Skip to main content
Community

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,594 Ämnen
  • 2,999 Kommentarer
1594 Ämnen
A
Alvinselma1Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hur lång bindningstid har jag kvar?

Hej hur länge har jag kvar på mitt abonnemang? Vill veta om jag kan hämta ut en ny telefon 

18212
A
M
Martin GradénNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
SIM kort

Jag saknar mobildata utomhus mitt i Stockholm City och upplever generellt problem med mycket svag täckning för surf när vi rör oss utomhus i Stockholm. Är det fel på våra Tre-abonnemang eller inställningar?

131
P
Superhjälte
S
SekiNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Bredband

Hej Det gör använda bredband utomlands 

301
A
Hjälte
A
Anastasiia KlakNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Obergränsat abonnemang

Hej!Jag har 2 olika obegränsat abonnemang för mitt hem och för mitt företag. Jag vill fråga om jag kan avsluta min abonnemang för företaget och köpa en abonnemang samma som jag har hemma utan telefonnummer, bara obegränsat internet för 399 kr/månad?? Tack på förhand,Anastasiia Klak

242
A
L
LinnalanyNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
spärrade SIM

Hej,vi har varit tvungna att spärra SIM korten på två nummer. Nu när vi ska beställa nya ESIM behöver ni låsa upp abonnemanget innan? För vi kan inte lösa ut nya som på befintliga nummer mvh Linda

180
L
L
LSNMNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
När läggs rabatter in?

Hejdet brukar läggas in en rabatt på mitt abonnemang för att jag behåller 3.kan ni lägga in rabatten? 

1003
L
S
SkalmacNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
abbonemanh

Hej, vad jag kan se betalar jag förmycket varje månad, jag ska betala 299 plus 129 gånger två, kom vi överens om, men ni drar 2gånger 299 plus 129. Eller tänker jag fel? Finns en ljudfil där jag godkänner den totala summan 558 något. Sedan har jag köpt en mobil, och det verkar stämma.

170
S
M
Magdalena.RehnbergNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
abonnemang som inte fungerar

Vi har ett familjeabonnemang. Som ni vet så är man idag helt beroende av en fungerande mobil. Min sons abonnemang inom familjeabonnemanget har inte fungerat under en veckas tid. Ringer man kundservice så hänvisar ni till en butik, efter kontakt med butik hänvisar ni till kundservice, efter att varit i kontakt mm kundservice då hänvisar ni till butik som återigen hänvisar , ja, ni förstår, nu är det helg o ingen kundservice öppen, nu är Jag desperat 

461
P
Superhjälte
S
Said memmedovNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
AirPods pro generation 2

Hej, jag har tappat bort en hörlur från mina AirPods PRO generation 2 och jag har ett giltigt abonnemang kvar och garanti men min fråga är om jag kommer få en airpod av mitt 3 eller ett nytt paket

67891
P
Superhjälte
H
hannech2002Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
3världen

Hej, kan ni se hur många dagar jag har kvar att surfa i tre världen?Med vänlig hälsning Hanne Carlsson Holm

1601
Q
hko
hkoRookie
Har ställt en fråga i Abonnemang
Spärra abonnemang & telefon

Hej,Jag vill som rubriken säger, men det är natt..Vill ni snälla spärra både och?MVH 

21542
hko
Y
Ylle1986Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Avsluta abonnemang - när går det ut?

Hej! Mitt abonnemang går ut nu 30/3, tänkte bara dubbelkolla så att datumet stämmer.

15872
R
J
JoaquinmirandaNykomling
postat i Abonnemang
surfplatta

Jag besökte er butik i Göteborg centrum.  Tänkte beställa ett mobil Motorola  men det var slut .er duktig försäljare övertala mig att köpa surf plata .hon lovde mig 1 månade gratis och efter 145 kr i månade och efter två månade 99 kr.. har nodea  nu fick jag räkning jag måste betala enda varför hon lovade mig .Har olika diagnoser en av den låg iq  det innebär att jag blir lätt manipulera jag öska att mun kontakt person Viktoria kanas ha kontakt med er i framtiden. På grund att alltid jag gör fel och blir lura  har intyg från psykiatri som bekräfta min låg iq . Försäljare påverka min beslut hon hade stark personlighet .jag s att hon skulle skriva när allt kostnader.  Jag förstår inte riktigt allt vad Hon sa och jag hålla i heligt för min kontakt person . Det är Viktoria k som hjälper mig med ekonomin 

762
J
I
IdaJennyNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
avsluta

hej Jag är 2 abonnemang. Ny abonnemang- 3 Surfa obegränsad. Jag och sonen. Jag vill 3 Surfa obegränsat. Jag vill stryka sonen. jag och sonen 1  - 3 Surfa obegränsat. 3Extra 129 kr/m stryka .Hälsning Jenny 

190
I
A
Arne ANykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Bindningstid

Jag har, hela tiden, haft egen router och egna telefoner (2 st i ett familjeabonnemang). Nu har 3 satt mig på en bindningstid, utan mitt godkännande vilket stoppar mig när jag vill byta operatör.Var vänlig TA BORT bindningstiden omgående

2071
A
Hjälte
H
HackeNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
surfmängd

Jag har ett abonnemang för 2 personer. Vi skulle dela på surfmängden. Nu får vi meddelande om att surfen är slut på telefon nr 2?

1502
H
S
SkyttenNykomling
postat i Abonnemang
I fotspåren efter oseriösa återförsäljare...

Det tog lång tid innan jag fick benat ut vad dessa oseriösa återförsäljare höll på med och som ständigt hänvisade till att de ringde från Tre. Det kostade också mig ett antal onödiga kronor lagda på helt onödiga kostnader, om jag bara hade vetat... Det låter så bra att det finns en ångerrätt. Jag har använt mig av den och sitter fortfarande efter tre månader med neddroppande fakturor från Hallå Mobil och Svea Ekonomi. Skickade också tillbaka den s k ”gåvan” som jag förstod skulle komma att debiteras mig i efterhand. Och den har kommit tillbaka 2 gånger. Det låter också så bra att man kan vända sig till kundservice på Tre och det har jag också gjort, men det finns inget som de heller kan göra. Jag fick reda på att Tre sagt upp avtalet med dessa lurendrejare efter alldeles på tok för lång tid tycker jag. De har härjat vilt och Tre har inte lyssnat speciellt väl på sina kunder tycker jag. De borde ha insett dessa bluffmakare mycket tidigare och gjort något åt det. Jag har varit trogen

24038
M
N
Nina72Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Dela upp surfen samt stänga av den för andra

Hej, behöver kunna stänga av surfen för barnen som är kopplade på kontot när jag vill, hur gör jag? Hos Telenor fanns funktionen direkt i appen att både kunna dela upp surfen mellan oss så ingen använde upp allt o stänga av när jag tyckte det var dags att inte surfa alls. När jag nu bytte abonnemang från Telenor till 3 frågade jag försäljaren specifikt om denna funktion och blev försäkrad att det var samma sak men hittar inte alls den funktionen hur jag än letar. Hjälp! // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

24089
G
Q
QaderNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
byte av telefonnummer

hej jag vill fråga om jag kan byte min telefonnummer. Jag har det nummer 07XXXXXXXX och har har mobilabonnemang med tre. Kan kag? Få andra telefonnummer 

1112
JeppePeppe
Community Manager
S
SjökullenNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
avtal

Hur skriver jag ut mitt avtal? Under rubriken abonnemang finns inte rubriken AVTAL!mvh Boris Norén

1081
P
Superhjälte
P
PatchatNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
30-dagarsgränsen i 3Världen i länder utanför EU/EES

Hej, jag undrar om Tre har några planer på att utöka 30-dagarsgränsen för 3Världen i länder utanför EU/EES? Eller införa fler abonnemangsalternativ där man kan välja 30, 60, 90 eller fler dagar i 3Världen? Det finns garanterat en stor efterfrågan på detta då många abonnenter vistas i längre perioder utomlands och vill slippa krånglet med kontantkort och också alltid vara nåbara med sina befintliga telefonnummer. Mvh/Patrik

1260
P
A
Agrisa BrkicNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
prenumeration

Hej!Jag vill veta när min prenumeration går ut ?Tack Mvh 

501
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
V
Vallentin KällmanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
höjning av surf

Hej, jag har ett nuvarande abonnemang hos er där 20gb surf, fria samtal & sms ingår. Jag skulle vilja uppgradera mig och lägga till fri surf. Såg att ni hade den typen av abonnemang för 399kr/mån 

2603
JeppePeppe
Community Manager
M
Mammamu79Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
abonnemang

HejJag har ett abonnemang hos 3 som går ut nu i februari. Jag har upptäckt att jag endast har 15GB data och inte 20GB som jag betalar 299kr i månaden för. Jag försöker hitta ett nummer att ringa till er. Tacksam för svar.

180
M
K
KokopelliNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Bindningstid

Hej. Jag hade fram till för någon tid sedan bundet abonnemang. Jag vill på så här sätt förvissa mig om att jag för ögonblicket inte är bunden; att bindningstiden löpt ut.Allt gott!Göran 

3461
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies