Besvarat

Hej Jag beställde för ett tag sedan ett kontant bredbandskort som jag tänkt sätta i min router men simkortet fungerar bara till surfplattan. Måste man ha ett speciellt simkort till routern? Mvh Therese

Fick precis min nya iPhone XS ihop med obegränsad surf, sedan mitt abonnemang ändrades kan jag knappt surfa längre, har vart kund sedan tre startade och aldrig haft problem med farten. Nu går det i 0,8-2mbit har full 4g mottagning. Är det priset man får betala när man valt obegränsad surf att ni stryper hastigheten till oanvändbar fart? Hur får jag hastigheten tillbaka?

Hej, ser att ni har en massa erbjudanden mobil och abonnemang nu i och med black week. Jag har bindningstid till 201904 på mitt nuvarande. Går det för mig att kostnadsfritt hoppa på erbjudandet om en Samsung 9 + 50GB surf? eller vad är det som gäller? Tacksam för svar

Kommer ni på tre börja sälja Apple Watch 4 celluar? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Jag får inte igång min Huawei honor 9 blue jag har försökt med fingeravtryck och pinkoden men det fungerar inte. Jag får heller inte upp så att jag kan slå in PUK Koden som finns på kortet om man har glömt pin koden. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

Where can I purchase this new type of memory card made by Huawei. NM card? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till smartklockor och tillbehör[/i]

Hej! jag får inte min rabattkod att fungera, eller jag förstår inte vad för rabattkod jag ska fylla i. Någon som vet?

1) Om jag befinner mig t ex i Spanien och har obegränsade samtal och sms i min abonnemang, kostar det att ringa från Spanien till ett annat land inom EU som inte är Sverige? 2) Om jag befinner mig t ex i Spanien och en annan person från ett annan land inom EU befinner sig också där kan vi ringa varandra grattis under den perioden vi är där tillsammans? Tack på förhand

Hej! Jag har idag ett abonnemang med tre som löper ut i december. Om jag förlänger det får jag då en ny mobil med samma abonnemangsvillkor? Vilken sorts mobil får jag då? Kan man välja modell?

hej,ska låsa upp frugans gamla Iphone 5.det är bara att koppla upp den till Itunes bla bla men kommer ingenstans med det,på mobilen är det en bild på laddkabeln o Itunes logot hur gör jag,försöker följa instuktionerna men kommer ingenstans vad gör jag för fel?

Myndig son som nu ska starta ett eget abonemang. han vill ta del av erbjudande om ny lur men vill använda sitt gamla mobilnummer han alltid haft hur gör vi? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Tja! riktigt missnöjd så vill säga upp detta så fort som bara går ! skulle aldrig ens tecknat det från första början! Gör man det smidigast på telefon eller hos era återförsäljare? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag har 1GB surf på mobil o 100GB på mobilt bredband. Delar surfen till mobilen. Kan jag dela surf till min sambo och hur gör jag isåfall?

Hej hur gör jag om jag vill säga upp mitt abonomang innan kontraktet gått ut??

Var hittar jag min PIN- och PUK-kod? Omöjligt att hitta på Mitt3.

Jag var inne i Er butik i Allum o förklarade att jag inte kunde uppdatera min telefon och inte ladda ner appar. Allt är väldigt trögt. Vi tecknade då ett nytt abonemang med 5 GB o sänkte även min månadshyra vilket jag är tacksam för och trodde att allt var löst men det visade sig att problemet kvarstår. Kan det vara att min telefon är för gammal? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Hej! Jag klickade hem en ny Samsung s9 från tre och där var erbjudande om ett par gear iconx trådlösa hörlurar. Gjorde det man skulle för att kunna klicka hem dem, som gjordes 2/11. Har inte fått dem än efter 15 dagar och man blir ju alltid rädd att det ska vara något strul eller något fuffens nu. Finns det någon sida man kan gå in på och spåra leveransen? Väldigt tacksam för hjälp.. Mvh Rasmus

Tja, beställde Apple Watch serie 4 för någon vecka sedan. Undra om det finns någon ungefärlig leverans eller om det bara är att vänta? //Mattias

Hej jag är i behov av en ny mobil ASP vill inte tappa mitt nuvarde erbjudande egentligen men kan tänka mig mig betala lite till.... kanske. Har varit kund hos er super länge och hoppas Ni kan komma med ngt bra till mig. Idag betalar jag 249:- & har en iPhone vill egnetnligen ha det igen men.... Min son på 10 år är med i behov av ny mobil och vi vill ha samma märke. mvh Elisabeth Rhedin

Varför får jag inte ett meddelande när surfen på datorn börjar ta slut?

Ja som rubriken lyder. Undrar alltså om jag som har 3kontantkort/abonnemang där det ingår 5G surf per månad måste godkänna någon tjänst för att kunna streama musik på Spotify utan att det tar av min surf? Har förstått så mycket som att Spotify är en av de godkända musiktjänsterna men på min faktura står det att jag ska gå in på 3s sida och godkänna detta? Hittar inget sånt? Kan tillägga att jag tecknade abonemanget/köpte sim-kortet i maj i år om de gör någon skillnad. Tack på förhand! Mvh Angelina, nöjd kund men en smula trög.. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

Hej! Hur kopplar man ett befintligt abonnemang i 3 till en Apple Watch och vilken abonnemangskostnad tillkommer isf?

Jag vill säga upp försäkringen på denna mobil med nr 07XXXXXXXX [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Kan man ångra köp? Köpte två iPad igår och har ångeat köpet kan jag lämna tillbaka dessa?

Hej, jag läste här och såg att 8 plus ska utgå ur sortimentet men att XR är att rekommendera & undrar mest om den är lika stor som plus då jag va ute efter en större telefon än den vanliga 7an.