Frågor och svar

Kostar det extra att ta emot samtal från Sverige i Italien?

I am not receiving any invoice.And I want to stop extra charger.Why my invoice is v High..

Hej, Jag skall resa till Japan och stanna där 2 månader. De första 30 dagarna kan jag använda mitt abonemang som vanligt men efter detta får jag betala extra. Om jag har 3Global vilka priser gäller då för samtal i Japan? både till mobiler i Japan och utanför Japan?MVH Hans

Hej 3!Var nyligen i kontakt med er angående att ta bort min kostnadskontroll. Nu är den officiellt av, men däremot kan jag fortfarande inte dra 149kr för Spotify? Tar det några dagar eller innan det träder ikraft?Tack på förhand!

Hej! Såg på mitt abonnemang att jag ska betala 149kr/månaden, men mina fakturor uppgår alltid till 320kr - varför? mvh

Kan någon annan person än den som tog abonnemanget betala fakturan via autogiro?

Upplever dålig täckning sedan ett par dagar.Missar samtal och meddelanden.Åtkomst till Internet nästan obefintlig.Historiskt har detta fungerat mycket bra i detta området.

Hej, Jag har ingen bindningstid på mitt abonnemang hos er. Om jag flyttar över mitt nummer och abonnemang till hallon.se, hur lång tid behöver jag betala månadsfaktura till er?

Jag vill hitta samtalshistorik från juni före året och det finns igen! Inget på faktura eller 

Är det någon annan i Stockholm som har problem med nät idag 5/3?

.

Vad koster at få det samma surf efter den 30:e dag?

Vi har bästalt en tablet med nya nummer som order nummer;Kan du ge mig tracking nummer om den? 

Hej. Hur spärrar jag IMEI utanför öppettiderna? Mvh Anne [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej. Varför kostar min faktura för mars månad 480 kr??????

Jag har beställt ett nytt abbonemang och undrar om mitt gamla automatiskt upphör att gälla. Det är inte bundet längre. Det är samma mobil nr

Jag vill ha mobilsvar aktiverat med informationen att jag är utomlands och inte kan nås via telefon under tiden jag är utomlands  Hur ska jag agera för att inte bli debiterad för mobilsvar utomlands ?

Hejsan jag har problem i mitt mobilen det funkar jätte dåligt 

Mitt nummer är avaktiverat. Det vill jag inte att det ska vara. Vänligen aktivera.

SMS levereras inte - jag har samma problem, alla mina SMS visas “Not Delivered” fast vissa gick genom ändå vissa inte. Jag har senaste uppdatering och har gjort omstart, men det hjälper inte.

Hej! Jag vill inte får en pappersfaktura varje månad. 

Hej jag har inte fått någon faktura som jag kan betala har ansökt om autogiro som godkänts men det dröjer ju innan det funkar. Så jag undrar när min faktura kommer så jag kan betala den?

Hejsan. Jag har Iphone 13mini, abonnemanget är 3världen, jag har aktiverat VoLTE, 5G Auto. Sms och internet fungerar och jag kan ringa ETT samtal om jag startar om telefonen, men sen slutar det att fungera och jag måste starta om den på nytt för att ringa igen, jag kan inte ta emot samtal. Vänliga hälsningar Mira

Hur får jag min faktura från Tre? Post, email eller?hälsningar Kristina Grafström

Min telefon har ett fel med mikrofonen och ljudmottagaren, jag kan inte höra den som ringer tydligt, vilken adress ska jag skicka enheten till. Mvh Louay Ajamia