Skip to main content
Community

Teknisk support

Här kan du ställa dina tekniska frågor gällande våra produkter och tjänster.

  • 1,207 Ämnen
  • 3,349 Kommentarer
1207 Ämnen
C
CL47Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Router fungerar inte i utlandet

Min Huaweirouter fungerar inte på Teneriffa modell E5573Cs

1542
Emanuel
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
L
LengdaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Huwai p20 PRO

Hej. Upptäckte för ett tag sedan att jah får aldrig om någon notis när jag har ett missat samtal. Vart går man in och ändrar det?

1841
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 5 år sedan
A
AmMoRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Nätverksproblem

Nät funkar sämre sedan igår endast 1-2 bar.

1592
Nils
Moderator
för 5 år sedan
G
Gunny HenrikssonNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Problem med mejlen

Jag kan inte komma åt e-posten på datorn. Trots omstart av dator och router, så lyser inte brevikonen på ZTE-routern. Vad göra? Gunny

1032
G
för 5 år sedan
A
AlabasterNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Dålig kvalité på mms

Hej. De mms jag skickar och tar emot har extremt dålig kvalité. Är det något ni på tre begränsar? Det verkar inte vara några problem med andra appar än meddelande som kom med Sony xperia xz2 compact som jag har.

138384
A
för 5 år sedan
B
Blomma77Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Dela GB

Hej! köpte precis 3stycken abonemang av er där jag skulle kunna ge barnen typ 2gb var till att börja med och sen om jag kände att de skulle få mer kunna föra över från potten men jag fattar inte hur jag ska göra.vi ha 5 var från början men de sa jag kunde ändra mängden själv men jag är inte direkt kunnig i detta tacksam för hjälp Med vänlig hälsning, Jeanette [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

2041
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
D
DovisNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Hittar inte operatör - Söker - Söker - Söker - Söker.......

Hej, Har en iPhpone 6 med tre. För några dagar sen hittar den inte nätverket (operatör nätverket). Jag har kollat på forum och återställt nätverksinställningar. Det fungerade inte. Sen återställda jag alla inställningar. Tog in och ut sim kort och startade om. Den står bara och söker. Försökte sen gå in och välja operatör, och om jag jämför med min telefon (min dotters telefon har problem) så är menyvalet operatör borta på min dotters telefon. Är detta standard på alla iphone som användar Tre? Altså att denna meny'n försvinner när Tre är registreras som operatör? Kom gärna med tips. Har nu aktiverat wifi samtal, men det fungerar ju bara när hon är kopplat på wifi. Kör IOS 12. Senaste patch. Mvh, Michael [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

9044
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
K
KarinVKnutssonNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
SIM kort ogiltigt

Min dotter har tagit över min systers iPhone 6S då hennes gamla iPhone 6 gått sönder. Vi hade då Comviq som operatör. När jag sätter i SIMkortet i den ”nya” mobilen säger den att SIMkortet är ogiltigt. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

6142
K
för 5 år sedan
M
MonaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Driftstörning i Charlottenberg?

När är nätet tillbaka i Charlottenberg?????? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

691
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
S
SusolofssonRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Försämrad täckning i Nybro kommun, Kalmar

Hej Har en fråga om täckningen och om masten som finns utanför Gullaskruv mot Fröneskruv. (Kalmar län. Nybro kommun). Undrar om det har gjorts något med den masten för det har varit bra täckning inomhus där vi bor((Tokebo 105). Nu har det blivit avsevärt sämre och väldigt svajigt. Enligt eran täckningskarta ska det vara mycket god täckning.   // Redigerat // - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

3261
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
P
PetroffawNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Glömt PIN

Hej, jag har glömt min pinkod, kan ni hjälpa mig med en ny? Hälsningar Petra Wikström

17183
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 5 år sedan
J
Jullan-1998Registrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Låter inget i telefonen vid samtal

Min bror har nyss fått en iphone xr, där det inte hörs något vid samtal. Den som ringer honom hör inte honom och han hör inte den som ringer. Vad kan detta bero på och hur går man tillväga? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

1921
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 5 år sedan
S
SalamariaNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Lägre volym i landskapsläge

Varför är ljudet lägre när telefonen hålls som den ska? Ljudet blir högre om jag vrider telefonen. Vad ska jag göra för att kunna få lika högt i ”normalt” läge?! [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

852
S
för 5 år sedan
A
AuroraRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Jag har ingen täckning

Jag har ingen täckning för tillfället, har prövat starta om telefonen och befinner mig i arbrå, vad kan ha hänt? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1241
Nils
Moderator
för 5 år sedan
TommyS83H
TommyS83HNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Vilken storlek är det på kontantkort?

Hej!! Har tänkt å beställa ett kontantkort startpaket å undrar om man måste beställa micro eller nano sim specifikt? har en mobil som jag ska få men vet ej om det är micro eller nano sim än.

2641
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 5 år sedan
4
4751carlssonNykomling
postat i Teknisk support
Kan inte se foton på de som ringer

Jag undrar varför man inte längre kan se foto på de personer som ringer slutade när jag uppdaterade min telefon och jag har foto på alla mina kontakter mvh Mia Carlsson [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support

1041
Nils
Moderator
för 5 år sedan
H
Harmonicaman65Skillad
Har ställt en fråga i Teknisk support
Varför hittar inte min S9+ minneskortet?

Jag har ett micro sd (från Tre) i min Samsung S9+, men den hittar inte kortet. Det har fungerat innan & stoppar jag det i datorn så ser jag allt som finns på minneskortet. Hur gör jag för att det ska fungera igen? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

8202
H
för 5 år sedan
A
AngelicasoderlindNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Ingen täckning i Thailand

Hej! Landade i Thailand igår och såg att jag inte har någon täckning nu när jag gick upp på morgonen saknas täckning då med. Vad kan man göra?

2591
P
Superhjälte
för 5 år sedan
B
BoogieWoogie75Registrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Inget 4G

Jaha då ska vi se om man kan få något svar här. Hur fan får jag tillbaka mitt 4G. Funkade fin fint igår men idag så fort jag lämnade huset och wifin så va telefonen HELT död. Har startat om telefonen men fortfarande inget 4G å JA, jag har 4G där jag bor så ifrågasätt inte detta, tack. Pratade med min sambo som oxå har 3 o hans telefon e precis likadan men hittar inget att det ska vara störning på 4G nätet. Hade varken 4G i Lilla Edet, Göteborg eller Alingsås och på alla ställerna finns d 4G.

7353
Nils
Moderator
för 5 år sedan
U
Ulla KerstinRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Iphone är död

Hej min Iphone var helt död när jag tog den från att den legat på laddning

5561
P
Superhjälte
för 5 år sedan
E
EvagerRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Överflyttning - nytt Simkort

Ska börja mitt abonnemang hos 3 på måndag. I min telefon där jag har massor av sparade grejor har jag fått upp en varning att molnet fullt. Hur ska jag säkert gå till väga.? Är orolig att något försvinner när jag byter simkortet [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

5051
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 5 år sedan
S
SpitfireRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Flera simkort vid leverans men vilket går till vilket abbonemang

Har flyttat barnens abbonemang från annan operatör till tre. Fick tre simkort men hur ser jag vilket som är till vilket nummer? Numrena står inte på korten. Jag kan ej heller prova mig fram då det är olika simstorlekar.

1622
Erik
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
P
Peter123Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Kan ej skicka sms, bara iMessage

Plötsligt så går det inte att skicka sms (bara iMessage funkar). Gick att skicka sms för nån v sen men inte nu. Var kan vara fel? Har startat om telen (iPhone 6, OSX 12.1), startat om iMessage, men ingen skillnad.

4234
P
för 5 år sedan
S
sammasominnanRookie
Har ställt en fråga i Teknisk support
Dålig täckning överallt

Hej jag har jätte dålig täckning nästan överallt även i städer som malmö blir samtals fel hela tiden, lite tröttsamt att det är såhär skall ha detta i 1,5 år till liksom..

4197
S
för 5 år sedan
F
fkdinamoRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Numret finns inte.....

Hej har två abonnemang sa upp det ena och flytta över det ena numret till det andra,det skulle ske mellan 2-3 februari,nu funkar inte min telefon,säger att numret finns inte ?

1951
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies