Frågor och svar

Jag är extra användare på ett 3obegränsat abonnemang och vill byta så jag är huvud användare pga att jag förbrukar mer data än huvud användaren. Kan man byta nummer mellan 2 konton på samma abonnemang för då bara fysiskt byta simkort sedan?

Jag har flyttat ett nummer från mitt bolag till mig som privatperson hos en annan operatör. För att göra det var jag först tvungen att flytta numret till mig som privatperson hos er. Nu fick jag en faktura på 284 kr för de fem dagar det tog att flytta numret till den andra operatören. Detta för en period jag redan betalat för via bolaget. Är detta verkligen rimligt?

I Haverdal får jag upp till 500 på mitt 5GI Mullsjö Nypongatan 31 får jag mellan 10- 25Varför? Fel? 

Vad gäller när jag köpt en begagnad mobil och även betalar för Trygg3

Hur hittar jag den kod jag måste lägga in för att få telefonsvararen att fungera? Jag har två abbonemang.

Vill göra hela abonnemanget hemligt

Varför betalar jag avgift när jag har autogiro  

När jag beställde min Apple 15promax skrev jag in min e-postadress felaktigt. Spelar det någon roll?

Hej,jag har tidigare ingått i grupper via sms. Ex jag min mamma och mina syskon. Jag var i januari utomlands och hade då ett annat simkort. Kom tillbaka och därefter har inga grupp meddelande funkat. Imessage är på och jag har ej stäng av någon annan funktion. Är det telefonen som är knasig eller är det operatören så som 3 som  kan hjälpa mig? 

Vi har familjeabonnemang obegränsad surf, men ingen täckning i Hamburg, Tyskland. Min dotter är för andra gången på mindre än ett år utan telefon, vilket är synnerligen problematiskt eftersom hon behöver kunna bli kontaktad av skolan. Ingen utlandsspärr finns/har någonsin funnits (kontrollerat med 3). Har vidtagit alla rekommenderade åtgärder inklusive återställning. Tre säger att telefonen ska fungera. Telefonen fungerar utmärkt till gränsen Danmark/Tyskland men tappar uppkopplingen väl i Tyskland. Telefonen fungerar också i andra länder, t ex Finland, Frankrike, Japan och Slovenien. Någon som har liknande erfarenheter?Någon som har en lösning på problemet?

Allt som oftare kommer det upp i min telefon som är en iPhone 12 mini att den saknar sim kort och jag får skriva in pinkoden igen. vad det kan bero på? Är det telefonen som kan vara fel eller sim kortet? Haft min telefon i drygt 3 år, sim kortet kan vara lika gammalt eller äldre. Vet inte om jag fick ett nytt i samband med byte av telefon, troligtvis inte. 

Jag har fått oberäknade utgifter så jag kan ej betala Maj fakturan. Går det att dela upp den på halva den 20:de och andra halvan den 25:e?? MvhAnna Folkwar 

Jag fick meddelande om att jag hade möjlighet att förlänga mitt abonnemang med en ny telefon. Jag tackade ja och valde. Nu fick jag en faktura där jag ska betala den nya telefonen plus abonnemang OCH den gamla med abonnemang. Hur fan kommer det sig??

Hej!Vår son är på väg till Makedonien och nu undrar vi om det ingår surf precis som i europa i vårat abbonemang.Vad jag kan få fram så har vi 3 världen?Han har obegränsat abbonemang hemma.Ingår Makedonien där? MvhAnders M

Hej! Enligt telefonsamtal skulle jag få tre månaders kompensation? Kan ni ringa mig så vi kan reda ut detta? & apple one skulle ni ta bort, då jag ringde in angående detta!  639:- är detta räkning för mina telefoner jag har ? exomi 11 & samsung galaxy s 22 ultra ?  Jag ska väl inte betala för iPhone 14  (någonting)  som ska skickas tillbaka då jag inte kommer att hämta ut den.  Om jag nu måste betala denna räkning! SNÄLLA kan jag få uppskov & betala den den 19e då jag får pengar.  Men har inspelat tillomed att jag fick 3 månader kompensation , 24 april pratades vi vid ang detta. dvs i Juli ska jag ju betala för mina abonnemang jag har?

Från att haft riktigt bra fart på vårt bredband är vi nu nere i under 10 mg. Med lite variation har det varit så i några veckor.  Idag går det inte ens titta på TV. Är det något som hänt? Vi har startat om och resetat routern flera gånger.

Var kan jag se min samtalslusta över de nummer jag ringt?

.

Hej,Mittabonnemang började den 3 maj hos 3.Ordnade autogiro för räkningarna och det är godkänt.Men inga pengar är dragna nu den siste maj och ingenräkning har kommit med posten.Det finns heller ingen räkning när jag loggar in på 3.Eller kommer ingen räkning förrän nästa månad? 

Hej Har jag betalt dubbla fakturor? 

Kan jag möjligtvis få max 12 dagar på mig att betala juni fakturan. Det har kört ihop sig riktigt. Då vi har brist på läkare som kan skriva sjukintyg 

Hej! Jag har inte fått min faktura på varken kivra eller per post? Hittar inte den heller i Mitt tre, skulle ni kunna hjälpa mig med detta?

Vill be om anstånd faktura från 27/5 till 20/6 inväntar lön 

Kan inte SKRIVA sms

meddelande appen (SMS) stänger ner så fort jag börjar skriva... har startat om telefonen två gånger. Får SMS in men kan inte svara. Vad kan jag göra?