesper [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag undrar när man jag kan beställa ny telefon? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Simkortet från november funkade men nu funkar det bara på en Samsung s6 2 år gammal och köpt genom 3. Är det f [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer -[/i] [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Jag ska börja studera till hösten och har då ett mobilt bredband spm jag ej har behov utav. Hur kan jag göra för att avsluta detta eller går det att pausa ett abonnemang? Tips gärna på hur jag ska gå tillväga. Bindningstid: 2019-07-02 /Johanna [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag har nyss varit utomlands och från utlandet skickat 44 sms av olika längd. När jag fick fakturan har jag istället blivit debiterad för chockerande 443 sms. I kontakt med kundtjänst fick jag veta att sms räknas olika beroende på om de innehåller emojis eller inte och att varje emoji räknas som ett visst antal tecken (tydligen olika för varje emoji). Nu undrar jag var jag som konsument hittar villkor och prisuppgifter som förklarar det här. Det enda jag lyckas hitta är kostnaden per sms. Ingenstans specificeras hur långt ett sms är eller hur emojis påverkar längden, eller hur många tecken en emoji motsvarar. För att reda ut om min faktura verkligen kan stämma skulle jag behöva ha tag på de här uppgifterna. Jag lyckas heller inte hitta något i mina avtalsvillkor om att jag som kund är skyldig att själv ta reda på exakt vad som gäller och hur ett sms specificeras. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hur stänger man av 3svar? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Önskar bli uppringd av säljare..Med vänlig hälsning, Anna 07XXXXXXXX [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till lounge[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

På väg från Dalarna till Gbg och har inte haft täckning sen Sala. Är nu i Katrineholm och det är fortfarande dött, fler som har samma problem? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Vart hittar jag mina fakturor? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Har en Huawei P20 PRO som bara är använd ca 6 månader. Jag blir inte riktigt vän med den då jag tidigare haft iPhone. Har därför köpt en IPhone 8 istället och tänker nu sälja min Huawei. Den är bunden till 3. Är det ngt speciellt jag bör tänka på vid försäljningen just pga av att jag fortfarande betalar av telefonen per månad? Jag kommer alltså fortsätta betala av på den även om jag inte längre äger den. Hur fungerar det med garantin på telefonen för ev ny ägare? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till lounge[/i]

Hej ! Jag befinner mig i schweiz just nu. Jag hade kostnadskontroll. Nu har jag fått min gräns och ni har spärrat mitt abonnemang. Kan ni avktivera min abonnemang igen. Jag åker till idag igen. Jag måste kontakta mina barn !

Hej! Jag tycker det är lite märkligt att stora delar av ert huvudkontor vid globen är upptänt under helger/sena nätter när det uppenbarligen inte är någon på plats. Känns inte så miljömedvetet. / Med vänlig hälsning, granne.

Om jag väljer autogiro- kan jag inte se en specifikation av månadsfakturan online någon stans? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

Min faktura har i januari blivit 200kr dyrare! Varför? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

När släpper ni mjukvaran till s9 duos? S9+ fick sin samma dag som off. OTA. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]