Skip to main content
Community

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,586 Ämnen
  • 2,969 Kommentarer
1586 Ämnen
N
nmarklundRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Frågor om abonnemang - Bindningstid/Uppsägning m.m.

Jag är god man och undrar hur länge min huvudmans bindningstid är? Fortsätter det löpa tills man säger upp det? Han får erbjudande från er som är förvirrande så kan ni skicka dem till mig istället? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

3311
Jocke
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
A
aankarbyNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
När kan jag förlänga mitt abonnemang?

mitt abonnemang går ut i januari, men jag kan förlänga det i oktober. Vad menas med det? Kan jag skaffa ny mobil då? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1251
P
Superhjälte
för 6 år sedan
L
Linnea7Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Förlänga abonnemang i förtid?

Hej! Jag är väldigt sugen på att förnya mitt abonnemang och skaffa en ny mobil, har varit kund ganska länge och undrar nu om det finns möjlighet att kunna förlänga lite tidigare än 3 månader innan abonnemanget går ut?

2761
P
Superhjälte
för 6 år sedan
A
adohamNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Köpt surf 1x 3bredband kontant 30GB 299:-

På kvittot står det 3Bredband kontant 30GB 1 månad

2661
Jocke
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
I
IngegerdRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Telefonen låst - Vet inte min PUK-kod

Vad gör jag när jag matat in fel pinkod och vet inte vad jag har för pukkod? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

3772
Jocke
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
H
hanslundbackNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Slut på surf? Hur kan jag gjort av med 100GB?

Jag kan omöjligen ha gjort slut på all min surf på 100 Gb?? Kan jag inte använda allt inom EU? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

2432
Jocke
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
G
gufollRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Abonnemang avstängt!

Mitt abonnemang är avstängt! Vad gör jag? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

5722
Jocke
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
J
JessNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Dubbel surf om jag förlänger?

Hej om jag förlänger mitt abonnemang får jag dubbel surf då oxå?

1521
P
Superhjälte
för 6 år sedan
H
HawiRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Uppsägning/Upplåsning

Hej, Jag har tänkt att avsluta mitt abonnemang 3månader innan det går ut. Om jag nu köper ut både abonnemanget och telefonen, blir telefonen automatiskt uppläst till andra operatörer eller måste jag betala en avgift för det med? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

7351
P
Superhjälte
för 6 år sedan
S
Sandrak80Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Måste jag avaktivera det gamla SIM-kortet vid byte?

Hej, jag har under en tid lånat en telefon. Nu visar det sig att vi har glömt att ta ut SIM-kortet. Jag har beställt ett nytt men måste jag avaktivera det gamla på något sätt? mvh Sandra [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

8721
P
Superhjälte
för 6 år sedan
A
albertina2Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Spärrat abonnemang av misstag

Hej! Jag har av misstag själv stängt mitt abonnemang . Hur kan jag öppna det igen? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

2401
Nils
Moderator
för 6 år sedan
O
ollie_98Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Vill uppgradera till en ny telefon

Jag har just nu en iphone 7 men vill uppgradera till en iphone 8. Betalar jag dubbelt eller är det den nya telefonen som gäller? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

4411
P
Superhjälte
för 6 år sedan
S
sandra.v.pedersenRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Ser inte dubbelsurfen på Mitt3.

Hej! Några dagar efter att jag tecknade mitt abonnemang hos er gick ni ut med en ny dekal som hade dubbel surf och 50kr billigare än jag fått. Jag ringde då er kundtjänst då jag blev lite irriterad över detta. Kvinnan jag då pratade med så att hon dessvärre inte kunde göra något åt kostnaden men däremot kunde hon fixa så att jag åtminstone fick dubbla surfen (10gb). Nu när jag dock loggade in på mitt 3 så ser jag att jag fortfarande har 5 så nu undrar jag vad som hänt? Har hon missat att ändra? Kan ni hjälpa mig? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1391
Nils
Moderator
för 6 år sedan
O
Olle TibblinNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Behöver mer surf

Hej, jag har inte tillgång till wi-fi under sommaren och undrar ifall det går att fixa något sorts specialpris på 20gb surf efter att ha varit bunden till 3 i många år. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1551
Nils
Moderator
för 6 år sedan
C
CarolinrosmanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Beställa slutfaktura för att flytta numret nu

Hej. Jag vill beställa slutfakturan på mitt abbonemang. Abbonemanget är redan upsagt. Hur gör jag?

5481
Nils
Moderator
för 6 år sedan
R
rstromsmoen90Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Har inte min PIN-kod

Kan ni skicka ut min pin/puk till tel ----------- skicka pin/puk till --------- [Redigerat] - Ämnets text har redigerats av säkerhetsskäl då telefonnummer samt mailadress framgår

2451
Nils
Moderator
för 6 år sedan
H
hanslundbackNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Förbrukad surf?

Mina 100 Gig surf är otroligt nog slut! Kan jag inte använda alla Gig i England där jag nu befinner mig? mvh Hans [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

2021
Nils
Moderator
för 6 år sedan
J
Joel.SNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Fotbollsurf, hur fungerar det?

Hej, jag fick 10G surf av er för att kunna titta på fotbollen. Tack så mkt 😃 men nu ser det ut som om jag förbrukat mina 2G först så nu när dom extra 10G försvinner den 12/7 så är ju min surf slut 😞 även om jag inte har använt upp dom 10 extra. Stämmer detta?? Mvh Joel [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

991
Nils
Moderator
för 6 år sedan
S
SannaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Ska bo i Spanien i sex månader. Hur fungerar EU-roaming?

Tjena! Jag bor för tillfället i Spanien och planerar att bo här under i alla fall 6 mån. Jag har ett abonnemang som tillåter roaming i EU/ESS så än så länge är allt frid och fröjd. Min fråga är om det finns någon tidsbegränsning på roaming och samtal/sms/mms för samma pris som hemma? Och i sådana fall, vad händer efter att de villkoren inte gäller längre? Tack på förhand! /Sanna

4221
Nils
Moderator
för 6 år sedan
J
jennieekstrand2Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Ingen bindningstid, har jag uppsägningstid?

Hej, jag har ingen bindningstid kvar och har tänkt att byta leverantör så undrar om det betyder att jag kan avsluta närsom helst eller om det fortfarande är typ 1 månad uppsägningstid? Med vänlig hälsning, Jennie [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

21591
P
Superhjälte
för 6 år sedan
M
mimmikristina.s00Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Abonnemang när man är under 18

Hej! Jag undrar om det går att teckna abonnemang på tre fastän man är under 18 år?

1781
P
Superhjälte
för 6 år sedan
L
lilian43Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Låsa upp spärren? Har fått tillbaka min telefon.

Hej! Hur låser jag upp spärren på telefon? Telefonen försvann men den kom tillbaka. Under tiden så spärrade jag den. Nu vill jag låsa upp den igen. Hur gör jag? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

3591
P
Superhjälte
för 6 år sedan
K
KristinNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Stulen mobil med abonnemang

Hej. Min dotters mobil är stulen. Vi har spärrat den. Får inte ut någon ny på 3försäkringen. Hur gör jag nu? Hon är tonåring och behöver en mobil. Måste vi betala på telefonen som är stulen? Galaxy s7 gold.

4701
P
Superhjälte
för 6 år sedan
F
FilfundNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Statistik över användande. Var kan jag se det?

Hej. Jag skulle vilja se mer statistik över mitt användande än bara senaste månaden. Det kan jag inte göra i mitt 3-appen. Var kan jag hitta detta?

3062
F
för 6 år sedan
H
hugoMNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Vad betyder 5 + 5GB surf/mån i Sverige och EU?

Hej! Exakt vad menas med "5 + 5 GB surf/mån i Sverige och EU". Betyder det att man här i Sverige har 10 GB surf att använda sig av eller har man bara de 5 extra utanför Sverige? Mvh, [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

3251
P
Superhjälte
för 6 år sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies