Skip to main content
Community

Support

Fråga eller svara på allt som rör abonnemang och produkter

5289 Ämnen
B
Bea12345Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Flytta fram faktura några dagar

Hej, har blivit ett missförstånd i skolan så mitt CSN är indraget, skolan kommer skicka nya uppgifter till CSN idag eller senast imorgon, jag har ej betalat mars fakturan men vill göra det så fort jag fått tillbaka CSN såklart, skulle de möjligen gå att flytta fram säg 5-10 dagar? Bara för denna gång, blir svårt att betala utan telefonen å dess abonnemang, hade uppskattats till tusen!!! Mvh Beatrice 

1382
M
för 1 år sedan
B
BacminNykomling
Har ställt en fråga i Utland
delad surf

Hej! Jag delar min surf, hur blir det med kostnad för den som delar när vi befinner oss i Storbritannien. Kan vi båda ringa, sms och surfa kostnadsfritt ?mvh Mina

1011
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
A
AldegrenNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
faktura nytt abonemang

Om jag startar igång min nya Mobil med nya abonnemanget (är 3 kund nu) sista veckan på en månad, faktureras jag för en hel månad eller bara delvis?

491
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
S
sofcedNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
faktura

jag vill veta vart jag hittar min faktura?? 

201
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 1 år sedan
A
AurelijaNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
trasig iphone 14 pro

Hej min iphone 14 pro inte funkar längre. Jag inte tapat den. Bara lämna att laddat och på morgonen kan inte göra något.Mvh Aurelija Kaziukaitiene 

3784
A
för 1 år sedan
N
niloss74Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
faktura

Var hittar jag min faktura? 

211
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
hko
hkoRookie
Har ställt en fråga i Faktura
Vad skulle min kostnad bli ?

Hej,Det står att jag inte har någon bindningstid o 1mån uppsägningstid..Jag funderar på att förlänga mitt abonnemang, men det står att jag har 9 mån kvar på att betala av min Mi T11 Pro . Hur blir det ifall jag förlänger med en mobil. Får jag betala dubbla kostnader för mobilen jag väljer samt min gamla "mi t11 pro".dvs säg att jag tecknar ett obegränsat abonnemang med en iPhone 14 . . Får jag faktura direkt för båda mobiler eller betalar jag för den mi t11 pro i 9mån + nya mobilen eller börjar nya mobilen kosta pengar först efter jag betalat av de 9mån jag har kvar?!  Hoppas ni förstår min fråga.MVH 

632
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
B
BobaRookie
Har ställt en fråga i Faktura
för högt fakturerat belopp

1. Mina fakturor synes mig för höga sedan en tid tillbaka. Det överstiger 1000 kr/månad. Tidigare var det lägre. Bland annat sista posten, SMS på 200 kr, borde inte ingå.2. Om jag vill avsluta försäkringsskyddet, hur gör jag då? Med vänlig hälsning Robert Fuks 

818
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
P
PrasannaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Due date to pay the invoice

Hi! We have the due date to pay this month's invoice on 26th which is a day before the salary date. It would be best if we get the due date after 27th each month. Thanks!

361
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
E
ErutoNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
svart cyckel runt framkameran

Min Samsung S22 ultra har fåt en svart circkel runt frammakeran som håller på att växa. Dvs en del av skärmen runt framkameran har blivit svart.Mobilen har inte fallit eller skadats på nåt sätt.Har gogglat problemet och andra verkar ha haft samma problem.Jag har ett år garanti kvar på mobilen.Hur ska jag göra för att få ett nytt skärm?MvhErick

371
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
J
Jacob OliviusNykomling
Har ställt en fråga i Utland
3 världen

Hej jag är en reseledare och jag jobbade tidigare i Turkiet. Där så använde jag 3 världen i 30 dagar men nu har jag bytt destination till Grekland. Då ska jag inte använda 3 världen då Grekland är ju ett EU land. Enligt abonnemanget så har jag ett kostnadstak som fortfarande tickar. Jag har fått många SMS från 3 som säger att jag ska ha gratis 60 gb men så är det inte.  Är den enda möjligheten att stänga av 3 världen genom att åka hem till Sverige?

6274
P
Superhjälte
för 1 år sedan
F
Fatboy636584Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Vill logga in på mitt abonnemang

Jag vill logga in i abonnemang världen80  

5891
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
Q
QwirksAmbassadör
Har ställt en fråga i Utland
Fixa så att det går att ringa i USA

Har sett många rapporter om problem att ringa i USA och nu har jag fått tillfälle att testa själv också.Det går att ringa ETT samtal efter att man har startat om telefonen. Sedan får man ”Samtal misslyckades” varje gång man försöker ringa. Om man startar om telefonen får man möjlighet att ringa ETT nytt samtal.Jag har svårt att tänka mig att alla i USA har detta problem så det är helt klart kopplat till roaming. Detta måste 3 kunna lösa tillsammans med sina roamingpartners.

58219
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
S
SiggesluringNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
SIM-kort

Har aktiverat ett nytt SIM-kort men det funkar inte. Har stängt av och på telefonen. Vad mer ska jag göra?Har det gamla SIM-kortet kvar i den gamla telefonen.  

312
Nils
Moderator
för 1 år sedan
J
jgipNykomling
Har ställt en fråga i Smartklockor och tillbehör
Avtalskod för Apple Watch

Försöker aktivera esim på ny apple watch… går ej natt logga  … frågar efter avtalskod??? var hittar jag den??? 

3112
Nils
Moderator
för 1 år sedan
T
ThomasBjörkNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
nätfel

Jag kan inte komma ut på nätet sedan idag. Är det något stort problem, telia verkar inte fungera heller

222
Nils
Moderator
för 1 år sedan
B
Bistarac123Nykomling
Har ställt en fråga i Utland
SMS fungerar inte i Bosnien och Hercegovina

Varför min sms fungerar inte i Bosnien och Hercegovina? Jag behöver sms där.

1392
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
R
ResponsNykomling
Har ställt en fråga i Utland
Kostnad datatrafik utomlands

 Denna månad fick jag mycket hög kostnad för Datatrafik utomlands Vad är det?  Jag nyttjar mobilen till identifikation. Har sällan telesamtal.  Är nu inne på sjunde månaden i Thailand. Vad är datatrafik och hur kan jag minska kostnad?

2661
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
Å
Åsa JönssonNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
faktura datum

Hej har alltid haft faktura datum 27 e men denna månad är det redan den 26e, jobbar i kommun och där får vi lön först den 27e, går det att skjuta till den 27e? Mvh Åsa 

601
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
M
MaddeVmoNykomling
Har ställt en fråga i Utland
Använda abonnemanget i USA

Vi är en grupp som ska åka till USA. Ingår det i mitt abonnemang att ringa till andra svenska operatörer i usa? Kan jag ringa andra 3 abonnemang gratis i USA?

5792
P
Superhjälte
för 1 år sedan
K
KribNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
telekostnad från england till sverige

Ringa från England till Sverige

2941
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
R
rasselasse55Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Skjuta upp faktura

Hej, har varit sjuk i hjärtinfarkt och missat betala fakturan, betalar den 19/4 hoppas det är ok

1191
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
B
bippen59Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Skuld

Hej!Har en skuld hos er. Hur stor är den? Skicka ett sms till 076-XXXXXXX med summan och ett bankgiro så att jag kan betala den med det snaraste.MVHBritt

381
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
M
mortenbskNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Utland

Är i Thailand och när det ringer så står där +69705 sen landsnummer och nummer varför?

1352
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
S
SojoNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Radioskugga?

Helt plötsligt kan jag varken ringa ut eller ta emot samtal eller använda internet på min telefon när jag är på mitt jobb. Det har fungerat utan problem fram tills för en vecka sedan. Vad kan ha hänt? Jag har massor av surf kvar enligt Mitt3 och det ser ut som om jag har täckning på symbolen.

1314
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies