Besvarat

Hej! Jag önskar att min faktura dras den 27:e varje månad. I dagsläget dras den 26:e. Går det att ordna?

Kan man boka/köpa någon tjänst som gör att man kan komma neri pris när man ringer från Seychellerna ?

Jag vet inte vilken Pinkod telefonen vill ha, då jag vill starta den???Jag har tryckt fel 38 ggr

Hej jag skall flytta till Australien i ett år i slutet på mars. Kan jag möjligen efter de 30dagar i Australien där jag surfar som i Sverige dela upp mitt abonnemang så att jag endast fortsätter betala för telefonen medans mitt data abonnemang sägs upp eller pausas? Hälsn. Tilda  

Hej. Jag undrar varför ni höjt priset på mitt abonnemang utan att jag ska godkänna detta? Jag betalar för ett abonnemang och har ett avtal. När ni nu ändrar både kostnad och surf så är detta inte alls okej. Hur ställer ni ej till detta?   sen står det att era abonnemang ska innehålla 5G jag har endast 4G betalar jag för 5G och endast får 4G eller vad är detta? 

När går mina 30 dagar ut i usa?Vad kostar det sen? 

När jag ska föra över min gamla mobil till min nya står det att sim korten i min gamla iPhone inte stöder eSIM överföring

Det går inte att uppgradera min utomhusrouter jag fr error hela tiden.  

Jag fick utvisning, så jag kommer att lämna landet för minst 6 månader, mitt bankkonto kommer att stänga och min personnummer kommer att bli inaktiverat, vad kan jag göra? Jag har bindningstid, tror jag.Hur kan jag avsluta mitt abonnemang? För att jag ska inte kunna betala längre.

Hej jag åkta till Tunis igår och jag stäng mobildata och jag sagta inna när åka utomlands ska vill inte någon ring från Sverige andra telefonsvarare sen jag fått nu 1300kr  var är det jag har abonnemang mellan 900kr 

Hej! jag är ny medlem hos er och Jag har gjort e-faktura menjag har inte fått någon faktura jag vill gärna fråga om det är något fel. mvh Nour

Hej,Jag har ett Skype-In nummer som ser ut som ett 08-nummer. Det går inte att knappa in, endast nummer som börjar på 07 går att knappa in i er rutin för nummerflytt. Vad gör jag nu?Skype upphör fungera i maj i år så jag är tvungen att flytta

Hej,Jag har bytt jobb och skall flytta med mitt nummer, 07xxxxxxxxJag vill ha kvar abonnemang hos tre med nytt nummer.Vill flytta 07xxxxxxxx till 07xxxxxxxx (Telavox)MVHMartin(Tacksam för snabb hantering:))

Jag har förnyat mitt abonnemang och fick mejl om att det ska skickas nytt SIM men behöver jag verkligen ett nytt SIM? Kan jag inte behålla mitt som jag redan har?

Tidigare fanns det (vad jag upplevde) ingen gräns över hur mycket man kan handla för som mobil betalning dvs använda 3 som betalning i play butiken och andra tjänster, hösten 2024 fick jag sms varje månad. Köpet kan inte genomföras - max gräns 1500kr. Nu efter årsskiftet 24/25 är gränsen satt till 1000kr.Varför? Är sjukt galet trött på sms som kommer varje dag att köpet inte kunde genomföras pga gränsen.Ta bort gränsen för de kunder som inte vill ha det eller höj beloppet. Annars måste jag fram med kreditkort o visa kort varje gång. Vill inte ha de uppgifterna sparade överallt, bättre med köp direkt, man kan se i 3 appen och därefter betalar man 3 fakturan som man gjort de senaste 8 åren.  Någon annan som känner igen sig? Kan supporten kolla detta?

Hej, jag har varit i Schweiz men har nu rest till Frankrike (genom Italien) men har inte fått sms varken när jag åkte till Italien eller till Frankrike. Har testat att starta om mobilen, ta ut sim-kortet men det verkar inte funka. Vad gör jag? 

Hej! Vi har familjen abonnemang med extra användare  men vi har separarerat och hur flyttar vi detta till annan operatör?  Står numret som extra användare på den personen som brukar så de är enkelt att flytta?

Jag har flera nummer under min abonnemang, men en av dem funkar inte

Bytte till 3 nyligen. Måste säga att jag är så otroligt besviken på täckningen, de är så att jag tror att något är fel. Hemma är det dåligt, dåligt i Arlandastad som är centralt, så fort man går in i en butik så finns ingen täckning. Till och med i London var det dålig täckning. I norrland ska vi inte ens prata om. Dessutom stämmer inte täckningskartan.  Har blivit begränsad och det är väldigt irriterande, folk kan inte nå mig allt som oftast. Önskar ingen detta, och bunden är man också. Mardröm. 

Hej ! Jag har en fråga om min Faktura, hur kan jag ser min faktura.

Söker en lösning gällande surf och streaming via wifi som jag kan använda tillfälligt i sommarstugan (1-2mån per år),som är belägen i skärgården i sydvästra Finland Vad finns det för alternativ för detta, vill kunna streama bl a matcher och tv program från Sverige och då räcker inte 5 GB speciellt långt som jag har på mitt abonnemang just nuRouter med kontantkort eller vad….. förslag mottages tacksamt!mvh Janne  

Hej Finns det någon guide eller instruktioner på att få wifi samtal fungera bättre på pfsense brandvägg och asus routrar? Har problem att när någon ringer till mig så bryts samtalet efter 10 sek och utgående kan funka upp till 5 min.

När kan man tänka sig att 5G är installerat och klart i Skövde

Se ovan. 

Hej, varför kan jag inte välja prioritet i 3:s nät för WiFi samtal så som man kan göra hos dom andra operatörerna. Hos Telia och Tele2 exempelvis får kunden fatta egna beslut och välja det som passar bäst, finns det någon möjlighet att kringgå denna märkliga lösning som 3 tillämpar? Bifogad skärmdump kommer från mobil med Telias abonnemang. Mvh Ted