Bredband

Hej! Vi har en Huawei router B818-263 med tjänsten Tre Bredband Hemma. Jag jobbar hemifrån och märkte att nätuppkoppling blev långsammare vid en viss dagtid. Jag var tvungen att koppla till min privat mobil som använder sig av Comviq. Därför kontaktade jag IT avdelningen av företaget där jag jobbar och de körde en ping-test. Testen visade pingtider av 50-100 och även times outs, dvs. att paketdata försvinner. Dessutom så har vi fenomen att vår upload oftast ligger runt 25Mbit/s och download bara på 15Mbit/s eller mycket lägre. Jag ringde till Tre kundtjänst och de låste routern till 3G. Pingtider blev bättre men nu gick det inte längre att streama filmer. Det hackade hela tiden. Därför låste vi up routern från 3G så att den skulle använda 4G igen. Vi har också testat de olika LTE-bandlägen och tycker att FDD funkar bäst. Men ändå blir nätuppkopplingen långsammare vid en viss dagtid. Jag har en kollega som också använder sig av Tre mobil bredband och hon upplever samma sak. Har ni kansk

Tjena! Har mobilt bredband med obegränsad surf här hemma. Modem Huawei B818, har även testat olika utomhus antenner. Nu har jag en antenn som endast stödjer 2600 bandet, vilket jag låst modemet på. Dagtid får jag riktigt bra signaler.RSRQ -6RSRP -82RSSI -57SINR 23 Men kvällstid när fler o fler använder masterna så får jag mycket störningar, SINR droppar till 15-17 (vilket fortfarande är OK)Men RSRQ ligger jag på runt -13 / -14 vilket är mindre bra, får ständigt drops när man sitter och spelar vilket är otroligt frustrerande. Antar att masten blir såpass överbelastad på kvällstid? eller finns de något mer jag kan göra för att minska bruset kvällstid?

Hej! Jag vill skaffa en mobil wifi-router med 5G för att kunna använda det nya snabba nätet med maximal hastighet när jag kopplar upp min laptop eller någon annan device när man är på resa, i sommarstugan eller på stan. Jag använder en sådan för 4G sedan många år, och nu såg jag att en mobil router för 5G släppts i Sverige (Netgear Nighthawk M5 Mobile Router (MR5200). Min frågor är: ​​stödjer Netgears router fullt ut de frekvenser som 3 använder i sitt 5G-nät? kommer 3 sälja denna router med abonnemang framöver? Tack på förhand // Daniel

Får väl gratulera HI3G som vann dagens aktion hos PTS. Teracom tog hela 80MHz i 2,3 GHz-bandet... jag trodde att ett större frekvensutrymme skulle auktioneras ut där till andra operatörer med? Någon som vet mer?

Har idag tre obegränsad fast mobilt bredband. Har en extern poynting xpol-2 antenn och får i snitt 30 Mbps ner och 20 upp. Har full signalstyrka men SINR värdet fladdrar om jag är kopplad mot den cellen som ger bäst fart. Fråga: Då 535:an är en cat 7 medans 818:an är cat 19, kan en 818 ge högre hastighet?

@Erik @Karl @Fredrik W

Hej! Jag har ringt tre gånger nu och blivit lovad att teknisk support ska höra av sig angående det väldigt ojämna och bitvis väldigt dåliga hastigheten på bredbandet i Broby. Jag har kört bredbandskoll ett flertal tillfällen och nu senast mätningen visade: ...och ännu sämre resultat har mätts... Ingen information finner jag på 3:s sida heller. Tips på åtgärder? Säga upp avtalet? Mvh Eva

Jag har använt mer än 40gb på ett dygn, min hastighet verkar ha dragits ner enligt. Har Bredband hemma, med obegränsad surf. Jag har inte fått något sms och kan inte se något på mitt tre om att jag har överskridit min “budget”. kan jag på något sätt fylla på utan att få sms? Varför får jag inte sms? mvh Tommy Ström

Hej internetet har ej funkar här på en vecka då de endast är 3G som funkar men det går jw att välja 3G som internet på iPhone 12 och har testat ringa er men när jag stått i kö i 30 min lägga samtalet på

I ported my number from Tele2 hoping that I would be able to use 5G on my new iPhone. But unfortunately, I don’t even get a proper signal at the place I live (the coverage map shows very strong 5G signal!!) The signal bars disappear very frequently. Could someone confirm the correct settings to get a strong 5G? Or, is that just non-existent? Can I go back to Tele2? At least I used to get a strong 4G.

Mitt bredband ligger oftast på ca 3-5mbit lite bättre tidigt på morgonen men är väldigt ostabilt och går ner till 0.20mbit då och då. Men när jag flyttar modemet till ett annat rum har jag plötsligt 20-25 Mbit i 15-30min och sen går han ner till ca 3-5mbit igen. När jag mäter med bredbandskollen med telefonen ochså med 3 abonnemang från samma plats som modemet så har jag alltid mellan 20-29mbit. Borde det inte funka lika bra? Första samtalet till eran kundservice säger ni "att jag måste vara först för att få snabbare internet" alltså ärligt? Andra samtalet fick man bättre hjälp och fick då ett nytt simkort skickat till modemet men det hjälpte inte. Ska man sitta o betala 2 år för ett bredband som fungerar så dåligt? Vissa kvällar kan vi inte äns streama netflix.

To anyone who's considering Tre's "4G-utomhusrouter" aka. Huawei B2368. Do yourself a favor and don't bother. Even a mobile hotspot is able to provide a faster and more stable connection. We have had Huawei B2368 since February, for exactly 8 months now. Download speeds are ok'ish around 10-30 mbit/s, but upload speeds are typically measured as 0.x mbit/s, comparable to modems we had in the 90's. And yes, I'm directly connected to the router with an ethernet cable when doing speed tests. With these upload speeds, trying to send a file is painful. The other day I was trying to send a 8 MB file, first to SharePoint, then on Teams, but it always timed out in the middle until I gave up. It took about 2-3 seconds to upload the file via mobile hotspot. Ironically enough, the mobile subscription is from the very same operator, Tre. The reason why we chose Tre's mobile broadband in the first place was that the signal and speeds seemed to be fine with their mobile subscription. Well, it's _not_

Varför laggar mitt modem // Redigerat // - Ämnet har flyttats till bredband

Hej Tre, jag skulle vilja köpa senaste iPad Air som lanserades nu i september 2020, när räknar ni med att få in den i sortimentet? // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Idag slutade min Comhem bredband fungera efter uppsägning och då var det dags att packa upp Huaweis B818 och installera den. Jag måste poängtera att jag är totalt kass när det gäller teknik. Med Comhem hade vi en 100Mbit abonnemang och fick ut mellan 60-70Mbit i nedladdningshastighet. Nu med 3 Bredband obegränsad är jag glad om jag kommer upp i 40. Säljaren sa att det blir billigare (vilket det blev iofs) OCH snabbare (vilket verkar inte riktigt stämma dock).Vad gör jag för fel och hur kan jag förbättra hastigheten? Vi har ju två laptop, en ps4, två apple tv, 3 padda, och 5 mobiler. PS4n kan jag iofs bara koppla ihop med sladd med routern. Det känns som att jag blivit lurad, vilket vore synd då jag har alltid tyckt om 3 som operatör och jag alltid fått bra service. Nu är jag bunden i 2 år med en abonnemang som har blivit billigare men också upplevs bra mycket långsammare än lovat.

Undrar om någonkan svara varför man slår ihop två frekvenser, L21 och L26, efter RRU:n? 🤔😀🤔😀 Dessa jumperkablar går till en flagpole. @Erik @Karl @Fredrik W

Jag är nyfiken på vilka hastigheter LTE-A kan komma upp i Göteborg med omnejd. Idag besökte jag Guldheden och en av 3:s siter! Som mest kom jag upp i 241 Mbit/s och det var bland annat på band 38 @Erik

Hej Vi fick en ny router av 3 när vi förlängde, men routern kan inte ansluta till internet. Är det så att vi måste avregistrera den gamla för att kunna använda den nya? Eller är det något annat fel. Det är en Huawei 4G Router 3 Prime.

Kan man använda ny och gammal router samtidigt?

Hej , har tre börjat att sälja Huawei 5G cpe pro ? Nån som köpt och provat den ? När tror ni 5 G byggs ut på landet ( 4 mil utanför Uppsala ) ? Mvh Tobbe Alunda

Tja tänkte kolla om det är några andra som har kraftiga störningar på erat nät just nu? Har mobiltbredband från Tre prövat starta om router osv gjort pingtest och ser att det blir spikar väldigt frekvent (brukar fungera felfritt) Även prövat min telefon vid sidan som oxå har Tre och samma sak på den om jag kör telefonens egna nät. Bor i Rångedala, Västra Götaland

I can’t reload my SIM card using a UK credit card. This has been the case for years and I believe is a breach of EU rules. Before anyone says “you left the EU”, tre hasn’t been honouring UK cards for years and we’re still in the “transition period” so my card, and cards of all EU citizens, should work. can you fix this please?

Hej! Har fått ett nytt bredband kontant SIM-kort idag. Men hur får jag reda på själva numret till kortet?

Hej, Jag hade tidigare mobilt bredband hos er, nu skulle jag behöva köpa det på nytt men med kontantkort istället. Går det? Jag har kvar såväl router (Huawei E5573CS) som simkort sedan tidigare. Vad behöver jag och vart kan jag köpa det? Helst på Öland men fungerar även i Kalmar. Tack på förhand!