Community

Support

Fråga eller svara på allt som rör abonnemang och produkter

4992 Ämnen

V
Vi phamRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Använda mobilen i utlandet?

Hej! Jag ska resa utomlands , behöver man låsa upp något för att kunna använda mobilen i Asien ? Hur gör man det? Tack för svaret [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 4 år sedan
R
RosieNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

Var hittar jag mitt användarnamn för mini routern?

Jag har blivit ombedd av en ”hemsida” från tre att uppdatera vår mini router från Huawei. Då kräver sidan vårt användarnamn, vilket ingen av oss minns. var kan jag få reda på användarnamnet. (Obs I detta konversationen använder jag en annan router, inte den som ingår i det abonnemang vi har med tre. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till bredband[/i]

1
Karl Von Bredband
3Medarbetare
för 4 år sedan
K
KatarinaFRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Sammarbete med Viggo/Mobile Group?

Hej! Har ni haft något samarbete med viggo eller mobile group?

1
P
Superhjälte
för 4 år sedan
L
Lili-AnnRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Behöver min PUK-kod

Jag har 2 sim kort i min ASUS , nyss varit hos 3, åkt 6 mil hem igen o försökte få mobil data på båda men tryckte fel tror jag o nu är båda låsta, provar att skiva in pukkoden men igen av dem funkar o nu bara 4 försök kvar...PANIK ingen tele då min 1 a mobil pajat o väntar på ny...SÅ VIKTIGT kunna ringa/ta emot samtal men.... HJÄLP

1
Emanuel
Pensionerad Moderator
för 4 år sedan
N
Nina.BJNykomling
Har ställt en fråga i Smartklockor och tillbehör

Google Home Mini på svenska?

"Google Home Mini.. Den på erbjudandet nu.. Är den på svenska???" [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till smartklockor och tillbehör[/i]

3
J
för 4 år sedan
S
svabbanRookie
Har ställt en fråga i Utland

SMS till Polen

jag ska skicka sms till Polen ska jag skriva 004811 och sedan numret eller hur ska jag göra Tacksam för svar [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

1
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 4 år sedan
H
HillnezNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Sms till utlandet

Hej. Om jag ska skriva ett sms till ett engelskt nummer, måste man skriva landskoden för att sms:et ska komma fram?

4
P
Superhjälte
för 4 år sedan
S
SPeORNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

Full 4G täckning men farten saknas

Hej, Har full 4G på både telefonen och Bredband Hemma routern (som har utomhusantenn dessutom). Farten saknas, ligger på mellan 0,01-2Mbit ner och 20Mbit upp. Vanligt fel? Brukar ligga på runt 30Mbit både ner och upp. Mvh PeO [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnet har flyttats till Bredband[/i]

3
S
för 4 år sedan
J
JensbringnerRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support

Kan jag spåra min telefon?

Jg förlängde mitt abonnemang med 3 och fick ny telefon , min gamla telefon s8 edge råkade jag tappa häromdagen och den har inte kodlås, i den finns jätte viktiga koder, bankid, swisch osv osv . Finns det nått sätt att se var den är någonstans ? Behöver verkligen hitta den ! Min nuvarande nya telefon är s10 och den har simkortet som är kopplat till mitt nummer, den gamla telefonen har inget simkort i sig men kan använda den när jag är nära wifi. Finns det nått sätt att spåra eller nått ? [b][Redigerat] -[/b] [i]Titeln har ändrats för att tydligare spegla frågan[/i]

1
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
L
LG79Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Säkerhetskopiera

Hej. Min dotters telefon har gått sönder helt. Hon ska lämna in den på lagring till ett ställe som försäkrinsbolaget samarbetar med. Problemet är att hon har inte säkerhetskopierat den på ett tag pga platsbrist i icloud. Ďet måste hon göra innan hon lämnar in den. Men eftersom telefonen inte fungerar så kan hon inte göra det. Allt kommer att försvinna under reparationen. Vad kan vi göra? Hon vill inte förlora något sina bilder mm. Har läst något om att man kan säkerhetskopiera till iTunes via datorn. Stämmer det? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

4
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
B
Benra48Registrerad användare
Har ställt en fråga i Mobil

Uppringningsproblem

När jag försöker ringa upp kopplar det ner och jag får texten "ej registrerad på nätverket" Det fungerar om jag startar om telefonen. Är det fel på abonnemanget eller telefonen? [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

2
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
J
Jonas KarlskronaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Mobil

var är min mobil?

Är min nya mobil på väg eller har det hänt något? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

1
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
E
EskoNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Billmate AB

Någon som fått påringning av Billmate AB för sänkning av månadskostnad?

17
M
för 4 år sedan
B
Bitte70Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Hur avbryter man en uppsägning?

Mitt abonnemang avslutades idag och ska flyttas till Telia. Har ångrat mig. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

1
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
G
GirlishRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

byta router

Hej. Hur går jag tillväga om jag vill ha en ny router? Den jag har nu har några år på nacken och fungerar inte alltför väl. Vill byta upp mej. Har ingen bindningstid idag.

2
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
A
Andy_deeRookie
Har ställt en fråga i Abonnemang

Varför togs Pott-abonnemangen bort?

Varför försvann pott abonnemanget?? Känns som det var bara för att strypa möjligheterna för kunder att ha ett bra abonnemang. Nu kostar allt extra istället... [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

6
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
T
TemporärRookie
Har ställt en fråga i Abonnemang

Vad sparar operatörer inom data lagring och hur länge?

Hej! Jag undrar vad mobil operatörer sparar för sina kunder. Sparas sms i en databas hos operatören? Datalagringsdirektivet kanske det heter... Hur länge sparas sms hos operatörer? Spelar ni in samtal folk ringer över vanlig telefon och sparar? På vilka sätt bryter ni mot den personliga integriteten undrar jag mest då allt inte är krypterat här. Tackar! Mvh Danne

14
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
H
Happy8Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Hur ser jag när min mobil kommer fram?

Hej tänkte höra om ni kan se när min nya mobil kommer ??? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

2
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
L
LamittaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Mobil

har jag garanti?

Hej! Jag undrar om man jag har garanti. Min mobil är iPhone 7 sedan januari 2018. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

1
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 4 år sedan
P
PuttNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

ingen täckning Hultsfred

ingen telefontäckning just nu.

4
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
C
crazykNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Hur får man tag på spärrintyg?

det är så att min mobil blev stulen förra helgen och mitt försäkringsbolag kräver ett spärrintyg på mobilen antar att det är att 3 har spärrat mitt IMEI nummer på telefon och hur får jag fram ett sådant intyg isf? // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

6
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
C
CAT EASTRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Världen Russia

hej, jag fick en spec i fakturan,excel, med följande: 4,68E+10 björn luning ######## ######## Övrigt 4 st 460 460 Vad är detta ?? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

2
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
M
MajaloppanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Tillägsavgift

Hur länge ska jag betala höjd avgift, 200+200 för tillbehör ?

2
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
M
marcel73Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Nummerflytt

skulle vilja flytta detta numret till nya ägaren men hittar inte rätt formuläret. [b][Redigerat] -[/b] [i]Titeln har ändrats då den innehöll känslig information[/i]

1
JeppePeppe
Community Manager
för 4 år sedan
C
Cilla1965Registrerad användare
Har ställt en fråga i Mobil

Lås upp operatörslåst telefon

Var i Itunes hamnar min kod för att låsa upp min operatörslåsta Iphone? Har betalat och får bara att jag ska öppna Itunes och synka telefonen. Men sen då, va gör jag, vart hittar jag koden och hur skriver jag in den? Har aldrig tidigare använt Itunes direkt. Hittar inget vettigt på Tres sida heller hur man exakt gör Hjälp! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

3
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 4 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk