Besvarat

Jag kan omöjligt hitta hur jag blir av med mitt förr abonnemang. 07xxxxxxxx. Maria det går inte ringa er, inte maila… så nu får ni hitta ett annat sätt att hjälpa mig. Har ej råd med två abonnemang hos er

Jag har haft mobiltbredband från Tre hemma i Nordöstra Göteborg i Olofstorp i nästan tre år nör Tele2 mobiltbredband började bli dålig. De senaste månader har börjat bli successivt lägre hastigheter på kvällar mellan 7-10 PM varje dag på samma sätt som Tele2. Det är inte tättbefolkat område här men det känns nätverket har ändå hög belastning. Har Tre några planer för förstärkning i närmaste månader? För annars måste jag och en del grannar kanske byta nåt nåt annat operatör .

Hej! Mitt abonnemang löpte precis ut och hade sett fram emot att betala 299 kr och nu kom ett annat belopp på fakturan, 308 kr, varför denna smyhöjning precis just nu när jag väl fått ner månadskostnaden då jag avbetalat mobilen. Är det så att avgiften höjts kommer jag överväga att byta operatör! Tacksam för svar. 

Försvinner faktureringsavgift vid autogiro? 

Hej! Tror jag blivit lurad av ett företag cellect. Kan jag avbryta det nya abonnemanget som dom gjorde? Fick en telefon iPhone 12 och högtalare gratis sades det. Märkte sedan att min kostnad ökat med 340:- när jag började räkna igenom allt. Han säger att min nya kostnad är 2044:-. Personen på Cellect sa att min kostnad endast skulle höjas med 70:- så känner mig väldigt lurad. Har inte öppnat eller använt produkterna. Snälla hjälp! Med vänlig hälsning, Diana 

Hej! Det står att jag ska betala 0kr till fakturan i maj eller ifall jag tolkat fel?Det står oss tillhanda 2025-05-26 0.00kr

Hej, någon som vet hur jag löser detta problem för panik….Jag kopplat min nya router zyxel air  och allting som det ska. Men jag gör bara internet i min mobil och tv men inte på PS5 eller den andra tv vi har hemma varför ? Det står att wifi kopplat alla enheter men vissa har internet och vissa inte…????!!!!!!!

Hej,  efter 3 år av ett abonnemang har det tillkommit något helt nytt på senaste faktura ä, nämligen 3flexibel obg 170kr och 3 flexibel obegränsad 240kr. Vad är detta? samtliga fakturor har jag betalat för 3flexibel obg 399kr.  

Hej kan du hjälpa mig så mitt nummer visar på hitta Eniro etc. Har försökt att göra det själv men lyckas in.mvh kristina

Hej Jag får lön nästan alltid den 27 men jag får faktura som ska betalas alltid den 26. Varför kan ni inte bara ta den sista månadsdagen som sista betalnings dag? 

Hej detta kommer upp när jag ska slå på e sim till Apple Watch se till dottern…Har det att göra med att min fru står på familje abonnemanget?  

Jag bytt till 3 mitt och idag är det första dag .Jag är så besviken.  Ingen bra täckning . Går sakta .Jag tänker ångra köpet 

HejJag abonnemang med extraanvändare för min son. Efter flytten till 3 visas ett temporärt nummer när han ringer och Sms:ar. Vet att han förmodligen bytte SIM-kort lite för tidigt så det temporära numret används i stället för hans ursprungliga nummer. Vad finns det för lösning på problemet tro? Tacksam för hjälp. Mvh Jörgen

Jag bytte mobiltelefon för ett tag sedan & började då även använda e-sim istället för ett fysiskt.Nu är alla min platser jag sparat i Google maps ( är inloggad på rätt konto) helt borta trots att jag gjorde säkerhetskopia precis innan flytten. Vad kan jag göra? tacksam för hjälp!

Tre har fakturerat mig för ett nummer som jag inte använder och som inte ens tillhör mig. När jag upptäckte felet vägrar ni betala tillbaka eller kompensera för er fel och har endast rådgivit att säga upp avtalet. Jag använder endast ett abonnemang och ni har fått mig att betala dubbelt i flera månader som jag kräver kompensation för!

HejVarför ritade de två gånger?

Hej! Elgiganten hjälpte mig byta abonnemang den 17 april eftersom jag då även fick en tv billigare och då sades även mitt abonnemang på tre upp och jag har en månads uppsägningstid. Jag fick ett nytt simkort som jag ska byta till den 19 maj då det nya går igång. Men jag fick ett sms från er där det stod att uppsägningstid börjar gälla from att mitt nummer har gått över, alltså den 19 maj. Hur kan det vara så? Det borde väl sägas upp från den  17 april. Då blir det ju att jag betalar dubbelt..

Jag har köpt denna klocka https://www.komplett.se/product/1190316/mobil-klockor/smartwatches/samsung-galaxy-watch4-smartklocka-44mm-lte-silverOch kan inte få ihång e sim på den, när jag försöker via wearable appen står det bara att din leverantör 3 supporterar inte denna klocka… ni har e sim för andra galaxy watch, hur långt tid tar det att fixa det för samsung senaste? // Redigerat // - Ämnet har flyttats till smartklockor och tillbehör - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag har en Galaxy Watch 6 och en Google Pixel 6 pro, det går inte att aktivera eSim till klockan för enligt er tekniska support så “finns det inga planer att stödja andra telefoner än Samsung”Detta är ju skandal. Förutom att det inte finns någon information om detta på er hemsida eller att någon säljare i butik känner till detta, så fungerar det ju hos exempelvis Telenor utan problem.Min fråga är, när löser ni så att det fungerar med andra Android telefoner? 

Hur ansluter och aktiverar jag esim för Galaxy Watch 3 till mitt mobilnummer ?

Hej, hur går jag tillväga för att installera eSIM i min Galaxy watch?

Kul att det är lanserat! Jag har alla versioner och uppdateringar som står i guiden men får fortfarande “Nätverket CKH (Sweden) stöds inte på klockan när jag försöker, samma fel som senaste veckorna.

Hi!My company uses GlobalProtect for secure remote access: https://www.paloaltonetworks.com/sase/globalprotectEverything used to work just fine when working from home and using GlobalProtect. My broadband provider used to be Tele2. Recently, I switched to Mitt3 and got the Zyxel 5G router. Ever since, when I use GlobalProtect, everything suddenly slows down and I am not able to connect or get any speed at all… no website loads all the way… usually things begin to time out as well. This is problematic when trying to access work servers or services from home. I contacted the IT department at my company and they said there is nothing they can do from their end and said it’s something that only the ISP can handle. Anyone found any way around this?

Då vi fått problem med bredbandet så fick jag förslaget om att fabriksåterställa routern!Men jag hittar ingen knapp för det! ZTE MF 287

Kommer tre sälja Mototola Razr 60 serien? Ser inga tidigare version till försäljning och heller inte nuvarande version som precis släppts? Vore trist om man behöver gå någon annanstans istället för att ha allt på ett ställe. :)