Besvarat

Går varken ringa eller ta emot samtal

Jag har fått ett mail från 3 där man ber mig om att bekräfta min mailadress. Är det spam eller stämmer det? Undrar Marianne [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Var hittar jag min puk kod? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Fel telefon registrerad på mitt telefonnummer. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej! Jag är i Cypern och det fungerar inte skicka mms. Det står och snurrar i en timme och kommer sedan upp att det misslyckats. Sms funkar. Jag har en samsung s8. Mobildata är påslagen. Vet inte om det är något jag missat ställa in?

Hej! Jag behöver låsa upp min mobil som jag köpte hos tre för ca 2.5 år sedan men eran sida där man kan göra det själv funkar ej. Det är ganska akut så jag har inte möjlighet att vänta över en vecka som eran sida ber mig att göra, vem kan hjälpa mig med detta direkt?

Hej, köpte en iPhone 6 av er kontant efter maj 2014, försöker nu låsa upp den på er sida men det står att jag skall betala 350,-? Vad gör jag nu? Telefonen skall ju enligt lag inte kosta något, iPhone 6 släpptes 26 september 2014. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Jag har ett 3 bredbandsabonnemang till min gamla iPad som jag vill säga upp. Abonnemangstiden går ut 18-10-26. När kan jag säga upp det så det inte löper vidare efter bindningstiden? Jag har köpt ny iPad utan simkort.

Hej, jag har bara bindningstid kvar för abonamangen, inte för mobilen men jag vill bytta min abonemang med en ny mobil. Går det bra eller måste man vänta tills bidningstiden går ut? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej ! Jag heter Malin Wimnell. Jag undrar om era mobiler är operatörlåsta eller inte? Mvh Malin Wimnell

Jag vill flytta mitt abonnemangsnummer jag har hos 3 till ett kontaktkort som jag fatt hemskickat av 3. Jag har 3 dagar kvar av bindningstiden och har sagt upp abonnemanget i samband med det. Jag vill inte forlora mitt gamla nummer men lyckas inte genomfora en nummerflytt pa hemsidan. Maste jag vanta tre dagar till tills abonnemnagstiden gatt ut? Det ar ju samma operator. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar

Hej! Jag har 2 abonemang som jag betalar för under mitt namn. Den ena är min och den andra är min sambos. Nu till frågan. Vart kan jag hitta puk koden till hennes mobil då hon har råkat låsa den?   // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, jag kan inte skicka mms från min telefon eller ta emot mms varför är det så? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej har sagt upp mitt abbonemang och skulle sätta i mitt nya sim-kort. Antar att det ej funkar för att jag ej låst upp min telefon, vilket ej funkar att göra via er hemsida. Är det tekniska problem eller kan ni göra detta åt mig.

Hej, började ett nytt jobb nyligen och fick en företagstelefon, så nu drar jag runt överallt med två telefoner. En kollega till mig sa att han "kopplat ihop" sina abonnemang så han bara behöver använda en telefon. Han har sitt privata på Tele2 och företaget hos 3. Han använder inte en telefon som har dubbla simkort. Är det någon som kan förklara hur man löser detta?? Med vänlig hälsning Bettan [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej, Jag har haft abonnemang länge och mitt senaste löpte ut i våras men låtit det löpa på.Nu behöver jag en ny mobil då min nuvarande inte fungerar optimalt.Hur binder jag upp mig en ny mobil och beställer här på mina sidor?

Min mobil är stulen, hur ska jag gå vidare? Är steg ett att beställa nytt simkort hos 3? Och spärra det gamla? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Vart hittar jag min aktiveringskod så jag kan skapa ett administratör konto [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Mitt lagringsutrymme blir hela tiden fullt och nu är jag så trött på att hela tiden behöva radera bilder och appar o.s.v. Går det att köpa till mer utrymme och hur gör man?

Jag har inte haft någon internetuppkoppling på telefonen på hela dagen. Något som är fel hos er? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag ska flytta till England med väldigt kort varsel, ( flyttar den 29:e september). Min fråga är mest gällande kostnaderna att fortsätta använda mitt abonnemang och om de går att göra något åt de ( bindningstid till 2020), vet ju att tre finns i England också nämligen. Undrade även då jag har autogiro betalning för min faktura om de går att ändra de så när jag väl får mitt engelska bankkonto om jag kan betala via de. Tacksam för svar!

Min vårdcentral ringer mig från ett hemligt nummer. Av misstag har jag avvisat samtal från det numret. Hur återställer jag det? mvh Janne

Har så gott som ingen täckning. Bor i Smygehamn. Där står det ingen täckning eller en plupp med 3G. Inne i Trelleborg är det 1-2 pluppar 4G.

Hej. Försöker låsa upp min Samsung och har skrivit i min IMEI-nummer och gjort det jag ska där men sedan när allt är klart kommer det upp att sidan inte kan hittas, vad beror det på? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Om man blir övertalad till att teckna abonnemang på t ex Elgiganten. Gäller då ångerrätten på 14 dagar? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang