Skip to main content
Community

Support

Fråga eller svara på allt som rör abonnemang och produkter

5302 Ämnen
F
fannsNykomling
Har ställt en fråga i Utland
Datatrafik Paris fungerar inte

Försökt starta dataroamingen på alla sätt och vis, står att allt är aktivt som ska vara, testat att starta om telefonen för att aktivera inställningarna. Vad är det för fel? Får upp operatör Orange F men inget internet. Inställning på abonnemanget som strular?

1181
Jocke
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
H
HalaKathemRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Mobilen säger att jag inte har något SIM

Hej! Det står att jag inte har något SIM, vad ska jag göra? Jag har tagit ut kortet och lagt in de igen. Inget funkar. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

2233
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
M
ManneRegistrerad användare
postat i Abonnemang
Surfmängd - Var kan jag se hur mycket jag har?

Hej. Vart ser jag hur mycket surf mitt abonnemang innehåller?

152891
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
L
LaponiaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland
I Danmark - ingen täckning

Har på roaming men ingen täckning. Varför är det så?

7361
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
E
ElaNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
3G fungerar inte trots att jag har surf kvar

Varför funka inte 3G på min mobil fast jag har 3gb internet? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support

2572
E
för 6 år sedan
K
KlottiesRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Mobil
När är min iPhone upplåst?

Hej Jag undrar hur lång tid det tar för att en iPhone ska låsas upp från ett operatörlås efter att man beställt upplåsningen så att säga? mvh Katarina [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

4762
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
P
PetraRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hur byter jag PIN-kod?

Kan man byta sin pinkod? Hur då i så fall? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

10992
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
S
SamanthaPraNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Driftstörning i Södra Vi? 2018-07-28

Hej! hittar ingenstans på er hemsida där man kan anmäla driftstörning, vi har sedan åskovädret igår (2018-07-28) haft extremt dålig täckning. Det gäller för området 59872 Södra Vi Med vänlig hälsning, Samantha

1231
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
B
BellaNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Surf dras trots wi-fi uppkoppling

Jag var kopplad till mitt wi-fi, ändå förbrukades min surf och det tog slut. Jag hade inte stängt av mobildata för just den appen eftersom detta aldrig har hänt innan. Hur kan det komma sig att min surf dras när det står att jag är uppkopplad till mitt wi-fi hela tiden?

32953
P
Superhjälte
för 6 år sedan
J
Jonas BomRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Jag hittar inte min PIN-kod

Hej jag hittar inte min pinkod kan ni hjälpa mig? [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

21161
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
J
Johan IRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland
Surfa i EU

Har tidigare lagt till så min surf stängs av utanför Sverige. Ringde er kundsupport i Maj och han skulle fixa det. Men fungerade inte i Italien då. Åker utomlands inom EU imorgon så kan ni kolla så jag kan surfa utanför Sveriges gränser? tack /Johan [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

2081
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
B
BERRANykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Är Huawei P20 operatörslåst?

Är simplats 2 också operatörslåst på p 20 pro [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

2941
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
A
anders50Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Finns det möjlighet att läsa sina SMS via webben?

Min telefon är för tillfället trasig och folk skickar förmodligen sms till mig. Finns det något sätt att på TRE.se se smsen om jag loggar in? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang

57601
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
M
MrHuggRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Jag har glömt min PIN-kod

Hej! Har glömt bort sim-koden och kan nu inte logga in på telefonen. Har testat två gånger och vågar inte testa en tredje. Vad göra? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

5021
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
L
Lisen GarbackNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Kontant påfyllning - Det har dragits från konto, men har inte fyllts på.

Hej, Jag har fyllt på min sons mobil via mitt tre. Det har dragits 99 kr från mitt konto men inte fyllt på hans mobil. Varför tar det så långr tid? Med vänlig hälsning, Lisen Garback [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

1471
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
M
mirlapRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Avaktiverad iPhone

Hej, har försökt öppna min nya mobil, den är aktiverad men jag kommer inte in - den säger låst simkort och nu säger den iPhone avaktiverad... vad kan jag göra???? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

2621
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
P
PuppyStreamRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Fyllt på två gånger pga fel

Har fyllt på mitt kontantkort med dubbla omgångar.. Vad händer nu? (Första betalningen skickade mig till en "Error Sida" så testade med nytt behandlingsalternativ.. Sedan kom två sms om att betalningarna hade blivit gjorda. Har jag precis förlorat en hundralapp på detta eller kommer det läggas på nästkommande månad istället? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

1161
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
A
Anita63NNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Blivit debiterad på Rhodos

Jag har fri surf gäller det även på Rhodos? VÅr för får jag betala för "Datatrafik utlandet" när jag är på Rhodos? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

5761
P
Superhjälte
för 6 år sedan
S
samdRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Varför inte samma abonnemang som Tre i Danmark?

Varför erbjuder Tre i Sverige inte lika förmånliga abonnemang som Tre i Danmark?! [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

2793
P
Superhjälte
för 6 år sedan
R
Rasmusjj95Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Har ej kunnat betala pga spärrat bankkonto samt vill ej ha pappersfaktura

Hejsan. Jag har varit med om Skimming utav mitt bankkort då jag har varit tvungen att spärra allt som omfattar min bank, det är därför jag inte kunnat betala min faktura för denna månad, jag såg idag att det var förfallodatum den 27/7 och har haft kontakt med min bank om att jag får nytt på måndag den 30/7. Hur ska jag göra med fakturan? Och ytligare en sak är att jag inte vill ha pappersfaktura hem. Mvh Rasmus

1681
P
Superhjälte
för 6 år sedan
A
Anton ORegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Byta abonnemang till Hallon

Hej, Kan jag byta till Hallon-abonnemang men behålla befintligt SIM-kort och nummer? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

14621
P
Superhjälte
för 6 år sedan
F
FinchelRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Internet fungerar inte trots påfyllning

Mitt internet funkar inte fast jag fyllt på [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1211
Jocke
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
K
KonfysRookie
Har ställt en fråga i Teknisk support
Konfigurera profilinställningar Huawei B525s

Hur blir jag av med sidan som vill att jag ska konfigurera profilinställningar? Den kommer ofta upp när jag vill gå in på andra sidor på internet. Jag har har provat med admin, som står under routern, både som användarnam och lösenord. Det var fel

5203
Jocke
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
E
EvelinaskogNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Skicka beställning till annan adress än folkbokföringsadress

Jag vill gärna att min beställning skickas till en annan adress än den jag är folkbokförd på, har nyligen flyttat så har inte hunnit ändra adress ännu

4201
Jocke
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
I
IsabellRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Råkat betala fakturan två gånger

Jag trodde att jag glömt lägga in pengar på kontot ni drar autogiro ifrån så jag råkade betala den via direkt betalning, sen insåg jag att jag betalat dubbelt, vad gör jag då?

8341
P
Superhjälte
för 6 år sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies