Privat
Företag
Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.
Nyligen aktiv
när jag hade tele2 kunde man ändra sin mobilsurf/abonemang under sin abonnemangstid. kan jag göra det här på tre då jag inte behöver 60gb i månaden längre? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang
När jag tecknade om våra abonnemang nyligen så skulle jag få 5 + 5 gb surf. Varför står det bara 5gb när jag kollar våra abb på hemsidan?? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Jag fick ett sms att min surf på 5 gb är förbrukad. Det händer typ aldrig och jag använder nästan bara mobilen via wifi. Hur kan det säga att surfen är förbrukad när jag enligt allt jag tittar på endast är 1,12 gb förbrukat??? Jag har räknat ihop alla summor och det landar på ca 1,12 gb från 1 juli -12 juli. Så varför säger det att surfen är slut??? Det är den inte!? Känns som att allt blev fel efter att jag idag ringt och avbeställt ”delad surf” som vi hade och aldrig behövde. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang
kan jag uppgradera mitt abbonemang till en nivå med mer surf? Jag har nu det som heter 5gb. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
När vi förlängde våra abbonemang igen så frågade jag om vi kunde lägga till studentrabatt på den mobilen som dottern skulle ha. Jag fick då till svar att det blir en rabatt på abbonemanget ändå. Vad det är för rabatt vi fick har jag ingen aning om. Varför kan man inte använda den rabatt man har rätt till. Man borde kunna få både studenrabatt samt den rabatten som erbjöds för att vi varit trogna kunder.
jag har abonnemang, och jag har bröt min mobilskärm, och jag undrar om mobilen har försäkrinig or om jag kan byta mobilen och en ny får samma abonnemang?! [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Jag beställde en iPad Pro med tillhörande abonnemang i tisdags. På beställningssidan stod det att leveranstiden var 2-3 dagar. Detta stod även i bekräftelsemejlet jag fick. Efter två dagar fick jag mejl om att min kreditkontroll var godkänd och att leveranstiden från det datumet var 2-3 dagar. Efter ytterligare en dag fick jag ett mejl om att varan skickats och att leveranstiden då ännu en gång var 2-3 dagar. Jag känner mig ganska lurad då ni på beställningssidan när jag köpte produkten säger att det ska ta 2-3 dagar. INTE 6-9 dagar som det egentligen är. Ett ganska fult knep för att få folk att tro att ni skickar varor snabbt. Jag förstår att tre måste ta kreditupplysning MEN då bör man lägga till de dagarna i den sammanlagda leveranstiden. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
Hej! Var kan jag se de 5 extra GB som ingick i två år är jag förlängde abonnemang förra veckan. Kan inte finna det i mina abonnemangsuppgifter. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Färja oskälig avgift
Hejsan. Min mobil tappar kontakten med sim kortet hela tiden men nu har jag glömt koden och det har låst sig , kan man få hjälp med det på kväll tid ? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Hej. Jag skaffade ett mobilt bredband för ett tag sedan med 100 GB i månaden. Jag tror att surfen tagit slut nu, men har varken fått Mail eller sms om att det är så. Om så är läget, går det att höja upp mängden surf per månad, eller går det att köpa till extra surf som det går med mitt mobilabonnemang? Mvh Jasmine
Hej! Har beställt nytt abonnemang, men får ingen orderbekräftelse, betyder det att jag inte är godkänd i kreditkollen? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang
hej jag har nu ett abbonemng hos er. Jag får tidigast förlänga den 28/8 men jag skulle vilja förlänga redan nu är det möjligt??
Hej! Jag ska skicka in min mobil på lagning nu till veckan och upptäckte att jag inte hittade mitt abonnemangsavtal som skulle skickas med. Går det att skrivas ut på något sett från MItt tre? Mvh
Jag är god man och undrar hur länge min huvudmans bindningstid är? Fortsätter det löpa tills man säger upp det? Han får erbjudande från er som är förvirrande så kan ni skicka dem till mig istället? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
mitt abonnemang går ut i januari, men jag kan förlänga det i oktober. Vad menas med det? Kan jag skaffa ny mobil då? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Hej! Jag är väldigt sugen på att förnya mitt abonnemang och skaffa en ny mobil, har varit kund ganska länge och undrar nu om det finns möjlighet att kunna förlänga lite tidigare än 3 månader innan abonnemanget går ut?
På kvittot står det 3Bredband kontant 30GB 1 månad
Vad gör jag när jag matat in fel pinkod och vet inte vad jag har för pukkod? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang
