Besvarat

Hej, jag kan ej se vart det står hur mycket jag förbrukat av mitt utomlands surf

Jag får notifieringar om att jag fått SMS/MMS flera gånger och flera dagar i följd. Det gamla meddelandet försvinner och samma meddelande kommer igen, dvs det syns bara ett meddelande trots att det kommer många gånger. 

Hej, Jag har ingen täckning på min telefon och det står ingenting om att ni har några deiftstörningar eller dylikt. Jag har provat allt, startat om telefonen, satt på och stängt av flygplansläge, återställt nätverksinställningar, men det verkar inte ha någonting med min telefon att göra. Er AI assistent kunde inte hjälpa mig heller…

Sedan kl 6 lyser den andra lampan uppifrån röd och den under blinkar blått. Omstart funkar ej. Det lyser lika ändå 

Enligt de guider jag har hittat (här på forumet och på andra ställen på internet) ska det finnas en funktion för att aktivera IP Passtrough under “Network Settings > Broadband” men det alternativet har jag inte i min helt nyuppackade Zyxel NR7303.  På sidan Aktivera bryggläge / IP Passthrough | Tre Community står det att man behöver uppdatera firmware om den saknas. Försökte uppdatera firmware via inbyggda funktionen “Check for latest firmware now” men den failar. Är på V1.00(ACEI.1)b2_F0 nu. Hittar ingen firmware att ladda ner från Zyxels hemsida heller.  

Hej,jag har precis bytt telefon och har problem med att skicka SMS på det vanliga telenätet. imessage fungerar dock. 

Jag vill att den som ringer mig för upptaget ton om jag pratar i telefon 

Jag undrar vad som händer när mitt abonnemang går ut ?

Jag kan omöjligt hitta hur jag blir av med mitt förr abonnemang. 07xxxxxxxx. Maria det går inte ringa er, inte maila… så nu får ni hitta ett annat sätt att hjälpa mig. Har ej råd med två abonnemang hos er

Jag har haft mobiltbredband från Tre hemma i Nordöstra Göteborg i Olofstorp i nästan tre år nör Tele2 mobiltbredband började bli dålig. De senaste månader har börjat bli successivt lägre hastigheter på kvällar mellan 7-10 PM varje dag på samma sätt som Tele2. Det är inte tättbefolkat område här men det känns nätverket har ändå hög belastning. Har Tre några planer för förstärkning i närmaste månader? För annars måste jag och en del grannar kanske byta nåt nåt annat operatör .

Hej! Mitt abonnemang löpte precis ut och hade sett fram emot att betala 299 kr och nu kom ett annat belopp på fakturan, 308 kr, varför denna smyhöjning precis just nu när jag väl fått ner månadskostnaden då jag avbetalat mobilen. Är det så att avgiften höjts kommer jag överväga att byta operatör! Tacksam för svar. 

Försvinner faktureringsavgift vid autogiro? 

Hej! Tror jag blivit lurad av ett företag cellect. Kan jag avbryta det nya abonnemanget som dom gjorde? Fick en telefon iPhone 12 och högtalare gratis sades det. Märkte sedan att min kostnad ökat med 340:- när jag började räkna igenom allt. Han säger att min nya kostnad är 2044:-. Personen på Cellect sa att min kostnad endast skulle höjas med 70:- så känner mig väldigt lurad. Har inte öppnat eller använt produkterna. Snälla hjälp! Med vänlig hälsning, Diana 

Hej! Det står att jag ska betala 0kr till fakturan i maj eller ifall jag tolkat fel?Det står oss tillhanda 2025-05-26 0.00kr

Hej, någon som vet hur jag löser detta problem för panik….Jag kopplat min nya router zyxel air  och allting som det ska. Men jag gör bara internet i min mobil och tv men inte på PS5 eller den andra tv vi har hemma varför ? Det står att wifi kopplat alla enheter men vissa har internet och vissa inte…????!!!!!!!

Hej,  efter 3 år av ett abonnemang har det tillkommit något helt nytt på senaste faktura ä, nämligen 3flexibel obg 170kr och 3 flexibel obegränsad 240kr. Vad är detta? samtliga fakturor har jag betalat för 3flexibel obg 399kr.  

Hej kan du hjälpa mig så mitt nummer visar på hitta Eniro etc. Har försökt att göra det själv men lyckas in.mvh kristina

Hej Jag får lön nästan alltid den 27 men jag får faktura som ska betalas alltid den 26. Varför kan ni inte bara ta den sista månadsdagen som sista betalnings dag? 

Hej detta kommer upp när jag ska slå på e sim till Apple Watch se till dottern…Har det att göra med att min fru står på familje abonnemanget?  

Jag bytt till 3 mitt och idag är det första dag .Jag är så besviken.  Ingen bra täckning . Går sakta .Jag tänker ångra köpet 

HejJag abonnemang med extraanvändare för min son. Efter flytten till 3 visas ett temporärt nummer när han ringer och Sms:ar. Vet att han förmodligen bytte SIM-kort lite för tidigt så det temporära numret används i stället för hans ursprungliga nummer. Vad finns det för lösning på problemet tro? Tacksam för hjälp. Mvh Jörgen

Jag bytte mobiltelefon för ett tag sedan & började då även använda e-sim istället för ett fysiskt.Nu är alla min platser jag sparat i Google maps ( är inloggad på rätt konto) helt borta trots att jag gjorde säkerhetskopia precis innan flytten. Vad kan jag göra? tacksam för hjälp!

Tre har fakturerat mig för ett nummer som jag inte använder och som inte ens tillhör mig. När jag upptäckte felet vägrar ni betala tillbaka eller kompensera för er fel och har endast rådgivit att säga upp avtalet. Jag använder endast ett abonnemang och ni har fått mig att betala dubbelt i flera månader som jag kräver kompensation för!

HejVarför ritade de två gånger?

Hej! Elgiganten hjälpte mig byta abonnemang den 17 april eftersom jag då även fick en tv billigare och då sades även mitt abonnemang på tre upp och jag har en månads uppsägningstid. Jag fick ett nytt simkort som jag ska byta till den 19 maj då det nya går igång. Men jag fick ett sms från er där det stod att uppsägningstid börjar gälla from att mitt nummer har gått över, alltså den 19 maj. Hur kan det vara så? Det borde väl sägas upp från den  17 april. Då blir det ju att jag betalar dubbelt..