Skip to main content
Community

Support

Fråga eller svara på allt som rör abonnemang och produkter

5282 Ämnen
A
Alina KashakovaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Sim-kort

Hej!Jag har beställt sim kort fel och skall avbrytas. Sim kortet behövs inte.

824
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
S
Sovapasaken26Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
gb

Varför står det på mitt abbonemang 2 ggr gb? En på 5 gb den andra på 20 gb? Vem har lagt in det? Och varför all denna strul varje månad? Börjar misstänka bluffakturor!Och kräver svar nu, Annars kraftiga åtgärder. rita26@live.se 

150
S
för 1 år sedan
F
FreyjaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
obetald faktura

Hej! Idag fick jag hem en pappersfaktura på en utebliven betalning för förra månaden. Betalade den vid Kivra igår och den står nu som betald på Mitt3. Ska jag ignorera pappersfakturan då?Tack för svar! Ha en trevlig dag

190
F
för 1 år sedan
H
Hans SvenssonNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Dålig täckning på Öckerö

Har nästan ingen täckning på min arbetsplats på Lammholmsvägen 2, ÖckeröOm inte det blir någon bättring så måste jag tyvärr byta operatör. MvhHans

522
Martin 3 kund i 19år
Hjälte
för 1 år sedan
B
BumbisNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
e-sim kostnad?

Hej ett e-sim abonnemang kostar det pengar och I så fall hur mycket?  

3841
P
Superhjälte
för 1 år sedan
S
Sanija
Har ställt en fråga i Abonnemang
Abonnemang

Hej

170
S
för 1 år sedan
H
HalmstadgummaNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Dålig täckning i snöstorp/halmstad

Hej, Vi skaffade nyss tre, både mobil och bredband då man lovade i affären väldigt bra täckning men vi har sämre än någonsin. Känns som vi behöver reklamera bredbandet då den bara snurrar och det man lovade levereras absolut inte. Känner mig så lurad. 

310
H
för 1 år sedan
A
Annika EnglundNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Fakturan som ska betalas i slutet av augusti 2023.

Ni sa att jag hade betalat klart min mobil som jag köpte för länge sedan! Jag har inte ens fått själva mobiltelefonen!! Det här känns inte bra!Kan ni inte erbjuda mig en telefon efter allt jag har betalat, för INGENTING??!!!

280
A
för 1 år sedan
R
RolandoGoyNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Dolt nummer

Hej..  jag vill att ni lägger in hemligt nummer på båda mina mobilnummer.Tack för hjälpenMvh Roland Andersson 

1260
R
för 1 år sedan
D
DeliciousyaaNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
dålig täckning

Hej! har varit i kontakt med er innan ang täckning. Då jag spelar är det a och o med bra täckning. Men som det är nu kan jag inte spela alls, bara lagg. fick av er en utomhusrouter som skulle kunna förbättra, det vart ok ett kort tag sen var de dags igen. Kan inte spela alls i princip. Och definitivt inte med två datorer.  är inte enbart bredbandet utan även telefonens täckning är värdelös. Går knappt att surfa överhuvudtaget. Nog att de knappt finns 4g här ute på landet… men sedan jag skaffade er har jag aldrig haft problem förens detta året. Vad är det ni har förändrat? 

501
U
för 1 år sedan
M
MohoNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
en av övervakningskamera funkar inte riktigt bra med wifi

en av övervakningskamera funkar inte riktigt bra med wifi, kamera heter tapo c310 den funkade för ett tag sedan men sedan några veckor tappar den kamera kommunikation via wifi, det står ostabilt internet, det är inget fel på kamera eftersom den är ganska ny, jag har router Zyxel NR5103e , firmware version: v1.00(ACDJ.0)b8_D0 ag tror innan uppdatering allt funkade hur bra som helt men just nu bara en av kamera funkar inte ordentligt, andra kamera av annat märke funkar, 

1020
M
för 1 år sedan
I
IggepopNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Spärrat abonnemang pga obetald faktura

Hej mitt abonnemang har just spärrats pga att ni ej har fått in betalning för en faktura. Eftersom jag har flyttat så har fakturan förmodligen skickats till fel adress.. Vad gör jag? Och varför finns det inget telefonnummer man kan ringa?   // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

14676
M
för 1 år sedan
S
Sofie JerslindNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Sista betaldatum faktura

HejPå mina fakturor brukar sista betaldatum vara den 26:e. Jag får lön den 27:de och betalar alla mina räkningar dagarna därefter. Detta innebär att jag oftast blir sen med betalningen då detta är den enda faktura jag har med så tidigt datum. Går det att skjuta betaldatum till den 28:de såja har en bättre chans att hinna betala i tid?mvh Sofie

601
P
Superhjälte
för 1 år sedan
L
leventyildirimNykomling
Har ställt en fråga i Utland
3Världen - Resa till flera länder med Sverige emellan

Hej! Jag har 3Flexibel Obegränsat där det ingår 3Världen med 60GB surf utomlands.  Om jag, inom samma faktureringsperiod, åker utanför EU och surfar slut på mina 60GB sedan åker tillbaka till Sverige (ett par dagar) och tillslut åker till ett EU land, har jag kvar någon surf på min andra resa?

1211
P
Superhjälte
för 1 år sedan
S
Sara980710Nykomling
Har ställt en fråga i Smartklockor och tillbehör
esim till annan klocka

Hej! Går det att aktivera ett esim till Galaxy Watch för andra Android klockor?  MvhSara Larsson 

420
S
för 1 år sedan
K
KajsaKarinNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Extra användare flytt från halebob, behålla nummer

Jag har tre abonnemang men vill flytta över mina barns nummer/abonnemang. De har idag abonnemang i Halebob, utan bindningstid

821
P
Superhjälte
för 1 år sedan
N
Nanna SigurdardottirNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
3G

hey  why is my 3G finishing so fast ? 

231
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
D
Dennis ForslundNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Faktura

Är det möjligt att fakturera vissa abonnemang i en företagslösning till ett annat företag, eller måste de överlåtas för att det ska fungera? Alla ligger idag i samma växel. Tack på förhand.

411
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
K
Karin BrundinNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
felanmälan bredband

Ingen mottagning

561
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
B
Benedikt GerberNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Mobil bredband fungerar inte

Sedan igår fungerar mitt mobil bredband inte längre. Jag har ingen internet anslutning alls. Jag försökte att stänga mobilen av och på igen och jag har återställt nätverkinställningar.Det fugnerar bra med WiFi och jag har testat simkortet i en annan mobil och the fungerade inte heller. 

1122
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
E
ebbelitoNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Zyxel NR5103e i bryggläge för Unifi Dream Machine Pro

Hej gänget! Försöker ställa in min Zyxel NR5103e i bryggläge för min Unifi Dream Machine Pro. Dock fastnar jag om och om igen när jag följer dessa instruktioner: https://support.zyxel.eu/hc/en-us/articles/7254914487186-How-to-put-my-router-in-Bridge-mode. Hur jag än gör får jag ingen internetuppkoppling. Någon som fått routern att fungera i bryggläge?

1420
E
för 1 år sedan
A
AdisenNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Bet samma faktura 2 ggr. Hur ser jag det?

Har bet samma faktura 2 ggr, en via bank och en via swish. Hur ser jag det på Mitt Tre?

211
Q
för 1 år sedan
I
Izabela BNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Dålig täckning

Hej,Jag har nys portat mig till Tre och just nu jag befinner mig på Scania Södertälje och har ingen täckning. Jag kan inte få eller göra några samtal. Jag är redan på 3G och bara få människor i hela fabriken. Har aldrig upplevt sånt på Comviq.Kommer så vara framöver? Annars vill jag göra en reklamation för det kommer inte gå.Tack! /Izabela 

830
I
för 1 år sedan
J
JannicaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Faktura

Hej..Har lite problem denna månaden och undrar om jag kan få anstånd med halva fakturan 1500:- till den 21/8..? Mvh Jannica Gustafsson

190
J
för 1 år sedan
V
VikkyNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
driftstörningar

Det verkar som om hela 3 ligger nere i vårt område...Åsbro...mestparten av allt man försöker göra resulterar i en vit sida oavsett modem eller mobilen....fast fått fram så mycket att enligt 3 finns inga störningar ...började igår efter åskvädret men enligt blixtvakt var närmaste träff vid karintorp...askersund har också problem...har inte lyckats se om det är fler ställen 

1520
V
för 1 år sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies