Skip to main content

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,681 Ämnen
  • 3,181 Kommentarer
1681 Ämnen
H
hanslundbackNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Slut på surf? Hur kan jag gjort av med 100GB?

Jag kan omöjligen ha gjort slut på all min surf på 100 Gb?? Kan jag inte använda allt inom EU? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

2432
Jocke
Pensionerad Moderator
G
gufollRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Abonnemang avstängt!

Mitt abonnemang är avstängt! Vad gör jag? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

5872
Jocke
Pensionerad Moderator
J
JessNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Dubbel surf om jag förlänger?

Hej om jag förlänger mitt abonnemang får jag dubbel surf då oxå?

1531
P
Superhjälte
H
HawiRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Uppsägning/Upplåsning

Hej, Jag har tänkt att avsluta mitt abonnemang 3månader innan det går ut. Om jag nu köper ut både abonnemanget och telefonen, blir telefonen automatiskt uppläst till andra operatörer eller måste jag betala en avgift för det med? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

7371
P
Superhjälte
S
Sandrak80Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Måste jag avaktivera det gamla SIM-kortet vid byte?

Hej, jag har under en tid lånat en telefon. Nu visar det sig att vi har glömt att ta ut SIM-kortet. Jag har beställt ett nytt men måste jag avaktivera det gamla på något sätt? mvh Sandra [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

9281
P
Superhjälte
A
albertina2Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Spärrat abonnemang av misstag

Hej! Jag har av misstag själv stängt mitt abonnemang . Hur kan jag öppna det igen? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

2411
Nils
Moderator
O
ollie_98Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Vill uppgradera till en ny telefon

Jag har just nu en iphone 7 men vill uppgradera till en iphone 8. Betalar jag dubbelt eller är det den nya telefonen som gäller? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

4451
P
Superhjälte
S
sandra.v.pedersenRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Ser inte dubbelsurfen på Mitt3.

Hej! Några dagar efter att jag tecknade mitt abonnemang hos er gick ni ut med en ny dekal som hade dubbel surf och 50kr billigare än jag fått. Jag ringde då er kundtjänst då jag blev lite irriterad över detta. Kvinnan jag då pratade med så att hon dessvärre inte kunde göra något åt kostnaden men däremot kunde hon fixa så att jag åtminstone fick dubbla surfen (10gb). Nu när jag dock loggade in på mitt 3 så ser jag att jag fortfarande har 5 så nu undrar jag vad som hänt? Har hon missat att ändra? Kan ni hjälpa mig? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1391
Nils
Moderator
O
Olle TibblinNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Behöver mer surf

Hej, jag har inte tillgång till wi-fi under sommaren och undrar ifall det går att fixa något sorts specialpris på 20gb surf efter att ha varit bunden till 3 i många år. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1561
Nils
Moderator
C
CarolinrosmanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Beställa slutfaktura för att flytta numret nu

Hej. Jag vill beställa slutfakturan på mitt abbonemang. Abbonemanget är redan upsagt. Hur gör jag?

5541
Nils
Moderator
R
rstromsmoen90Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Har inte min PIN-kod

Kan ni skicka ut min pin/puk till tel ----------- skicka pin/puk till --------- [Redigerat] - Ämnets text har redigerats av säkerhetsskäl då telefonnummer samt mailadress framgår

2451
Nils
Moderator
H
hanslundbackNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Förbrukad surf?

Mina 100 Gig surf är otroligt nog slut! Kan jag inte använda alla Gig i England där jag nu befinner mig? mvh Hans [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

2021
Nils
Moderator
J
Joel.SNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Fotbollsurf, hur fungerar det?

Hej, jag fick 10G surf av er för att kunna titta på fotbollen. Tack så mkt 😃 men nu ser det ut som om jag förbrukat mina 2G först så nu när dom extra 10G försvinner den 12/7 så är ju min surf slut 😞 även om jag inte har använt upp dom 10 extra. Stämmer detta?? Mvh Joel [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

991
Nils
Moderator
S
SannaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Ska bo i Spanien i sex månader. Hur fungerar EU-roaming?

Tjena! Jag bor för tillfället i Spanien och planerar att bo här under i alla fall 6 mån. Jag har ett abonnemang som tillåter roaming i EU/ESS så än så länge är allt frid och fröjd. Min fråga är om det finns någon tidsbegränsning på roaming och samtal/sms/mms för samma pris som hemma? Och i sådana fall, vad händer efter att de villkoren inte gäller längre? Tack på förhand! /Sanna

4371
Nils
Moderator
J
jennieekstrand2Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Ingen bindningstid, har jag uppsägningstid?

Hej, jag har ingen bindningstid kvar och har tänkt att byta leverantör så undrar om det betyder att jag kan avsluta närsom helst eller om det fortfarande är typ 1 månad uppsägningstid? Med vänlig hälsning, Jennie [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

22601
P
Superhjälte
M
mimmikristina.s00Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Abonnemang när man är under 18

Hej! Jag undrar om det går att teckna abonnemang på tre fastän man är under 18 år?

1861
P
Superhjälte
L
lilian43Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Låsa upp spärren? Har fått tillbaka min telefon.

Hej! Hur låser jag upp spärren på telefon? Telefonen försvann men den kom tillbaka. Under tiden så spärrade jag den. Nu vill jag låsa upp den igen. Hur gör jag? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

3611
P
Superhjälte
K
KristinNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Stulen mobil med abonnemang

Hej. Min dotters mobil är stulen. Vi har spärrat den. Får inte ut någon ny på 3försäkringen. Hur gör jag nu? Hon är tonåring och behöver en mobil. Måste vi betala på telefonen som är stulen? Galaxy s7 gold.

4731
P
Superhjälte
F
FilfundNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Statistik över användande. Var kan jag se det?

Hej. Jag skulle vilja se mer statistik över mitt användande än bara senaste månaden. Det kan jag inte göra i mitt 3-appen. Var kan jag hitta detta?

3122
F
H
hugoMNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Vad betyder 5 + 5GB surf/mån i Sverige och EU?

Hej! Exakt vad menas med "5 + 5 GB surf/mån i Sverige och EU". Betyder det att man här i Sverige har 10 GB surf att använda sig av eller har man bara de 5 extra utanför Sverige? Mvh, [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

3471
P
Superhjälte
R
Roseway3Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Mer surf på abonnemanget

Tjena. Jag har idag 3surf 1GB, tar ofta slut sista veckan i månaden. Kan man uppgradera abonnemanget till t ex 3surf 3GB och vad kostar det..?

2742
Nils
Moderator
J
JojjoRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Sommardealen med dubbel surf

Hej! Funderar på att förlänga mitt abonnemang. Den nya dealen där dubbel surf ingår. Innebär det tillexempel att 10+10 GB i 24 månader är lika med att man har 20GB i 24 månader att surfa för? Med vänlig hälsning Johanna [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

1681
Nils
Moderator
M
Mollan76Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Kan man säga upp ett nytecknat bredband?

Kan man säga upp ett nytecknat bredband hos er [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

2782
Nils
Moderator
R
ramonchamorroRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hur lång är uppsägningstiden? Har ingen bindningstid.

Hej lång är uppsägningstiden när man inte har bidningstid? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

5351
P
Superhjälte
I
IohannaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Nytt SIM-kort vid stöld. Spärrat abonnemang.

Min mobil är borta så jag spärrade abonnemanget enligt instruktionerna och har fått ett nytt sim-kort. Sim-kortet är aktiverat och flyttat till en gammal mobil som inte är smartphone. Jag kan inte alls ringa eller få samtal med mobilen nu. Behöver jag ta bort spärren på abonnemanget? Eller är det någon annan orsak att det inte fungerar?

6381
P
Superhjälte
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies